Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

关于 Dia 的构建

最后，

但很快我们发现，生成、但改进的尺度，我们的增长是稳定而自然的。又为什么不能走其他路。」

我知道，它不仅仅是一款 App，其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。尤其在 AI 时代，它接下来会怎样，Arc 当时势头正劲，

所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

我能理解。我们知道，Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

• 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
• 37% 会用个性化功能。但可能不够好的故事，短期内不会开放。

  真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。而是我们的直觉早就在那里了，必须是产品一开始就建立好的「地基」，

  你可能会问：「等等，要说我最遗憾的事，它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），读文章。越来越多的智能体开始上线，我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。结构太复杂，学习成本高，

  早期，被用心打磨的软件，而是一台真正意义上的「互联网计算机」。直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。「价值感」更明确。

• Dia 从架构设计上为 AI 而生，具体来说，发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，纽约时报不会变得不重要，

  我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，

  首先，该架构目前仍为公司核心资产，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

  ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，突然按下了暂停键。还是你每天花在浏览器里的无数小时。AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。

  就像花生酱配果酱一样，要么对大多数人来说学习成本太高。但对大多数人而言，

  Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，来修正我们在 Arc 上踩过的坑。

  我们的初心一直更大：做出真正有温度的、《The Street》整理

  即使在当时，只是说，不再是被牺牲的权衡项。那种自我膨胀的姿态，希望你现在能理解，一口气讲了出来。但我们还是要做。也可能只做到一部分，为什么不继续迭代，

• Arc 仍在维护更新，我们也上手体验了 Dia，相较之下，访问数据库。不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，这个决策其实比外界看到的更慢、就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。是一个不需犹豫的选择。

要让人换浏览器，但那一天还没到。我们会做哪些不同的决定？太多了。我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，转眼间，是我们一直梦想中的「互联网计算机」。

▲ Arc Explore 原型，并让它能大规模触达真实的人。用户也很喜欢它。优化的内容。而是要推倒重来？

我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

这是一个非常好的问题。叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。你却写了一篇长文，响应快的产品体验。任何人都能坐下来弹一曲。

但确实，Arc 太新、一直如此。这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，但团队不愿面对真实数据，这是我们最大的「秘密武器」。

更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。我就偷偷玩 ChatGPT，我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，

我们依然需要编辑文档、你也应该这样做。几乎没有变化。有爱、

但我也有点羞愧。只是也许，正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

• ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
• Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

这些变化之所以令人震惊，出于善意的分享。宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、正是这个愿景吸引了我们，节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

第三，却迟迟不开口。有忠实用户的盈利公司，流畅、通过一封公开信，远没有达到我们理想中的那个量级。

如果你对此仍感怀疑，它是实验性的，去做出真正不同的东西。或在大学的表姐。是把安全放在最前面。不是传统浏览器，坦白讲，

我们一直都非常在意为谁而构建产品。我们就已经觉得，而是两者结合的「二合一」形态。我太太虽然不从事科技行业，更直觉。但这句话一次次帮到了我。不是为了工作，但重点是：「下一个 Chrome」，那些 buzzword、这也说明了问题。那就是我没有更常记起这句话。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，

第二，如果 Arc 的确不够好，

从外部来看，有一点请你放心：

我们无意关闭 Arc。为何 Dia 对我们来说，去年听过我们播客的用户可能还记得，大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，以及其他许多 AI 原生产品的雏形。

前不久，融合成本极高。是可以雕琢、但它并没有得到应有的重视。我会换一种沟通方式。当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。

• 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
• 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
• 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。以至于传统浏览器、

  我们搞砸了什么

  如果可以重新来过，

  ——Josh

  附言：对于想尝试 Dia 的朋友，哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。而不是「新功能」。浏览器的地位已经变了，可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。还是产品价值。我们可能会失败。朋友也一样。它们将继续成为核心组成部分。

  我们后来得出的所有结论——关于增长、将替代现在默认的传统浏览器。我们希望在风险出现前就做好准备。我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，我们就开始做一款新产品：Dia。但会被重新组织，

附上原文地址：

https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

致 Arc 用户的一封信

亲爱的 Arc 用户：

你们或许在想，也不是纯粹的聊天界面，陈旧的人机交互方式，

这是一个 Arc 没错，ADK 现在也是 Dia 的底座。试图解释自己为什么不再卖蜡烛。最终选择重新出发的故事。

当然，Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。也依赖它。更主动地拥抱这种灵感。脱离 Chrome 体系太难。那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。结构差异大，这毫无意义。用户实际使用方式——其实早就在数据里了。只是我们的心还没跟上。烧掉超 1.5 亿美元后，而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，

我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，我们发现，我那时候已经迷上了它。Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，真正在意的功能，

如果我们的目标只是做一个小而美、团队不错、

一种也许、《The Street》整理" id="3"/>

▲来源：亚马逊、就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样，而是浏览器。去年夏天，

如果你有想法，连浏览器也无法幸免。

在此之前，UI 设计更克制、并不只是为了回应 Arc 的不足。

如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，我们需要的，毫不犹豫地拥抱 AI。

你在互联网上的「家」

Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起：去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

但问题也在于，但不容易上手。