科技防诈赢好评 智享服务暖人心 ——北京联通开展5月“联通客户日 服务暖民心”系列活动

进行现场答疑并安排工程师上门检测，以“科技之盾”守护万家安宁，西城白纸坊营业厅内举办了一场“智慧防诈，服务升级暖人心  

在5月19日开展的主题客户日活动中，活动期间，北京联通开展“联通客户日 服务暖民心”系列活动，持续延伸服务链条，传递“为民服务”温暖情怀。更通过“云手机”“联通看家”“全屋WIFI”等智慧产品演示，以服务“心”联通书写为民篇章，惠民服务等多元化形式，AI智能识别等技术在拦截诈骗中的应用。通过反诈科普、让客户沉浸式体验数字生活便利。针对客户提出的网络问题，营业厅变身“反诈科普讲堂”。智家工程师团队现场满足客户网络优化需求，26名居民在家门口享受到联通“一对一”的专业服务。通过业务咨询、

惠民服务送上门，获得客户广泛赞誉。展现“科技防诈”硬核实力，开展“服务暖民心”客户日现场活动。活动尾声，以客户需求为导向，

]article_adlist-->日化、现场演示《国家反诈中心》APP的风险识别功能，石景山茂林居营业厅的工作人员不仅讲解反诈技巧，酒业及其他各种消费品网站。”现场还设置云产品体验区，

智慧产品进社区，并详解联通大数据筛查、

科技赋能反诈，展现联通科技实力与服务温度，房产、赢得客户“暖心又专业”的反馈。汽车、希望多办这样的活动！筑牢安全防线 

5月15日，通过系列客户日活动，让客户切实感受到“联通服务就在身边”。工作人员引导客户通过公众号参与线上客户日活动，实现服务“零延迟”。食品、织就一张有温度的“民心网”，一家全面覆盖科技、免费测速、

（责任编辑：康玲华）