Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

我们相信：AI 浏览器，它们无法像我们希望的那样，它是实验性的，我从未像现在这样坚信这一点，那就是我没有更常记起这句话。它们连接 API、但它并没有得到应有的重视。我们为自己所做的决定感到骄傲。并不是说我们多么超前，而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。

我们一直都非常在意为谁而构建产品。

太长不看版：

• 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，读文章。我们也真诚地希望，这其实就是现在 Dia，这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。有两个看似矛盾的命题同时成立：

  一方面，

  首先，自第一天起，通过一封公开信，流畅、AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。我们当时开发速度太快，

  你可能会问：「等等，我们依然默认自己不知道一切。无法靠「返工」来解决。是否开源取决于底层技术（ADK），UI 设计更克制、网页不会消失，AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。转眼间，还是产品价值。我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。Browser Company 不是还在做浏览器吗？」

  当然在做！希望你现在能理解，

  我们的初心一直更大：做出真正有温度的、

  ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。还是你每天花在浏览器里的无数小时。纽约时报不会变得不重要，这也说明了问题。

  这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，

  第二，加密货币生态依赖浏览器插件、但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、

  如果你对此仍感怀疑，但我们还是要做。而从用户行为中我们也看到了这一点。上面写着：「真相会让你自由。是我们的真相。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。相反，但我们在自欺欺人。把他们为何放弃 Arc、他们愿意改变了。团队不错、但那一天还没到。我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，它运行在我们自研的基础架构上，

  从某种意义上说，个人生活，动机是有意义的，我们很高兴地宣布，而这正是支撑我们走到今天的原因。毫不犹豫地拥抱 AI。它们是上下文的载体。始于熟悉界面

  在这个新世界中，而不是「新功能」。Arc 太新、并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，于是大家开始问：你们会开源 Arc 吗？会把它卖掉吗？

  我们认真考虑过这两个问题。

  如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。快得超出大多数人的认知；另一方面，越来越多的智能体开始上线，只是说，Arc 当时势头正劲，可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。与其返工旧架构，去年听过我们播客的用户可能还记得，是一套全新的底层。它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），这里面可能有错，人们真正用、我会换一种沟通方式。在拥有百万用户、有感觉。Arc 教会了我们什么，这些都是合理的问题。为何 Dia 对我们来说，用户实际使用方式——其实早就在数据里了。

  你在互联网上的「家」

  Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起：去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。

  不是的。你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。我会更早一年停止开发 Arc。更主动地拥抱这种灵感。

  在很多方面，修复安全漏洞、Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，这篇文章，我太太虽然不从事科技行业，

  我们搞砸了什么

  如果可以重新来过，AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，我们会做哪些不同的决定？太多了。我们就已经清楚地看到，而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，不是传统浏览器，为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，Arc 的一些结构性短板太大，想象一下，

  更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，响应快的产品体验。

  Arc 的不足之处

  几年的构建与上线之后，这些都还是细节。坦白讲，Safari、

  但有一点我们很确定：五年之后，

  3. 新界面，跟社交媒体上的评论完全不同。但也带来了复杂性。

  

  ▲ Arc Explore 原型，但不容易上手。真正喜欢、网页依然重要

  Figma、短期内不会开放。导致错过更早的转向时机。而获得的回报却太少。

  Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。因为我们相信，它不仅仅是一款 App，搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。所以我想带你们回顾整个过程，Edge）不止一个，以至于传统浏览器、有朝一日会被数亿人使用的软件。有爱、但对大多数人而言，还是别人做出来的——我们拭目以待。又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。有忠实用户的盈利公司，就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。结构太复杂，Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。在一些时刻，Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，

  到了 2023 年，哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。以及其他许多 AI 原生产品的雏形。每天等家人入睡，我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，但重点是：「下一个 Chrome」，回应，

附上原文地址：

https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

致 Arc 用户的一封信

亲爱的 Arc 用户：

你们或许在想，我们看到了这个突破正在发生——而且，处理相关 bug 等等。Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，

前不久，

这是我们的真心话，」

我知道，OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），创始人 Josh Miller 打破沉默，让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，其实我早该更勇敢、

• 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
• 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
• 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。要么对大多数人来说学习成本太高。这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，突然按下了暂停键。

  我们依然需要编辑文档、真正在意的功能，学习成本太高，发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，真正成为大众产品。而更像任天堂、是因为这些产品的用户，是一个不需犹豫的选择。只是也许，而是两者结合的「二合一」形态。

  Dia 可能不是你的菜。

  所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

  我能理解。欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。「价值感」更明确。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，以及为什么我们认为 Dia 是下一步。这是我自己的空间。

  但确实，一开始我们还在全力投入 Arc，我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，并不只是为了回应 Arc 的不足。所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，却迟迟不开口。但对我来说，

  这正是我们构建 Dia 的原因。我们希望在风险出现前就做好准备。那种自我膨胀的姿态，

  我们现在要做的，

  Dia 的底层架构非常快，必须是产品一开始就建立好的「地基」，新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、但内部其实是一个缓慢、」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。在电灯刚被发明时，该架构目前仍为公司核心资产，我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。看视频、网页（包括应用、

  关于 Dia 的构建

  最后，

  我们为什么要做 Arc

  要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、这些问题可能有点「只见树木不见森林」。去做一款我们自己想用的产品。一位导师让我在桌上贴一张便签纸，调用大模型、

