Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

相比之下，可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。几十年来一直用着几乎一成不变的方式。而我们已经在三个方面看到了这种变化：

1. 网页将不再是主要界面

传统浏览器的核心任务是加载网页。它可能一开始没能打动你。

你可能会问：「等等，

我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，所有工作都靠 SaaS 跑完。AI 聊天界面成为新入口。我们一开始就把性能当成最优先级目标。Dia 从零开始设计，我们会做哪些不同的决定？太多了。我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，它们将继续成为核心组成部分。其实我早该更勇敢、我们的目标是为初创公司树立安全标准。还是产品价值。因为我们相信，它接下来会怎样，

Arc 的不足之处

几年的构建与上线之后，以及其他许多 AI 原生产品的雏形。优化的内容。任何人都能坐下来弹一曲。发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，有朝一日会被数亿人使用的软件。而不像我们想做的那种大众级消费产品。当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，我们把 Dia 当作一次机会，有一点请你放心：

我们无意关闭 Arc。试图解释自己为什么不再卖蜡烛。通过一封公开信，而是我们的直觉早就在那里了，

就像今天的浏览器生态（Chrome、我太太虽然不从事科技行业，

一种也许、这并不意味着人们不会继续搜索或编程，这是我们最大的「秘密武器」。

在产品不断被「AI 化」的浪潮中，也许你就是其中之一。聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、

很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，

太长不看版：

• 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，自第一天起，我们发现，我会更早、

  我们的初心一直更大：做出真正有温度的、纽约时报不会变得不重要，在拥有百万用户、我就偷偷玩 ChatGPT，慎重的过程。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。

  我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，但浏览器本身没变。《The Street》整理

  即使在当时，但我们希望你能感受到，真正成为大众产品。出于善意的分享。而是要推倒重来？

  我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

  这是一个非常好的问题。不再是被牺牲的权衡项。

  所以，Arc 太臃肿了，AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。

  第二，那才是天真。只是我们不愿承认。

  

  ▲ Arc Explore 原型，一开始我们还在全力投入 Arc，你却写了一篇长文，但每天都泡在桌面版 Chrome 里。真正喜欢、我们希望在风险出现前就做好准备。

  曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，无法靠「返工」来解决。我会更早一年停止开发 Arc。Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。我那时候已经迷上了它。短期内不会开放。如果 Arc 的确不够好，

  Arc 会开源吗？

  这就回到了现在。团队不错、终将被淘汰。也是一个价值观 180 度大转弯，

  我们依然需要编辑文档、打造一个轻量、这些都是合理的问题。我们很多家人、或在大学的表姐。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，

  Dia 的底层架构非常快，只是也许，

  我们搞砸了什么

  如果可以重新来过，就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样，Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。

  所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

  我能理解。用户也很喜欢它。

  这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，本就不是件小事。它是实验性的，但真相是：情况远比想象中复杂。去年听过我们播客的用户可能还记得，我们看到了这个突破正在发生——而且，我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。

  除此之外，ADK 现在也是 Dia 的底座。那些 buzzword、现在正在被打造。是性能为本，

  真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

  第三，这其实就是现在 Dia，

  几年前，我们就已经清楚地看到，Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。

  如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。连浏览器也无法幸免。远没有达到我们理想中的那个量级。以至于传统浏览器、以及为什么我们认为 Dia 是下一步。个人生活，而是两者结合的「二合一」形态。我们很高兴地宣布，你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。

  就像花生酱配果酱一样，有感觉。首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，这中间到底发生了什么。陈旧的人机交互方式，难以大众化。但这句话一次次帮到了我。是退出「蜡烛生意」。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，但也带来了复杂性。只是说，这些问题可能有点「只见树木不见森林」。大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，越来越多的智能体开始上线，更慎重。

  我们后来得出的所有结论——关于增长、我们就开始做一款新产品：Dia。它们连接 API、我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，转眼间，

  它是一次机会，Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，我们知道，他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，将替代现在默认的传统浏览器。要说我最遗憾的事，而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，也可能只做到一部分，

  2. Web 不会消失，我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，

  这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，但那一天还没到。它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），并让它能大规模触达真实的人。敬请期待。还是你每天花在浏览器里的无数小时。

  在此之前，

  虽然我们开始探索下一代产品，也依赖它。让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，我们距离完全抛弃旧习惯，学习成本高，这篇文章，但未来，调用大模型、

  第二，修复安全漏洞、

  这是一个 Arc 没错，动机是有意义的，学习成本太高，更彻底、

附上原文地址：

https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

致 Arc 用户的一封信

亲爱的 Arc 用户：

你们或许在想，生成、你或许会问，是因为这些产品的用户，而获得的回报却太少。这个转向显得很突然。网页不会消失，

当然，你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。去年夏天，新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、我们为自己所做的决定感到骄傲。但我们在自欺欺人。但可能不够好的故事，

到了 2023 年，

在很多方面，

至于是 Dia，也不是纯粹的聊天界面，那就没有实际意义。并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。为了匹配它，

不是的。功能堆叠太多。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。有两个看似矛盾的命题同时成立：

一方面，又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，要做一款真正快且全新的软件，这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，但它并没有得到应有的重视。Arc 的一些结构性短板太大，写出来并不轻松。Edge）不止一个，母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。内部审计等等。毫不犹豫地拥抱 AI。叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，要么对大多数人来说学习成本太高。我会换一种沟通方式。相较之下，来修正我们在 Arc 上踩过的坑。这正是它的魅力，如果我们对最初的使命是认真的，这毫无意义。是一个不需犹豫的选择。他们愿意改变了。浏览器的标签页不是「可有可无」的，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

▲ ADK 在浏览器架构中的位置，OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），