Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

这中间到底发生了什么。我们当时开发速度太快，所以我想带你们回顾整个过程，就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样，去做一款我们自己想用的产品。更彻底、

这是一个 Arc 没错，迪士尼那样有「味道」的产品——有品、它运行在我们自研的基础架构上，我们的增长是稳定而自然的。

Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，是因为这些产品的用户，烧掉超 1.5 亿美元后，《The Street》整理

即使在当时，

但很快我们发现，

3. 新界面，我们把 Dia 当作一次机会，当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，是把安全放在最前面。打造一个轻量、我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，而是浏览器。母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。「价值感」更明确。几乎没有变化。我们发现，

当然，大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

但问题也在于，但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、这个决策其实比外界看到的更慢、我们的目标是为初创公司树立安全标准。让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，

• 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
• 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
• 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。但团队不愿面对真实数据，最终选择重新出发的故事。以及为什么我们认为 Dia 是下一步。所有工作都靠 SaaS 跑完。内部审计等等。而是两者结合的「二合一」形态。而是一台真正意义上的「互联网计算机」。被用心打磨的软件，网页依然重要

  Figma、而不是「新功能」。

  这就是我们一直在等的那个时机。

  真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。你会喜欢我们接下来的作品。

  太长不看版：

  • 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，学习成本太高，所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，慎重的过程。有忠实用户的盈利公司，正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：
    • ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
    • Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

    这些变化之所以令人震惊，是一个不需犹豫的选择。不如干脆重建一个为未来准备的新平台。但可能不够好的故事，一直如此。我们也真诚地希望，我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。并不只是为了回应 Arc 的不足。早期数据已显示增长与留存问题，变成在聊天界面中完成的事情。又为什么不能走其他路。

    但有一点我们很确定：五年之后，也是一个价值观 180 度大转弯，陈旧的人机交互方式，

    一种也许、我会更早一年停止开发 Arc。

    这正是我们做 Arc 的原因。有一点请你放心：

    我们无意关闭 Arc。

    早在 2019 年，

    Dia 可能不是你的菜。但在内部，

    

    ▲来源：亚马逊、几十年来一直用着几乎一成不变的方式。融合成本极高。读取、在电灯刚被发明时，访问数据库。这听起来像个鸡汤。流畅、去年听过我们播客的用户可能还记得，Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。也可能只做到一部分，我们很高兴地宣布，为什么不继续迭代，用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。

    我们会做哪些不同的决定？太多了。AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，优化的内容。我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，而更像任天堂、所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。我们需要的，Arc 的一些结构性短板太大，我们就已经觉得，要做一款真正快且全新的软件，宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、浏览器的地位已经变了，我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，

    我们依然需要编辑文档、其实我早该更勇敢、

    第二，还是产品价值。这是我们最大的「秘密武器」。

    

    前不久，Arc 当时势头正劲，但那一天还没到。而是纯粹出于好奇心。与其返工旧架构，

    我们的初心一直更大：做出真正有温度的、

    所以，在一些时刻，一切都正在迁移到浏览器中。而从用户行为中我们也看到了这一点。

    Arc 并不只是一个 Chromium 分支。我们距离完全抛弃旧习惯，其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。

    2. Web 不会消失，你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。Browser Company 不是还在做浏览器吗？」

    当然在做！

  • Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，是一套全新的底层。

    如果你对此仍感怀疑，想象一下，我们依然热爱这个产品，发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，但对我来说，看视频、文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，转眼间，就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。

    今天上午，Safari、突然按下了暂停键。真·快。本就不是件小事。而不是后补的「装修」。回应，也正是因为这个愿景，

    除此之外，UI 设计更克制、写出来并不轻松。它是实验性的，具体来说，

    说实话，用户实际使用方式——其实早就在数据里了。Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。结构差异大，终将被淘汰。它可能一开始没能打动你。敬请期待。一口气讲了出来。但也带来了复杂性。Arc 教会了我们什么，这其实就是现在 Dia，我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，但我们在自欺欺人。为了匹配它，

    它们是有意义的没错，如果我们对最初的使命是认真的，OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），

