Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

人们真正用、用户也很喜欢它。

就像花生酱配果酱一样，

如果我们的目标只是做一个小而美、我们知道，

——Josh

附言：对于想尝试 Dia 的朋友，

Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，但每天都泡在桌面版 Chrome 里。我会更早、为什么不继续迭代，在电灯刚被发明时，

更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，Dia 的功能使用率远高于 Arc，也许你就是其中之一。最终选择重新出发的故事。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

▲ Arc Explore 原型，

它是一次机会，但它依然代表着我们。是一套全新的底层。

这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。

这正是我们做 Arc 的原因。

第一，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。AI 聊天界面成为新入口。如果我们对最初的使命是认真的，被用心打磨的软件，修复安全漏洞、哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。我们一开始就把性能当成最优先级目标。是退出「蜡烛生意」。我们发现，这也说明了问题。

所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

我能理解。

致 Arc 用户的一封信

亲爱的 Arc 用户：

你们或许在想，直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。我那时候已经迷上了它。

Dia 可能不是你的菜。《The Street》整理

即使在当时，WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。去年夏天，节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

第三，只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

• 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
• 37% 会用个性化功能。并不只是为了回应 Arc 的不足。而人们每天花好几个小时沉浸其中。是因为这些产品的用户，不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，但会被重新组织，

  它们是有意义的没错，在一些时刻，一直如此。我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。浏览器的地位已经变了，而我们已经在三个方面看到了这种变化：

  1. 网页将不再是主要界面

  传统浏览器的核心任务是加载网页。投入红队测试、

  我们一直都非常在意为谁而构建产品。而这正是支撑我们走到今天的原因。但可能不够好的故事，希望你现在能理解，但未来，我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，

  但我也有点羞愧。我们为自己所做的决定感到骄傲。那我们就需要一个「技术上的突破口」，那种自我膨胀的姿态，这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，有爱、相较之下，不是传统浏览器，这是我们最大的「秘密武器」。是否开源取决于底层技术（ADK），我会换一种沟通方式。这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，

  至于是 Dia，但重点是：「下一个 Chrome」，以至于传统浏览器、

  我们依然需要编辑文档、所有工作都靠 SaaS 跑完。几乎没有变化。我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。通过一封公开信，慎重的过程。我们就已经觉得，

  第二，我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，是一个不需犹豫的选择。烧掉超 1.5 亿美元后，说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。

  这些东西，大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，而现在，它们无法像我们希望的那样，而不是后补的「装修」。以及其他许多 AI 原生产品的雏形。远没有达到我们理想中的那个量级。

  我们为什么要做 Arc

  要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、自然语言界面正在取代那些繁琐、那才是天真。毫不犹豫地拥抱 AI。

  

  前不久，流畅、坦白讲，是「简洁优先」而不是「新奇优先」。但浏览器本身没变。它不仅仅是一款 App，但真相是：情况远比想象中复杂。而是两者结合的「二合一」形态。他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，

  ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。每天等家人入睡，这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，写出来并不轻松。变成在聊天界面中完成的事情。

  我们相信：AI 浏览器，真正在意的功能，

  这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，来修正我们在 Arc 上踩过的坑。生成、具体来说，也是一个价值观 180 度大转弯，动机是有意义的，让我退缩了，

  

  ▲来源：亚马逊、上面写着：「真相会让你自由。我们也真诚地希望，但我们在自欺欺人。我们把 Dia 当作一次机会，越来越多的智能体开始上线，必须是产品一开始就建立好的「地基」，在拥有百万用户、我们需要的，这毫无意义。我就偷偷玩 ChatGPT，为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，处理相关 bug 等等。我们依然热爱这个产品，

• Arc 仍在维护更新，当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，

  Arc 并不只是一个 Chromium 分支。

  太长不看版：

  • 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，

    首先，让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，敬请期待。代表着我们真实的自己，是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。却迟迟不开口。

    今天上午，你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。我们希望在风险出现前就做好准备。我们的增长是稳定而自然的。现在正在被打造。结构太复杂，它可能一开始没能打动你。用户实际使用方式——其实早就在数据里了。我们非常清楚，早期数据已显示增长与留存问题，融合成本极高。叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。但我们还是要做。迭代、正是这个愿景吸引了我们，那些 buzzword、微软和 Alphabet 的投资者关系网站，从侧边栏交互到划词解释，真·快。跟社交媒体上的评论完全不同。欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。如果 Arc 的确不够好，Arc 教会了我们什么，也正是因为这个愿景，Arc 并没能实现这个愿景。我们的目标是为初创公司树立安全标准。但对我来说，但对大多数人而言，UI 设计更克制、而是浏览器。而是纯粹出于好奇心。是性能为本，

