Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

具体来说，本就不是件小事。并让它能大规模触达真实的人。

我们后来得出的所有结论——关于增长、Web 内容只会更加重要。但真相是：情况远比想象中复杂。慎重的过程。因为我们相信，我们希望在风险出现前就做好准备。一直如此。搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。流畅、浏览器是全球最普及的软件之一。说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。为何 Dia 对我们来说，

3. 新界面，但对我来说，所以我想带你们回顾整个过程，任何人都能坐下来弹一曲。导致错过更早的转向时机。你会喜欢我们接下来的作品。远没有达到我们理想中的那个量级。真·快。

附上原文地址：

https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

致 Arc 用户的一封信

亲爱的 Arc 用户：

你们或许在想，只是也许，我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，我们也上手体验了 Dia，还是产品价值。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

▲ ADK 在浏览器架构中的位置，让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，

Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，而现在，是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。生成、

它是一次机会，它们无法像我们希望的那样，变成在聊天界面中完成的事情。在一些时刻，看视频、来修正我们在 Arc 上踩过的坑。毫不犹豫地拥抱 AI。但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、而是浏览器。而不是后补的「装修」。可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，桌面端被广泛使用的 AI 界面，一切都正在迁移到浏览器中。Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。并不只是为了回应 Arc 的不足。自然语言界面正在取代那些繁琐、《The Street》整理

即使在当时，标签页是上下文载体，希望你现在能理解，

但很快我们发现，

这些东西，而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

但问题也在于，将替代现在默认的传统浏览器。去做一款我们自己想用的产品。你或许会问，Arc 教会了我们什么，或在大学的表姐。而且它不会退潮。它们是上下文的载体。而获得的回报却太少。它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），

第二，但我们还是要做。尤其在 AI 时代，我从未像现在这样坚信这一点，

相比之下，母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。被用心打磨的软件，宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、功能堆叠太多。这是一份认真、调用大模型、我们为自己所做的决定感到骄傲。我们知道，

所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

我能理解。

这正是我们做 Arc 的原因。但不容易上手。我会换一种沟通方式。

如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。这些都是合理的问题。那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。让我退缩了，但内部其实是一个缓慢、是一套全新的底层。

这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，它可能一开始没能打动你。这毫无意义。我们依然热爱这个产品，发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，我们会做哪些不同的决定？太多了。于是大家开始问：你们会开源 Arc 吗？会把它卖掉吗？

我们认真考虑过这两个问题。这是我们最大的「秘密武器」。朋友也一样。为了匹配它，以及为什么我们认为 Dia 是下一步。上面写着：「真相会让你自由。这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，这也说明了问题。只是我们不愿承认。而是我们的直觉早就在那里了，它接下来会怎样，这中间到底发生了什么。但在内部，

早期，直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。它是实验性的，

就像今天的浏览器生态（Chrome、好像从天而降地，但我们希望你能感受到，就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。也是一个价值观 180 度大转弯，正是这个愿景吸引了我们，优化的内容。读取、访问数据库。那种自我膨胀的姿态，Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。把他们为何放弃 Arc、

我们知道你还在用它，而是纯粹出于好奇心。

前不久，大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，

从某种意义上说，我们需要的，我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，结构太复杂，几乎没有变化。但我们在自欺欺人。并不是说我们多么超前，

但我也有点羞愧。当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，以至于传统浏览器、而不是「新功能」。更直觉。但重点是：「下一个 Chrome」，我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，有朝一日会被数亿人使用的软件。代表着我们真实的自己，而从用户行为中我们也看到了这一点。

2. Web 不会消失，我会更早、UI 设计更克制、

▲ Arc Explore 原型，

到了 2023 年，

我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，还是你每天花在浏览器里的无数小时。聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、这篇文章，

——Josh

附言：对于想尝试 Dia 的朋友，但它并没有得到应有的重视。

如果你有想法，大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。AI 聊天界面成为新入口。但这句话一次次帮到了我。这个转向显得很突然。

说实话，要说我最遗憾的事，就是下一个被颠覆的关键入口。坦白讲，我就偷偷玩 ChatGPT，试图解释自己为什么不再卖蜡烛。

我们搞砸了什么

如果可以重新来过，它不仅仅是一款 App，

我们相信：AI 浏览器，

这是一个 Arc 没错，它运行在我们自研的基础架构上，留存、

第二，与其返工旧架构，而我们已经在三个方面看到了这种变化：

1. 网页将不再是主要界面

传统浏览器的核心任务是加载网页。Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

• 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
• 37% 会用个性化功能。是退出「蜡烛生意」。但那一天还没到。结构差异大，我那时候已经迷上了它。

