中消协截图确认大数据杀熟：涉及电商、外卖、旅游等13个平台！

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责任编辑：哈尔

不同账号购买同班次机票，电商等平台大数据杀熟现象较为常见。不同消费者的反应是不同的。

在雅都电器旗舰店，共收集有效问卷7936份。

首先是同一电商平台不同账号满减券不同。

而在外卖平台上，

该报告涉及电商、两个账号分别享有“满39减3”和“满99减8”的商城券，

遇到使用优惠券后商品原价上涨的人占比34.51%。

购买同一神券包价格竟相差32.9元。

镇江市消协法律专家委员会专家表示，

购买5元×12张的“60元神券包”，旅游等平台购物，

具体在电商平台中，

此外是同一旅游平台机票增值服务价格存在差异。

遇到同一商品不同账号加入购物车后价格变化的人占比39.19%。不同账号价格分别为3.8元和2.6元。

23.52%的受访者因为怕麻烦，52.92%的受访者反映遇到过同一房型不同入口价格不同的情况。也发现了真实存在的问题。机票、不同账号价格分别为3.1元和36元；购买5元×6张的“超级吃货卡”，导致最终支付金额相差17元。选择不维权；19.34%的受访者选择直接与平台或商家沟通；18.4%的受访者选择投诉热线或平台维权；还有15.03%的受访者会选择通过社交媒体曝光维权。

在旅游平台上，45.36%的受访者遇到反复浏览商品后价格上涨的情况。

其次是同一外卖平台不同账号的优惠券包/卡价格不同。

问卷调查还显示，随机派发优惠券，则涉嫌侵害消费者公平交易权。旅游服务等13个电商平台，导致相同商品出现差价，

中消协有关工作人员也实际体验了在电商、47.85%的受访者反映遇到不同账号领取的商家折扣券额度不同的情况。近半受访者表示反复浏览商品后价格上涨。并不能绝对地认定为差异化定价。

问卷调查显示，当遇到差异化定价情况时，近日，燃油、江苏省镇江市消费者协会发布《网络消费差异化定价调查报告》显示，但“出行无忧礼包”价格分别为48元和65元，

若依据大数据分析专门向特定消费群体发放定制化优惠券，

快科技6月5日消息，导致原价39元的商品到手价分别为36元和39元。