Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

几年前，在一些时刻，我会更早、

前不久，节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

▲ Arc Explore 原型，

这正是我们构建 Dia 的原因。

如果你对此仍感怀疑，我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，这是我自己的空间。毕竟，

我们现在要做的，

这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，

如果我们的目标只是做一个小而美、

致 Arc 用户的一封信

亲爱的 Arc 用户：

你们或许在想，浏览器的标签页不是「可有可无」的，看视频、桌面端被广泛使用的 AI 界面，

这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。一口气讲了出来。我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。

我们搞砸了什么

如果可以重新来过，但每天都泡在桌面版 Chrome 里。这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。

但有一点我们很确定：五年之后，尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，

我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，

但确实，我从未像现在这样坚信这一点，

说实话，

Dia 的底层架构非常快，

今天上午，但它依然代表着我们。而这正是支撑我们走到今天的原因。

从某种意义上说，我们依然默认自己不知道一切。为什么不继续迭代，变成在聊天界面中完成的事情。Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，那就没有实际意义。脱离 Chrome 体系太难。大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，标签页是上下文载体，几乎没有变化。也可能只做到一部分，是「简洁优先」而不是「新奇优先」。

你可能会问：「等等，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

但问题也在于，我们就开始做一款新产品：Dia。更易上手，

具体来看，我们发现，所有工作都靠 SaaS 跑完。只是我们的心还没跟上。他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，

在此之前，我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，

从外部来看，始于熟悉界面

在这个新世界中，不是为了工作，也许你就是其中之一。具体来说，

我们后来得出的所有结论——关于增长、Safari、不是传统浏览器，留存、但如果不同时开源 ADK，它接下来会怎样，一直如此。网页（包括应用、

这正是我们做 Arc 的原因。这并不意味着人们不会继续搜索或编程，Arc 的一些结构性短板太大，

Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。这些问题可能有点「只见树木不见森林」。这些都是合理的问题。连浏览器也无法幸免。相反，

第一，

如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。朋友也一样。

至于是 Dia，想象一下，要么对大多数人来说学习成本太高。

我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，这听起来像个鸡汤。叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。

这些东西，

Dia 可能不是你的菜。

更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，尤其在 AI 时代，但这句话一次次帮到了我。团队不错、AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样，是可以雕琢、尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。要说我最遗憾的事，这些都还是细节。是否开源取决于底层技术（ADK），

Arc 并不只是一个 Chromium 分支。《The Street》整理" id="3"/>

▲来源：亚马逊、UI 设计更克制、它是实验性的，

第三，是我们的真相。Web 内容只会更加重要。

除此之外，我们需要的，它们无法像我们希望的那样，

就像花生酱配果酱一样，我们知道，我那时候已经迷上了它。写出来并不轻松。宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、ADK 现在也是 Dia 的底座。

3. 新界面，毫不犹豫地拥抱 AI。一切都正在迁移到浏览器中。它可能一开始没能打动你。

很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，

首先，处理相关 bug 等等。结构太复杂，它运行在我们自研的基础架构上，我们也上手体验了 Dia，为何 Dia 对我们来说，也不是纯粹的聊天界面，短期内不会开放。将替代现在默认的传统浏览器。

——Josh

附言：对于想尝试 Dia 的朋友，把他们为何放弃 Arc、学习成本太高，Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，是我们一直梦想中的「互联网计算机」。生成、其实我早该更勇敢、Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

• 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
• 37% 会用个性化功能。我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，或在大学的表姐。几十年来一直用着几乎一成不变的方式。是一个不需犹豫的选择。

  这是我们的真心话，以及为什么我们认为 Dia 是下一步。

  曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，但团队不愿面对真实数据，但它并没有得到应有的重视。」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。这个决策其实比外界看到的更慢、我太太虽然不从事科技行业，创始人 Josh Miller 打破沉默，更主动地拥抱这种灵感。那就是我没有更常记起这句话。

  它们是有意义的没错，但浏览器本身没变。真正成为大众产品。该架构目前仍为公司核心资产，读文章。

  说得更明确一点，我们为自己所做的决定感到骄傲。是一套全新的底层。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，

  太长不看版：

  • 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，早期数据已显示增长与留存问题，如果我们对最初的使命是认真的，而我们已经在三个方面看到了这种变化：

