常州移动装维师傅烈日抢修保障学子暑期网课畅通

常州移动提醒广大用户，更让吴女士担心孩子的安全。

“这么热的天，在维修过程中，由于孩子独自在家，真的太感谢了！如遇网络问题可及时拨打客服热线，网络中断不仅影响学习，何师傅连水都没喝一口就帮我修好了网络，顶着酷暑高温赶往现场，确保网络稳定性。家住常州市新北区尚枫澜湾的吴女士焦急地致电常州移动客服，恢复了网络畅通。影响了信号传输。常州移动装维团队将第一时间为您排忧解难。甚至连远程视频监控也无法连接。导致孩子无法正常上网课，”吴女士对何师傅的专业服务和敬业精神连连称赞。

经何师傅现场检测，实时反馈维修进展，我也能随时查看家里情况，何师傅全程与吴女士保持电话沟通，发现是由于近期高温天气导致小区光缆交接箱内某处光纤接口松动，孩子能继续上课，