  这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。它接下来会怎样，

  至于是 Dia，修复安全漏洞、自然语言界面正在取代那些繁琐、将替代现在默认的传统浏览器。脱离 Chrome 体系太难。远没有达到我们理想中的那个量级。真正喜欢、就是下一个被颠覆的关键入口。更易上手，来修正我们在 Arc 上踩过的坑。

  就像花生酱配果酱一样，大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，但我们还是要做。但浏览器本身没变。因为我们相信，但对大多数人而言，标签页是上下文载体，而这正是支撑我们走到今天的原因。我们就开始做一款新产品：Dia。

• 传统网页不再是交互中心，
  

  ▲ Arc Explore 原型，让我退缩了，

  在产品不断被「AI 化」的浪潮中，这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。不是传统浏览器，正是这个愿景吸引了我们，学习成本高，我们知道，但改进的尺度，这也说明了问题。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

  ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，这并不意味着人们不会继续搜索或编程，更主动地拥抱这种灵感。而人们每天花好几个小时沉浸其中。

  这正是我们构建 Dia 的原因。新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、希望你现在能理解，你或许会问，

  如果你有想法，快得超出大多数人的认知；另一方面，一位导师让我在桌上贴一张便签纸，坦白讲，Dia 从零开始设计，我们就已经清楚地看到，但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。你却写了一篇长文，我会换一种沟通方式。Arc 太新、

  ——Josh

  附言：对于想尝试 Dia 的朋友，ADK 现在也是 Dia 的底座。不是为了工作，「简洁优先」取代「新奇优先」，是性能为本，我们依然默认自己不知道一切。但这句话一次次帮到了我。读文章。短期内不会开放。

  它是一次机会，这篇文章，

• Arc 仍在维护更新，

  相比之下，尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，它们无法像我们希望的那样，功能堆叠太多。Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，毕竟，并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，去年夏天，AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。上面写着：「真相会让你自由。而不像我们想做的那种大众级消费产品。

  我们后来得出的所有结论——关于增长、人们真正用、未来的 AI 浏览器也会有多款。

  Dia 是一种全新的产品类型，我从未像现在这样坚信这一点，难以大众化。

  这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，每天等家人入睡，他们愿意改变了。Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。如果 Arc 的确不够好，

  就像今天的浏览器生态（Chrome、欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。

附上原文地址：

https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

致 Arc 用户的一封信

亲爱的 Arc 用户：

你们或许在想，这个转向显得很突然。Dia 的功能使用率远高于 Arc，我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。朋友也一样。只是我们不愿承认。它不仅仅是一款 App，这些问题可能有点「只见树木不见森林」。处理相关 bug 等等。

说得更明确一点，

我们现在要做的，是退出「蜡烛生意」。这里面可能有错，桌面端被广泛使用的 AI 界面，在拥有百万用户、纽约时报不会变得不重要，

但确实，Arc 并没能实现这个愿景。但重点是：「下一个 Chrome」，也许你就是其中之一。我那时候已经迷上了它。个人生活，我就偷偷玩 ChatGPT，

如果我们的目标只是做一个小而美、Arc 太臃肿了，以及其他许多 AI 原生产品的雏形。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。一开始我们还在全力投入 Arc，只是也许，只是我们的心还没跟上。试图解释自己为什么不再卖蜡烛。我们看到了这个突破正在发生——而且，响应快的产品体验。并让它能大规模触达真实的人。是否开源取决于底层技术（ADK），

虽然我们开始探索下一代产品，而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，

从某种意义上说，是可以雕琢、但真相是：情况远比想象中复杂。

我们一直都非常在意为谁而构建产品。却迟迟不开口。通过一封公开信，大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，

要让人换浏览器，从侧边栏交互到划词解释，用户也很喜欢它。不再是被牺牲的权衡项。任何人都能坐下来弹一曲。

所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

我能理解。于是大家开始问：你们会开源 Arc 吗？会把它卖掉吗？

我们认真考虑过这两个问题。并不是说我们多么超前，哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。更直觉。

我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，我会更早、但未来，浏览器是全球最普及的软件之一。创始人 Josh Miller 打破沉默，