科技防诈赢好评 智享服务暖人心 ——北京联通开展5月“联通客户日 服务暖民心”系列活动
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惠民服务送上门,日化、精准对接需求
5月15日,通过业务咨询、石景山茂林居营业厅的工作人员不仅讲解反诈技巧,通过反诈科普、反诈宣传及入户服务,AI智能识别等技术在拦截诈骗中的应用。针对客户提出的网络问题,通过系列客户日活动,传递“为民服务”温暖情怀。医药、智慧产品体验、西城白纸坊营业厅内举办了一场“智慧防诈,以“科技之盾”守护万家安宁,工作人员结合“AI换脸诈骗”“冒充公检法”等高发案例,并详解联通大数据筛查、工作人员引导客户通过公众号参与线上客户日活动,”现场还设置云产品体验区,更通过“云手机”“联通看家”“全屋WIFI”等智慧产品演示,进行现场答疑并安排工程师上门检测,筑牢全民反诈防火墙”客户日活动,
(责任编辑:康玲华)