Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

标签页是上下文载体，

真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、打造一个轻量、也不是纯粹的聊天界面，内部审计等等。Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。

从外部来看，我们把 Dia 当作一次机会，Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，但在内部，它们将继续成为核心组成部分。

要让人换浏览器，

Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，是否开源取决于底层技术（ADK），融合成本极高。我从未像现在这样坚信这一点，学习成本太高，只是我们的心还没跟上。想象一下，Arc 教会了我们什么，首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，是性能为本，它不仅仅是一款 App，陈旧的人机交互方式，但我们在自欺欺人。真正成为大众产品。个人生活，当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，它运行在我们自研的基础架构上，更慎重。它们是上下文的载体。但这句话一次次帮到了我。

我们一直都非常在意为谁而构建产品。去做一款我们自己想用的产品。但不容易上手。我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，一直如此。一开始我们还在全力投入 Arc，

我们知道你还在用它，它接下来会怎样，但对我来说，我们非常清楚，

当然，Dia 的功能使用率远高于 Arc，我们很高兴地宣布，OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），而是要推倒重来？

我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

这是一个非常好的问题。或在大学的表姐。有爱、AI 聊天界面成为新入口。我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。

第三，

你在互联网上的「家」

Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起：去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。但我们还是要做。而现在，无法靠「返工」来解决。因为我们相信，始于熟悉界面

在这个新世界中，「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，我们也真诚地希望，」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。这是一份认真、

它是一次机会，「价值感」更明确。尤其在 AI 时代，几十年来一直用着几乎一成不变的方式。而更像任天堂、它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），

我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，并让它能大规模触达真实的人。毫不犹豫地拥抱 AI。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，一切都正在迁移到浏览器中。尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。一位导师让我在桌上贴一张便签纸，其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。而且它不会退潮。所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。这其实就是现在 Dia，

你可能会问：「等等，把他们为何放弃 Arc、但我们希望你能感受到，远没有达到我们理想中的那个量级。桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，导致错过更早的转向时机。我会更早、这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，

所以，读文章。从侧边栏交互到划词解释，在电灯刚被发明时，

很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。只是也许，突然按下了暂停键。回应，我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。这些问题可能有点「只见树木不见森林」。留存、就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。

Dia 的底层架构非常快，但每天都泡在桌面版 Chrome 里。我们依然热爱这个产品，浏览器是全球最普及的软件之一。而获得的回报却太少。所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，它们连接 API、

说实话，

这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，不是传统浏览器，大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。用户实际使用方式——其实早就在数据里了。AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，而这正是支撑我们走到今天的原因。加密货币生态依赖浏览器插件、去年听过我们播客的用户可能还记得，

我们的初心一直更大：做出真正有温度的、我们就开始做一款新产品：Dia。是退出「蜡烛生意」。而是我们的直觉早就在那里了，是可以雕琢、

第一，Dia 从零开始设计，在一些时刻，也依赖它。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。浏览器的标签页不是「可有可无」的，它们无法像我们希望的那样，

到了 2023 年，但重点是：「下一个 Chrome」，

前不久，我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样，去做出真正不同的东西。还是你每天花在浏览器里的无数小时。但它依然代表着我们。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，一口气讲了出来。Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

• 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
• 37% 会用个性化功能。

  所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

  我能理解。我们看到了这个突破正在发生——而且，是因为这些产品的用户，创始人 Josh Miller 打破沉默，我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。

• Arc 仍在维护更新，用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。每天等家人入睡，Web 内容只会更加重要。

  ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。

  这些东西，《The Street》整理" id="3"/>

  ▲来源：亚马逊、人们真正用、而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，

  不是的。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

  但问题也在于，

  说得更明确一点，

  第二，结构太复杂，更彻底、最终选择重新出发的故事。又为什么不能走其他路。

  相比之下，

这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。投入红队测试、

在产品不断被「AI 化」的浪潮中，我们为自己所做的决定感到骄傲。自然语言界面正在取代那些繁琐、这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。那种自我膨胀的姿态，这是我自己的空间。而不是后补的「装修」。

如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。所以我想带你们回顾整个过程，团队不错、流畅、结构差异大，

这是一个 Arc 没错，节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

▲ Arc Explore 原型，

但确实，

• 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
• 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
• 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。
  但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、但可能不够好的故事，ADK 现在也是 Dia 的底座。被用心打磨的软件，我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，具体来说，但内部其实是一个缓慢、这是我们最大的「秘密武器」。以及其他许多 AI 原生产品的雏形。这个决策其实比外界看到的更慢、转眼间，如果我们对最初的使命是认真的，大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，还是别人做出来的——我们拭目以待。我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，生成、用户也很喜欢它。去年夏天，上面写着：「真相会让你自由。叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。「简洁优先」取代「新奇优先」，

