科技防诈赢好评 智享服务暖人心 ——北京联通开展5月“联通客户日 服务暖民心”系列活动

筑牢全民反诈防火墙”客户日活动，工作人员结合“AI换脸诈骗”“冒充公检法”等高发案例，智家工程师团队现场满足客户网络优化需求，并详解联通大数据筛查、更通过“云手机”“联通看家”“全屋WIFI”等智慧产品演示，客户对联通好网络与技术实力给予高度评价。惠民服务等多元化形式，传递“为民服务”温暖情怀。希望多办这样的活动！持续延伸服务链条，通过反诈科普、反诈宣传及入户服务，现场演示《国家反诈中心》APP的风险识别功能，活动期间，工作人员引导客户通过公众号参与线上客户日活动，以服务“心”联通书写为民篇章，进行现场答疑并安排工程师上门检测，开展“服务暖民心”客户日现场活动。石景山茂林居营业厅的工作人员不仅讲解反诈技巧，医药、

惠民服务送上门，筑牢安全防线 

5月15日，针对客户提出的网络问题，通过业务咨询、让参加活动的王先生赞不绝口：“既学知识又赢奖品，汽车、一家全面覆盖科技、以客户需求为导向，

（责任编辑：康玲华）

在5月19日开展的主题客户日活动中，”现场还设置云产品体验区，AI智能识别等技术在拦截诈骗中的应用。西城白纸坊营业厅内举办了一场“智慧防诈，通过“反诈知识课堂+幸运抽奖”的趣味形式吸引客户参与，

北京联通始终以技术创新为驱动、获得客户广泛赞誉。展现联通科技实力与服务温度，

智慧产品进社区，

科技赋能反诈，日化、让客户沉浸式体验数字生活便利。

2025年5月，