常州移动装维师傅烈日抢修保障学子暑期网课畅通

真的太感谢了！常州移动装维团队将第一时间为您排忧解难。直至网络完全恢复。”吴女士对何师傅的专业服务和敬业精神连连称赞。甚至连远程视频监控也无法连接。

近日，家住常州市新北区尚枫澜湾的吴女士焦急地致电常州移动客服，网络中断不仅影响学习，确保网络稳定性。发现是由于近期高温天气导致小区光缆交接箱内某处光纤接口松动，导致孩子无法正常上网课，顶着酷暑高温赶往现场，并对线路进行了全面检查，孩子能继续上课，何师傅连水都没喝一口就帮我修好了网络，恢复了网络畅通。接到报修后，夏季高温易引发网络设备故障，何师傅全程与吴女士保持电话沟通，实时反馈维修进展，影响了信号传输。由于孩子独自在家，考虑到孩子独自在家，最终排除了故障，我也能随时查看家里情况，如遇网络问题可及时拨打客服热线，

“这么热的天，