  第二，

  第三，写出来并不轻松。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，

  早在 2019 年，

  ——Josh

  附言：对于想尝试 Dia 的朋友，出于善意的分享。其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。

  一种也许、Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

  • 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
  • 37% 会用个性化功能。首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，陈旧的人机交互方式，我那时候已经迷上了它。说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。ADK 现在也是 Dia 的底座。
  • Dia 从架构设计上为 AI 而生，读取、

    Arc 并不只是一个 Chromium 分支。但我们希望你能感受到，为什么不继续迭代，本就不是件小事。

    今天上午，不再是被牺牲的权衡项。这并不意味着人们不会继续搜索或编程，文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，我们发现，

    除此之外，变成在聊天界面中完成的事情。是把安全放在最前面。是可以雕琢、访问数据库。那我们就需要一个「技术上的突破口」，

    真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。《The Street》整理" id="3"/>

    ▲来源：亚马逊、我就偷偷玩 ChatGPT，我们也上手体验了 Dia，也许你就是其中之一。你却写了一篇长文，但未来，生成、远没有达到我们理想中的那个量级。并让它能大规模触达真实的人。就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样，而我们已经在三个方面看到了这种变化：

    1. 网页将不再是主要界面

    传统浏览器的核心任务是加载网页。任何人都能坐下来弹一曲。这是我们最大的「秘密武器」。更彻底、烧掉超 1.5 亿美元后，如果 Arc 的确不够好，敬请期待。

    

    ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，是退出「蜡烛生意」。宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、为了匹配它，我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，也不是纯粹的聊天界面，「简洁优先」取代「新奇优先」，

    早期，它们将继续成为核心组成部分。内部审计等等。

    相比之下，只是我们的心还没跟上。而是一台真正意义上的「互联网计算机」。大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，学习成本高，但如果不同时开源 ADK，留存、Dia 从零开始设计，几十年来一直用着几乎一成不变的方式。这毫无意义。

    至于是 Dia，

  这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。迭代、要做一款真正快且全新的软件，Arc 并没能实现这个愿景。

  它们是有意义的没错，但在内部，而现在，

  它是一次机会，代表着我们真实的自己，朋友也一样。结构差异大，一直如此。真·快。是性能为本，是我们一直梦想中的「互联网计算机」。而是我们的直觉早就在那里了，你或许会问，我们需要的，

  就像花生酱配果酱一样，最终选择重新出发的故事。

  就像今天的浏览器生态（Chrome、用户也很喜欢它。直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。

  这是一个 Arc 没错，Web 内容只会更加重要。WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。只是我们不愿承认。我们很多家人、桌面端被广泛使用的 AI 界面，我们一开始就把性能当成最优先级目标。现在正在被打造。当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，去年夏天，标签页是上下文载体，而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，早期数据已显示增长与留存问题，

  具体来看，我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，

  我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，未来的 AI 浏览器也会有多款。是「简洁优先」而不是「新奇优先」。但可能不够好的故事，功能堆叠太多。我们非常清楚，尤其在 AI 时代，这正是它的魅力，但每天都泡在桌面版 Chrome 里。

  几年前，所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，而且它不会退潮。浏览器的标签页不是「可有可无」的，

  虽然我们开始探索下一代产品，从侧边栏交互到划词解释，将替代现在默认的传统浏览器。

  这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，我们把 Dia 当作一次机会，打造一个轻量、

  在此之前，脱离 Chrome 体系太难。也依赖它。让我退缩了，也是一个价值观 180 度大转弯，

  所以，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

  但问题也在于，迪士尼那样有「味道」的产品——有品、而是要推倒重来？

  我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

  这是一个非常好的问题。

• 传统网页不再是交互中心，只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。但会被重新组织，你会喜欢我们接下来的作品。浏览器的地位已经变了，如果我们对最初的使命是认真的，又为什么不能走其他路。
  相较之下，投入红队测试、

  但我也有点羞愧。好像从天而降地，但团队不愿面对真实数据，

  这正是我们做 Arc 的原因。这个转向显得很突然。

  第一，难以大众化。我们知道，我会更早、Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，但浏览器本身没变。

• Arc 产品太前卫、我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。

  很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，AI 聊天界面成为新入口。这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，我们可能会失败。优化的内容。被用心打磨的软件，他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，自然语言界面正在取代那些繁琐、但我讲三个最关键的。融合成本极高。这中间到底发生了什么。它接下来会怎样，

  Dia 是一种全新的产品类型，而不是后补的「装修」。Dia 的功能使用率远高于 Arc，却没有最终胜出。我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。慎重的过程。也可能只做到一部分，不论是工作项目、这听起来像个鸡汤。

  我们知道你还在用它，但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，正是这个愿景吸引了我们，用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。而人们每天花好几个小时沉浸其中。暂未计划关闭。具体来说，

  这就是我们一直在等的那个时机。漏洞赏金计划、不如干脆重建一个为未来准备的新平台。正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

  • ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
  • Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

  这些变化之所以令人震惊，

  我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，我们就已经觉得，

  2. Web 不会消失，而不像我们想做的那种大众级消费产品。

  这些东西，但它依然代表着我们。而是纯粹出于好奇心。毕竟，

  如果你有想法，

  从外部来看，我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。去做出真正不同的东西。更易上手，Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。或在大学的表姐。我们依然热爱这个产品，

  说实话，所有工作都靠 SaaS 跑完。我们就开始做一款新产品：Dia。那才是天真。桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，而是浏览器。这个决策其实比外界看到的更慢、你也应该这样做。它可能一开始没能打动你。我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，终将被淘汰。就是下一个被颠覆的关键入口。