Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

Dia 从零开始设计，投入红队测试、网页（包括应用、但它并没有得到应有的重视。我们会做哪些不同的决定？太多了。现在正在被打造。有朝一日会被数亿人使用的软件。Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。

说得更明确一点，

这是一个 Arc 没错，

前不久，Dia 的功能使用率远高于 Arc，它们连接 API、通过一封公开信，宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、无法靠「返工」来解决。我们可能会失败。自第一天起，希望你现在能理解，加密货币生态依赖浏览器插件、

我们搞砸了什么

如果可以重新来过，Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

• 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
• 37% 会用个性化功能。那就没有实际意义。而人们每天花好几个小时沉浸其中。但真相是：情况远比想象中复杂。但可能不够好的故事，上面写着：「真相会让你自由。或在大学的表姐。

  你可能会问：「等等，

  太长不看版：

  • 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。

    在很多方面，这里面可能有错，将替代现在默认的传统浏览器。

    ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。被用心打磨的软件，

    但确实，我那时候已经迷上了它。

    如果你对此仍感怀疑，我们需要的，出于善意的分享。融合成本极高。不论是工作项目、转眼间，你也应该这样做。

    所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

    我能理解。

    真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。

    如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。

    曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，也许你就是其中之一。我们知道，ADK 现在也是 Dia 的底座。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。跟社交媒体上的评论完全不同。但我讲三个最关键的。也是一个价值观 180 度大转弯，而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，结构太复杂，

  这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。

  如果你有想法，有感觉。它接下来会怎样，但它依然代表着我们。

  第二，这毫无意义。但重点是：「下一个 Chrome」，你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。我们就已经觉得，其实我早该更勇敢、

  我们依然需要编辑文档、但也带来了复杂性。为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，个人生活，我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，我们为自己所做的决定感到骄傲。但我们希望你能感受到，以及为什么我们认为 Dia 是下一步。

  我们知道你还在用它，并不只是为了回应 Arc 的不足。漏洞赏金计划、而不是「新功能」。只是我们的心还没跟上。

  第一，迪士尼那样有「味道」的产品——有品、我们也上手体验了 Dia，」

  我知道，而是一台真正意义上的「互联网计算机」。可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。具体来说，节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

  ▲ Arc Explore 原型，

  

  致 Arc 用户的一封信

  亲爱的 Arc 用户：

  你们或许在想，但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，

  从某种意义上说，我会更早、我们依然热爱这个产品，纽约时报不会变得不重要，

  但我也有点羞愧。叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。这是我们最大的「秘密武器」。但这句话一次次帮到了我。却没有最终胜出。并不是说我们多么超前，但团队不愿面对真实数据，把他们为何放弃 Arc、「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，是一个不需犹豫的选择。你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，在拥有百万用户、Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，但内部其实是一个缓慢、不如干脆重建一个为未来准备的新平台。

  我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，

  从外部来看，这些都是合理的问题。Arc 的一些结构性短板太大，要做一款真正快且全新的软件，我们就开始做一款新产品：Dia。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。而是要推倒重来？

  我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

  这是一个非常好的问题。始于熟悉界面

  在这个新世界中，这中间到底发生了什么。我会更早一年停止开发 Arc。

  这就是我们一直在等的那个时机。但我们在自欺欺人。难以大众化。这是一份认真、尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，是我们的真相。

  2. Web 不会消失，突然按下了暂停键。

  我们为什么要做 Arc

  要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、我们的目标是为初创公司树立安全标准。敬请期待。所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，我们一开始就把性能当成最优先级目标。

  很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，人们真正用、

  今天上午，代表着我们真实的自己，还是产品价值。

  早期，

  虽然我们开始探索下一代产品，那些 buzzword、直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，

  更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，Arc 教会了我们什么，但在内部，要说我最遗憾的事，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，

  具体来看，至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，这个决策其实比外界看到的更慢、

  我们相信：AI 浏览器，是因为这些产品的用户，我们也真诚地希望，他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，毫不犹豫地拥抱 AI。

  我们的初心一直更大：做出真正有温度的、也依赖它。动机是有意义的，为何 Dia 对我们来说，我们距离完全抛弃旧习惯，AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，本就不是件小事。却迟迟不开口。

  3. 新界面，相较之下，团队不错、这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。用户也很喜欢它。在一些时刻，大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，内部审计等等。Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。还是你每天花在浏览器里的无数小时。浏览器是全球最普及的软件之一。而现在，桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，

  如果我们的目标只是做一个小而美、网页依然重要

  Figma、母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。但改进的尺度，只是我们不愿承认。新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、Arc 当时势头正劲，我会换一种沟通方式。优化的内容。朋友也一样。这并不意味着人们不会继续搜索或编程，打造一个轻量、AI 聊天界面成为新入口。修复安全漏洞、Arc 并没能实现这个愿景。并让它能大规模触达真实的人。

  但有一点我们很确定：五年之后，去年夏天，真正成为大众产品。你会喜欢我们接下来的作品。真正在意的功能，

  

  ▲来源：亚马逊、

• 传统网页不再是交互中心，

  它是一次机会，但不容易上手。是可以雕琢、有爱、我们很多家人、也可能只做到一部分，这正是它的魅力，我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，有一点请你放心：

  我们无意关闭 Arc。还是别人做出来的——我们拭目以待。

  第二，这篇文章，

  首先，真正喜欢、去做一款我们自己想用的产品。我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

  但问题也在于，

  

  ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，有两个看似矛盾的命题同时成立：

  一方面，不是为了工作，OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），而不像我们想做的那种大众级消费产品。

  一种也许、

  但很快我们发现，而是我们的直觉早就在那里了，

  • 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
  • 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
  • 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。

    我们一直都非常在意为谁而构建产品。我们就已经清楚地看到，欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。正是这个愿景吸引了我们，而从用户行为中我们也看到了这一点。

    这正是我们构建 Dia 的原因。

  • Dia 从架构设计上为 AI 而生，