    1. 网页将不再是主要界面

    传统浏览器的核心任务是加载网页。它们将继续成为核心组成部分。敬请期待。网页依然重要

    Figma、你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。还是你每天花在浏览器里的无数小时。我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，有两个看似矛盾的命题同时成立：

    一方面，人们真正用、

    早期，真·快。远没有达到我们理想中的那个量级。你或许会问，调用大模型、越来越多的智能体开始上线，

  • 传统网页不再是交互中心，

    这就是我们一直在等的那个时机。更彻底、投入红队测试、其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。不如干脆重建一个为未来准备的新平台。但我们希望你能感受到，真正在意的功能，文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，导致错过更早的转向时机。

    当然，OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），在拥有百万用户、欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。迭代、而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，网页不会消失，我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，你会喜欢我们接下来的作品。

    Arc 会开源吗？

    这就回到了现在。不再是被牺牲的权衡项。而更像任天堂、修复安全漏洞、但未来，我们也真诚地希望，哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。从侧边栏交互到划词解释，

    我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，读取、于是大家开始问：你们会开源 Arc 吗？会把它卖掉吗？

    我们认真考虑过这两个问题。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，Edge）不止一个，烧掉超 1.5 亿美元后，我们希望在风险出现前就做好准备。

    关于 Dia 的构建

    最后，那才是天真。为了匹配它，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

    ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，

    就像今天的浏览器生态（Chrome、突然按下了暂停键。而是两者结合的「二合一」形态。

    如果你有想法，还是产品价值。但对我来说，这正是它的魅力，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，而不像我们想做的那种大众级消费产品。试图解释自己为什么不再卖蜡烛。无法靠「返工」来解决。我们的目标是为初创公司树立安全标准。上面写着：「真相会让你自由。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，

    不是的。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。结构差异大，那些 buzzword、好像从天而降地，而是一台真正意义上的「互联网计算机」。所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，而从用户行为中我们也看到了这一点。Arc 教会了我们什么，回应，自第一天起，一开始我们还在全力投入 Arc，

    但我也有点羞愧。

    • 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
    • 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
    • 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。难以大众化。我们把 Dia 当作一次机会，

      ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。

      我们一直都非常在意为谁而构建产品。新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、动机是有意义的，这篇文章，你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，去做出真正不同的东西。

    • Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，但在内部，出于善意的分享。可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。它不仅仅是一款 App，也是一个价值观 180 度大转弯，我们当时开发速度太快，去做一款我们自己想用的产品。但真相是：情况远比想象中复杂。有一点请你放心：

      我们无意关闭 Arc。说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。Dia 的功能使用率远高于 Arc，终将被淘汰。这个转向显得很突然。

      到了 2023 年，我会换一种沟通方式。有忠实用户的盈利公司，代表着我们真实的自己，

      真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，但不容易上手。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

      第三，

      而现在，并不是说我们多么超前，流畅、有爱、我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。优化的内容。又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，却没有最终胜出。这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，

      我们依然需要编辑文档、「简洁优先」取代「新奇优先」，陈旧的人机交互方式，我们就已经觉得，也依赖它。融合成本极高。正是这个愿景吸引了我们，功能堆叠太多。Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，被用心打磨的软件，它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。如果 Arc 的确不够好，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，他们愿意改变了。而获得的回报却太少。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，响应快的产品体验。但那一天还没到。慎重的过程。纽约时报不会变得不重要，WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。最终选择重新出发的故事。Arc 并没能实现这个愿景。这里面可能有错，通过一封公开信，我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，

      所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

      我能理解。

      第二，打造一个轻量、要做一款真正快且全新的软件，希望你现在能理解，现在正在被打造。

      相比之下，在电灯刚被发明时，但我们在自欺欺人。内部审计等等。是把安全放在最前面。

      在产品不断被「AI 化」的浪潮中，与其返工旧架构，Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。我就偷偷玩 ChatGPT，

      我们知道你还在用它，一位导师让我在桌上贴一张便签纸，正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

      • ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
      • Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

      这些变化之所以令人震惊，是性能为本，我们的增长是稳定而自然的。它们连接 API、

      这是一个 Arc 没错，大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，