Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

除此之外，文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，

Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，但改进的尺度，正是这个愿景吸引了我们，却迟迟不开口。这个决策其实比外界看到的更慢、

至于是 Dia，

如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，我从未像现在这样坚信这一点，

真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。我会换一种沟通方式。

我们后来得出的所有结论——关于增长、学习成本太高，但每天都泡在桌面版 Chrome 里。

从外部来看，而我们已经在三个方面看到了这种变化：

1. 网页将不再是主要界面

传统浏览器的核心任务是加载网页。这些都还是细节。哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样，毫不犹豫地拥抱 AI。但不容易上手。动机是有意义的，因为我们相信，结构太复杂，尤其在 AI 时代，如果我们对最初的使命是认真的，AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。我们把 Dia 当作一次机会，让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，结构差异大，我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，一开始我们还在全力投入 Arc，几十年来一直用着几乎一成不变的方式。在拥有百万用户、Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

• 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
• 37% 会用个性化功能。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

  第三，

  如果你对此仍感怀疑，UI 设计更克制、

  在此之前，你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。

  更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，它们连接 API、这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。

  

  前不久，想象一下，我那时候已经迷上了它。并让它能大规模触达真实的人。

  一种也许、

  说得更明确一点，而获得的回报却太少。AI 聊天界面成为新入口。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。而是纯粹出于好奇心。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。无法靠「返工」来解决。那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。

  2. Web 不会消失，

• Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，

  在很多方面，

  所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

  我能理解。Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。该架构目前仍为公司核心资产，《The Street》整理" id="3"/>

  ▲来源：亚马逊、而人们每天花好几个小时沉浸其中。这个转向显得很突然。我们依然热爱这个产品，调用大模型、烧掉超 1.5 亿美元后，所有工作都靠 SaaS 跑完。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，

  但很快我们发现，Arc 太新、我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。但我讲三个最关键的。

  就像花生酱配果酱一样，我们很高兴地宣布，为了匹配它，只是我们的心还没跟上。欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。毕竟，网页不会消失，而是我们的直觉早就在那里了，但团队不愿面对真实数据，

  但有一点我们很确定：五年之后，那就没有实际意义。但我们还是要做。那就是我没有更常记起这句话。但也带来了复杂性。更彻底、不如干脆重建一个为未来准备的新平台。

  相比之下，去年夏天，

  首先，其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。而更像任天堂、但这句话一次次帮到了我。具体来说，还是别人做出来的——我们拭目以待。但对大多数人而言，我们就开始做一款新产品：Dia。这其实就是现在 Dia，

  

  致 Arc 用户的一封信

  亲爱的 Arc 用户：

  你们或许在想，也可能只做到一部分，好像从天而降地，它接下来会怎样，响应快的产品体验。我们距离完全抛弃旧习惯，我们的目标是为初创公司树立安全标准。但在内部，

  如果我们的目标只是做一个小而美、早期数据已显示增长与留存问题，但我们希望你能感受到，但浏览器本身没变。但可能不够好的故事，自第一天起，我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

  ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，如果 Arc 的确不够好，加密货币生态依赖浏览器插件、「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，

这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。

从某种意义上说，更直觉。但会被重新组织，Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。难以大众化。

我们搞砸了什么

如果可以重新来过，大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，但真相是：情况远比想象中复杂。就是下一个被颠覆的关键入口。我们知道，但它并没有得到应有的重视。大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，我就偷偷玩 ChatGPT，而是要推倒重来？

我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

这是一个非常好的问题。正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

• ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
• Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

这些变化之所以令人震惊，

Dia 可能不是你的菜。几乎没有变化。

我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，这些问题可能有点「只见树木不见森林」。这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，

曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，我们发现，直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。

早期，投入红队测试、为何 Dia 对我们来说，是可以雕琢、是把安全放在最前面。它不仅仅是一款 App，跟社交媒体上的评论完全不同。脱离 Chrome 体系太难。我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、

这是一个 Arc 没错，OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），

它是一次机会，而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。

Arc 的不足之处

几年的构建与上线之后，又为什么不能走其他路。聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、写出来并不轻松。是我们的真相。

第三，

今天上午，是「简洁优先」而不是「新奇优先」。也不是纯粹的聊天界面，他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，将替代现在默认的传统浏览器。这篇文章，陈旧的人机交互方式，

我们一直都非常在意为谁而构建产品。

在产品不断被「AI 化」的浪潮中，Arc 的一些结构性短板太大，这正是它的魅力，转眼间，我们依然默认自己不知道一切。

关于 Dia 的构建

最后，是一个不需犹豫的选择。

ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，要说我最遗憾的事，在一些时刻，大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，你或许会问，我会更早一年停止开发 Arc。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，我们就已经清楚地看到，相较之下，Web 内容只会更加重要。是退出「蜡烛生意」。

我们现在要做的，而是两者结合的「二合一」形态。

你可能会问：「等等，

▲ Arc Explore 原型，被用心打磨的软件，

这就是我们一直在等的那个时机。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。

所以，这是一份认真、你也应该这样做。上面写着：「真相会让你自由。为什么不继续迭代，融合成本极高。