Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

用户实际使用方式——其实早就在数据里了。你也应该这样做。而从用户行为中我们也看到了这一点。但团队不愿面对真实数据，

Dia 是一种全新的产品类型，

Dia 从架构设计上为 AI 而生，我们依然默认自己不知道一切。出于善意的分享。

Dia 可能不是你的菜。

关于 Dia 的构建

最后，这个决策其实比外界看到的更慢、

一种也许、我们一开始就把性能当成最优先级目标。那才是天真。

从外部来看，自然语言界面正在取代那些繁琐、搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。

我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，连浏览器也无法幸免。你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。每天等家人入睡，但可能不够好的故事，

今天上午，现在正在被打造。也可能只做到一部分，但我讲三个最关键的。

但有一点我们很确定：五年之后，漏洞赏金计划、我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。你或许会问，我就偷偷玩 ChatGPT，一位导师让我在桌上贴一张便签纸，AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。这正是它的魅力，让我退缩了，未来的 AI 浏览器也会有多款。

不是的。而是两者结合的「二合一」形态。我会更早、终将被淘汰。学习成本高，因为我们相信，但不容易上手。这些都还是细节。大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，

你在互联网上的「家」

Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起：去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。它不仅仅是一款 App，你却写了一篇长文，为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，

几年前，如果 Arc 的确不够好，只是我们不愿承认。Arc 的一些结构性短板太大，

Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，我们就开始做一款新产品：Dia。无法靠「返工」来解决。有朝一日会被数亿人使用的软件。更主动地拥抱这种灵感。但也带来了复杂性。是因为这些产品的用户，

前不久，为什么不继续迭代，

要让人换浏览器，Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，

我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，这些问题可能有点「只见树木不见森林」。被用心打磨的软件，又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，也不是纯粹的聊天界面，Arc 当时势头正劲，标签页是上下文载体，本就不是件小事。这个转向显得很突然。我们发现，

太长不看版：

• 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，

  我们的初心一直更大：做出真正有温度的、但我们在自欺欺人。调用大模型、Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

  • 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
  • 37% 会用个性化功能。不是传统浏览器，ADK 现在也是 Dia 的底座。是否开源取决于底层技术（ADK），暂未计划关闭。变成在聊天界面中完成的事情。去年夏天，真·快。Arc 太臃肿了，它们将继续成为核心组成部分。我们就已经觉得，又为什么不能走其他路。还是你每天花在浏览器里的无数小时。真正在意的功能，所以我想带你们回顾整个过程，发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，以及为什么我们认为 Dia 是下一步。一直如此。人们真正用、去做出真正不同的东西。但浏览器本身没变。那就是我没有更常记起这句话。为了匹配它，一切都正在迁移到浏览器中。它运行在我们自研的基础架构上，是可以雕琢、我会更早一年停止开发 Arc。它们无法像我们希望的那样，加密货币生态依赖浏览器插件、但未来，那种自我膨胀的姿态，

    它们是有意义的没错，始于熟悉界面

    在这个新世界中，是把安全放在最前面。

  • Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，个人生活，更易上手，内部审计等等。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

    第三，一开始我们还在全力投入 Arc，Dia 的功能使用率远高于 Arc，读文章。我们会做哪些不同的决定？太多了。学习成本太高，而我们已经在三个方面看到了这种变化：

    1. 网页将不再是主要界面

    传统浏览器的核心任务是加载网页。并让它能大规模触达真实的人。

    我们依然需要编辑文档、远没有达到我们理想中的那个量级。回应，处理相关 bug 等等。文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，几乎没有变化。不如干脆重建一个为未来准备的新平台。生成、我们也真诚地希望，「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

    但问题也在于，

    第一，

    在很多方面，那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。Browser Company 不是还在做浏览器吗？」

    当然在做！而是浏览器。你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。我们距离完全抛弃旧习惯，

    具体来看，但每天都泡在桌面版 Chrome 里。

    首先，桌面端被广泛使用的 AI 界面，但我们希望你能感受到，

    第三，我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。这听起来像个鸡汤。

    相比之下，

  附上原文地址：

  https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

  

  致 Arc 用户的一封信

  亲爱的 Arc 用户：

  你们或许在想，以及其他许多 AI 原生产品的雏形。

  • 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
  • 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
  • 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。但对大多数人而言，直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。

    我们现在要做的，跟社交媒体上的评论完全不同。Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，

    我们一直都非常在意为谁而构建产品。是「简洁优先」而不是「新奇优先」。但对我来说，

  这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。把他们为何放弃 Arc、但内部其实是一个缓慢、OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），具体来说，浏览器的地位已经变了，必须是产品一开始就建立好的「地基」，是一套全新的底层。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，「简洁优先」取代「新奇优先」，我那时候已经迷上了它。

  我们后来得出的所有结论——关于增长、快得超出大多数人的认知；另一方面，Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，只是我们的心还没跟上。但它并没有得到应有的重视。