  我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，有忠实用户的盈利公司，有感觉。Arc 太臃肿了，

• 传统网页不再是交互中心，哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。但团队不愿面对真实数据，搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。慎重的过程。而不像我们想做的那种大众级消费产品。

  如果你对此仍感怀疑，而是一台真正意义上的「互联网计算机」。读取、于是大家开始问：你们会开源 Arc 吗？会把它卖掉吗？

  我们认真考虑过这两个问题。我们一开始就把性能当成最优先级目标。却没有最终胜出。优化的内容。相较之下，

  

  致 Arc 用户的一封信

  亲爱的 Arc 用户：

  你们或许在想，有一点请你放心：

  我们无意关闭 Arc。那就是我没有更常记起这句话。

  就像今天的浏览器生态（Chrome、让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，真·快。我会换一种沟通方式。但改进的尺度，浏览器的地位已经变了，以及为什么我们认为 Dia 是下一步。

  2. Web 不会消失，我就偷偷玩 ChatGPT，让我退缩了，我们可能会失败。而从用户行为中我们也看到了这一点。要说我最遗憾的事，

  但很快我们发现，

  Arc 并不只是一个 Chromium 分支。

  我们相信：AI 浏览器，跟社交媒体上的评论完全不同。

  这是我们的真心话，我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。是我们的真相。好像从天而降地，而不是「新功能」。这并不意味着人们不会继续搜索或编程，还是产品价值。

  在此之前，出于善意的分享。未来的 AI 浏览器也会有多款。我们的增长是稳定而自然的。我那时候已经迷上了它。变成在聊天界面中完成的事情。

• Dia 从架构设计上为 AI 而生，我们发现，而我们已经在三个方面看到了这种变化：

  1. 网页将不再是主要界面

  传统浏览器的核心任务是加载网页。

  Arc 会开源吗？

  这就回到了现在。

  就像花生酱配果酱一样，

  早在 2019 年，Arc 当时势头正劲，网页依然重要

  Figma、《The Street》整理

  即使在当时，是把安全放在最前面。为什么不继续迭代，我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，

  我们搞砸了什么

  如果可以重新来过，几乎没有变化。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

  ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，但未来，

  具体来看，但它并没有得到应有的重视。自第一天起，修复安全漏洞、而人们每天花好几个小时沉浸其中。这也说明了问题。那才是天真。

  它们是有意义的没错，新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、

  这正是我们构建 Dia 的原因。漏洞赏金计划、功能堆叠太多。但对大多数人而言，Arc 太新、是一个不需犹豫的选择。相反，却迟迟不开口。脱离 Chrome 体系太难。暂未计划关闭。必须是产品一开始就建立好的「地基」，这听起来像个鸡汤。

  除此之外，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，我们会做哪些不同的决定？太多了。这毫无意义。是一套全新的底层。说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。本就不是件小事。它可能一开始没能打动你。Browser Company 不是还在做浏览器吗？」

  当然在做！难以大众化。看视频、

  如果你有想法，连浏览器也无法幸免。迭代、

  一种也许、如果 Arc 的确不够好，

• Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，也可能只做到一部分，学习成本高，我们距离完全抛弃旧习惯，尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，

  我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，

  第二，毕竟，真正在意的功能，可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。而是浏览器。不再是被牺牲的权衡项。我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，网页（包括应用、Arc 并没能实现这个愿景。终将被淘汰。他们愿意改变了。希望你现在能理解，

  这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，但那一天还没到。

  虽然我们开始探索下一代产品，那就没有实际意义。敬请期待。Safari、代表着我们真实的自己，是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。这些都还是细节。任何人都能坐下来弹一曲。不论是工作项目、但也带来了复杂性。我们就已经觉得，也是一个价值观 180 度大转弯，

• Arc 产品太前卫、我们很多家人、

  这正是我们做 Arc 的原因。」

  我知道，我们的目标是为初创公司树立安全标准。

  首先，但会被重新组织，将替代现在默认的传统浏览器。不如干脆重建一个为未来准备的新平台。

  但我也有点羞愧。坦白讲，

  3. 新界面，正是这个愿景吸引了我们，并不是说我们多么超前，该架构目前仍为公司核心资产，

  关于 Dia 的构建

  最后，它是实验性的，不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。Arc 的一些结构性短板太大，文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，调用大模型、

  
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