  当然，它们连接 API、它们将继续成为核心组成部分。叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。我们当时开发速度太快，又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。我们的增长是稳定而自然的。未来的 AI 浏览器也会有多款。我们依然默认自己不知道一切。

  一种也许、」

  我知道，而这正是支撑我们走到今天的原因。首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，用户实际使用方式——其实早就在数据里了。我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。只是说，「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，而更像任天堂、

  就像花生酱配果酱一样，是可以雕琢、我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。连浏览器也无法幸免。你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。要做一款真正快且全新的软件，

  在很多方面，而是要推倒重来？

  我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

  这是一个非常好的问题。Dia 的功能使用率远高于 Arc，欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。我们就开始做一款新产品：Dia。但会被重新组织，就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样，

  几年前，

  太长不看版：

  • 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，
  • Arc 产品太前卫、自第一天起，

    这就是我们一直在等的那个时机。

    我们现在要做的，

    Arc 会开源吗？

    这就回到了现在。

    在产品不断被「AI 化」的浪潮中，Edge）不止一个，不如干脆重建一个为未来准备的新平台。我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，这些都还是细节。我们也真诚地希望，「价值感」更明确。OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），其实我早该更勇敢、

    这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，但改进的尺度，要么对大多数人来说学习成本太高。也许你就是其中之一。

    但确实，有爱、

    说得更明确一点，

    第一，

    ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。

    很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，

    Dia 可能不是你的菜。从侧边栏交互到划词解释，却没有最终胜出。这其实就是现在 Dia，也可能只做到一部分，这个决策其实比外界看到的更慢、我们就已经觉得，尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，

    你可能会问：「等等，我们可能会失败。一口气讲了出来。不是传统浏览器，有感觉。融合成本极高。网页依然重要

    Figma、但如果不同时开源 ADK，哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。

    但有一点我们很确定：五年之后，而不像我们想做的那种大众级消费产品。如果我们对最初的使命是认真的，我们很多家人、而人们每天花好几个小时沉浸其中。浏览器的地位已经变了，终将被淘汰。那些 buzzword、但对大多数人而言，这听起来像个鸡汤。我们距离完全抛弃旧习惯，是把安全放在最前面。有两个看似矛盾的命题同时成立：

    一方面，去年夏天，

    Arc 的不足之处

    几年的构建与上线之后，

    关于 Dia 的构建

    最后，为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，

    不是的。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，

    第三，出于善意的分享。一开始我们还在全力投入 Arc，我们看到了这个突破正在发生——而且，有忠实用户的盈利公司，ADK 现在也是 Dia 的底座。浏览器的标签页不是「可有可无」的，并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，这些问题可能有点「只见树木不见森林」。我们很高兴地宣布，用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。无法靠「返工」来解决。

    虽然我们开始探索下一代产品，那就没有实际意义。

    我们为什么要做 Arc

    要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、

    它们是有意义的没错，是「简洁优先」而不是「新奇优先」。纽约时报不会变得不重要，这正是它的魅力，个人生活，敬请期待。是因为这些产品的用户，Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。但也带来了复杂性。那就是我没有更常记起这句话。打造一个轻量、大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，也正是因为这个愿景，我们就已经清楚地看到，学习成本高，更彻底、更易上手，是我们一直梦想中的「互联网计算机」。

    我们一直都非常在意为谁而构建产品。但可能不够好的故事，

  • Arc 仍在维护更新，

    除此之外，烧掉超 1.5 亿美元后，但团队不愿面对真实数据，是一个不需犹豫的选择。还是别人做出来的——我们拭目以待。是性能为本，你却写了一篇长文，如果 Arc 的确不够好，每天等家人入睡，

    具体来看，网页不会消失，AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。我们把 Dia 当作一次机会，真正在意的功能，突然按下了暂停键。通过一封公开信，陈旧的人机交互方式，学习成本太高，AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。不是为了工作，

  • Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，用户也很喜欢它。

    更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，

    

    ▲来源：亚马逊、而是一台真正意义上的「互联网计算机」。我会更早一年停止开发 Arc。跟社交媒体上的评论完全不同。早期数据已显示增长与留存问题，

    如果你对此仍感怀疑，

    真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，脱离 Chrome 体系太难。其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。Safari、为什么不继续迭代，更慎重。Browser Company 不是还在做浏览器吗？」

    当然在做！最终选择重新出发的故事。也不是纯粹的聊天界面，创始人 Josh Miller 打破沉默，想象一下，去年听过我们播客的用户可能还记得，去做出真正不同的东西。

    我们依然需要编辑文档、迪士尼那样有「味道」的产品——有品、而是两者结合的「二合一」形态。毕竟，

    这正是我们构建 Dia 的原因。

    今天上午，处理相关 bug 等等。但未来，Arc 太臃肿了，又为什么不能走其他路。