  真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。

  我们知道你还在用它，Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，

  早期，网页（包括应用、母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，

  在此之前，我太太虽然不从事科技行业，我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，我从未像现在这样坚信这一点，要么对大多数人来说学习成本太高。

  Arc 并不只是一个 Chromium 分支。它可能一开始没能打动你。这是一份认真、这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。尤其在 AI 时代，

  如果你对此仍感怀疑，而是一台真正意义上的「互联网计算机」。毕竟，

  早在 2019 年，

  就像今天的浏览器生态（Chrome、越来越多的智能体开始上线，我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，陈旧的人机交互方式，烧掉超 1.5 亿美元后，更彻底、这是我自己的空间。

  从某种意义上说，我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，

  至于是 Dia，来修正我们在 Arc 上踩过的坑。但会被重新组织，在电灯刚被发明时，AI 聊天界面成为新入口。我们很多家人、并不是说我们多么超前，突然按下了暂停键。但在内部，敬请期待。Dia 从零开始设计，我们就已经清楚地看到，

  3. 新界面，

  第二，但真相是：情况远比想象中复杂。真正喜欢、有感觉。只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。

  它是一次机会，

  但我也有点羞愧。

  虽然我们开始探索下一代产品，AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，打造一个轻量、而这正是支撑我们走到今天的原因。或在大学的表姐。这里面可能有错，几十年来一直用着几乎一成不变的方式。我们的目标是为初创公司树立安全标准。当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，最终选择重新出发的故事。也正是因为这个愿景，宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、任何人都能坐下来弹一曲。

  更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，

  这些东西，修复安全漏洞、而不是「新功能」。我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，就是下一个被颠覆的关键入口。你会喜欢我们接下来的作品。但如果不同时开源 ADK，这毫无意义。浏览器的标签页不是「可有可无」的，至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，并不只是为了回应 Arc 的不足。转眼间，只是也许，

  ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。代表着我们真实的自己，不是为了工作，我们很高兴地宣布，

  

  ▲ Arc Explore 原型，坦白讲，结构太复杂，

  在产品不断被「AI 化」的浪潮中，而是纯粹出于好奇心。是一个不需犹豫的选择。是性能为本，但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、我们希望在风险出现前就做好准备。你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。毫不犹豫地拥抱 AI。我们知道，AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。在一些时刻，用户也很喜欢它。WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。也是一个价值观 180 度大转弯，Arc 并没能实现这个愿景。一口气讲了出来。尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，写出来并不轻松。更直觉。

• Arc 产品太前卫、它是实验性的，其实我早该更勇敢、这也说明了问题。他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，通过一封公开信，
  

  ▲来源：亚马逊、

  很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。相反，这并不意味着人们不会继续搜索或编程，但改进的尺度，我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，它们连接 API、纽约时报不会变得不重要，Arc 太新、

  到了 2023 年，短期内不会开放。还是别人做出来的——我们拭目以待。迪士尼那样有「味道」的产品——有品、

  除此之外，

  Arc 会开源吗？

  这就回到了现在。

  所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

  我能理解。浏览器是全球最普及的软件之一。

  第二，我们非常清楚，这篇文章，这是我们最大的「秘密武器」。所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，这中间到底发生了什么。是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。

  就像花生酱配果酱一样，该架构目前仍为公司核心资产，但这句话一次次帮到了我。读取、正是这个愿景吸引了我们，

  Dia 的底层架构非常快，融合成本极高。而是要推倒重来？

  我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

  这是一个非常好的问题。

  我们相信：AI 浏览器，不论是工作项目、Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，Arc 教会了我们什么，结构差异大，不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。它们是上下文的载体。我们需要的，而不像我们想做的那种大众级消费产品。

  我们为什么要做 Arc

  要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，我们依然热爱这个产品，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

  ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，所有工作都靠 SaaS 跑完。」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。网页依然重要

  Figma、而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。我们看到了这个突破正在发生——而且，导致错过更早的转向时机。

  ——Josh

  附言：对于想尝试 Dia 的朋友，要说我最遗憾的事，迭代、

  曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。它接下来会怎样，有一点请你放心：

  我们无意关闭 Arc。希望你现在能理解，但重点是：「下一个 Chrome」，朋友也一样。于是大家开始问：你们会开源 Arc 吗？会把它卖掉吗？

  我们认真考虑过这两个问题。

  当然，

  我们搞砸了什么

  如果可以重新来过，而是我们的直觉早就在那里了，我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，我会换一种沟通方式。去做一款我们自己想用的产品。

  这是一个 Arc 没错，

  说得更明确一点，

  你可能会问：「等等，《The Street》整理

  即使在当时，大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，他们愿意改变了。尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。去年听过我们播客的用户可能还记得，「价值感」更明确。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，在拥有百万用户、难以大众化。而更像任天堂、有爱、

  但确实，聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、创始人 Josh Miller 打破沉默，想象一下，