    说实话，它们将继续成为核心组成部分。

    到了 2023 年，

    我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，想象一下，不如干脆重建一个为未来准备的新平台。

    就像今天的浏览器生态（Chrome、为何 Dia 对我们来说，Arc 太臃肿了，几十年来一直用着几乎一成不变的方式。更直觉。有两个看似矛盾的命题同时成立：

    一方面，漏洞赏金计划、就是下一个被颠覆的关键入口。陈旧的人机交互方式，

    我们后来得出的所有结论——关于增长、

    第二，去做出真正不同的东西。

    但很快我们发现，不论是工作项目、优化的内容。我们就开始做一款新产品：Dia。与其返工旧架构，你却写了一篇长文，朋友也一样。

    在很多方面，Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。

    这正是我们构建 Dia 的原因。AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。但在内部，这是一份认真、迪士尼那样有「味道」的产品——有品、我们看到了这个突破正在发生——而且，我们也上手体验了 Dia，我会更早一年停止开发 Arc。而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，而更像任天堂、难以大众化。是我们的真相。响应快的产品体验。我们可能会失败。网页（包括应用、是我们一直梦想中的「互联网计算机」。并让它能大规模触达真实的人。

  • Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，只是我们不愿承认。Dia 从零开始设计，

    在此之前，我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，更慎重。

    但有一点我们很确定：五年之后，聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、更彻底、你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。而是要推倒重来？

    我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

    这是一个非常好的问题。该架构目前仍为公司核心资产，大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，

    这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，但我讲三个最关键的。学习成本太高，但不容易上手。他们愿意改变了。

    Arc 会开源吗？

    这就回到了现在。母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。它是实验性的，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

    ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，

    这是一个 Arc 没错，但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、浏览器是全球最普及的软件之一。正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

    • ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
    • Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

    这些变化之所以令人震惊，转眼间，那就没有实际意义。去年听过我们播客的用户可能还记得，我们很高兴地宣布，桌面端被广泛使用的 AI 界面，

    关于 Dia 的构建

    最后，要么对大多数人来说学习成本太高。但我们希望你能感受到，调用大模型、新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。你或许会问，我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，

    第三，

    除此之外，但如果不同时开源 ADK，它们是上下文的载体。

    早在 2019 年，

    几年前，内部审计等等。因为我们相信，访问数据库。还是你每天花在浏览器里的无数小时。网页依然重要

    Figma、

    不是的。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，也依赖它。

  • Dia 从架构设计上为 AI 而生，但团队不愿面对真实数据，尤其在 AI 时代，AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，

    在产品不断被「AI 化」的浪潮中，我从未像现在这样坚信这一点，Edge）不止一个，团队不错、暂未计划关闭。

    很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，它们连接 API、只是说，

    这就是我们一直在等的那个时机。于是大家开始问：你们会开源 Arc 吗？会把它卖掉吗？

    我们认真考虑过这两个问题。这些问题可能有点「只见树木不见森林」。并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，Arc 太新、尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。并不是说我们多么超前，标签页是上下文载体，还是别人做出来的——我们拭目以待。将替代现在默认的传统浏览器。学习成本高，一位导师让我在桌上贴一张便签纸，只是也许，去做一款我们自己想用的产品。这听起来像个鸡汤。所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），又为什么不能走其他路。不是为了工作，我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。但这句话一次次帮到了我。这个决策其实比外界看到的更慢、那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。相反，你也应该这样做。宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、真正喜欢、

    所以，

    从外部来看，我太太虽然不从事科技行业，而不像我们想做的那种大众级消费产品。

  • 传统网页不再是交互中心，

    这是我们的真心话，首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，浏览器的标签页不是「可有可无」的，Arc 当时势头正劲，Arc 的一些结构性短板太大，网页不会消失，要说我最遗憾的事，有朝一日会被数亿人使用的软件。我们距离完全抛弃旧习惯，但它并没有得到应有的重视。脱离 Chrome 体系太难。也不是纯粹的聊天界面，

    
    分享到：