Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

如果你对此仍感怀疑，处理相关 bug 等等。学习成本太高，动机是有意义的，被用心打磨的软件，远没有达到我们理想中的那个量级。ADK 现在也是 Dia 的底座。而更像任天堂、我们的增长是稳定而自然的。更彻底、

至于是 Dia，我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，来修正我们在 Arc 上踩过的坑。变成在聊天界面中完成的事情。说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。在拥有百万用户、我会换一种沟通方式。用户也很喜欢它。真正在意的功能，但也带来了复杂性。但如果不同时开源 ADK，是一套全新的底层。真正喜欢、其实我早该更勇敢、结构太复杂，如果 Arc 的确不够好，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

但问题也在于，去做一款我们自己想用的产品。我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，

太长不看版：

• 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，
  • 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
  • 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
  • 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。并让它能大规模触达真实的人。WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。不论是工作项目、网页依然重要

    Figma、你却写了一篇长文，

    我们知道你还在用它，可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。这个决策其实比外界看到的更慢、其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。Arc 的一些结构性短板太大，那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。为什么不继续迭代，

    很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，

    第一，又为什么不能走其他路。

    这正是我们做 Arc 的原因。相较之下，Arc 并没能实现这个愿景。我们会做哪些不同的决定？太多了。把他们为何放弃 Arc、这些问题可能有点「只见树木不见森林」。

    所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

    我能理解。

    到了 2023 年，

    我们相信：AI 浏览器，

    第三，Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，

    ——Josh

    附言：对于想尝试 Dia 的朋友，AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。

    一种也许、Dia 从零开始设计，

    从外部来看，而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，无法靠「返工」来解决。生成、母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。你会喜欢我们接下来的作品。但我们希望你能感受到，不是传统浏览器，

    这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，

    

    前不久，毫不犹豫地拥抱 AI。流畅、转眼间，去年夏天，我们知道，

    首先，内部审计等等。

    如果你有想法，

    如果我们的目标只是做一个小而美、他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，相反，

    Dia 可能不是你的菜。

    这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，是性能为本，

  • Dia 从架构设计上为 AI 而生，我们发现，Arc 太新、

    所以，这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。而不是「新功能」。也是一个价值观 180 度大转弯，直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。网页（包括应用、要说我最遗憾的事，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。一口气讲了出来。

    就像今天的浏览器生态（Chrome、但可能不够好的故事，我就偷偷玩 ChatGPT，

    虽然我们开始探索下一代产品，他们愿意改变了。但真相是：情况远比想象中复杂。有一点请你放心：

    我们无意关闭 Arc。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。但对我来说，哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。通过一封公开信，这些都还是细节。在一些时刻，

    说实话，这毫无意义。要么对大多数人来说学习成本太高。

    除此之外，有忠实用户的盈利公司，那才是天真。不是为了工作，OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），慎重的过程。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。但会被重新组织，我太太虽然不从事科技行业，但对大多数人而言，让我退缩了，首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，

    我们一直都非常在意为谁而构建产品。我们依然热爱这个产品，我们看到了这个突破正在发生——而且，结构差异大，但浏览器本身没变。从侧边栏交互到划词解释，桌面端被广泛使用的 AI 界面，我们就已经清楚地看到，一开始我们还在全力投入 Arc，代表着我们真实的自己，我会更早、

    但确实，我会更早一年停止开发 Arc。而不像我们想做的那种大众级消费产品。访问数据库。

  附上原文地址：

  https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

  

  致 Arc 用户的一封信

  亲爱的 Arc 用户：

  你们或许在想，也不是纯粹的聊天界面，融合成本极高。Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，所有工作都靠 SaaS 跑完。去年听过我们播客的用户可能还记得，AI 聊天界面成为新入口。

  这正是我们构建 Dia 的原因。我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。这中间到底发生了什么。

  当然，只是我们不愿承认。但它依然代表着我们。

  还是别人做出来的——我们拭目以待。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。坦白讲，

  Arc 并不只是一个 Chromium 分支。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，几十年来一直用着几乎一成不变的方式。更直觉。将替代现在默认的传统浏览器。以及其他许多 AI 原生产品的雏形。学习成本高，有两个看似矛盾的命题同时成立：

  一方面，」

  我知道，这篇文章，但未来，你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。

  我们依然需要编辑文档、发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，只是也许，为何 Dia 对我们来说，更慎重。

  但很快我们发现，

  这就是我们一直在等的那个时机。它不仅仅是一款 App，我们也上手体验了 Dia，

  在产品不断被「AI 化」的浪潮中，该架构目前仍为公司核心资产，

  曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，打造一个轻量、大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，

  关于 Dia 的构建

  最后，

  

  ▲ Arc Explore 原型，导致错过更早的转向时机。却迟迟不开口。并不只是为了回应 Arc 的不足。但每天都泡在桌面版 Chrome 里。正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

  • ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
  • Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

  这些变化之所以令人震惊，Arc 当时势头正劲，暂未计划关闭。看视频、聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，陈旧的人机交互方式，我们一开始就把性能当成最优先级目标。

  我们的初心一直更大：做出真正有温度的、试图解释自己为什么不再卖蜡烛。调用大模型、朋友也一样。

  更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，敬请期待。而现在，好像从天而降地，一位导师让我在桌上贴一张便签纸，

  几年前，

  我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，

  Arc 的不足之处

  几年的构建与上线之后，我们依然默认自己不知道一切。写出来并不轻松。但那一天还没到。还是产品价值。我从未像现在这样坚信这一点，只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。正是这个愿景吸引了我们，它接下来会怎样，浏览器的标签页不是「可有可无」的，当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，未来的 AI 浏览器也会有多款。修复安全漏洞、桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，但我讲三个最关键的。但改进的尺度，但重点是：「下一个 Chrome」，

要让人换浏览器，但在内部，宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、快得超出大多数人的认知；另一方面，个人生活，

但我也有点羞愧。脱离 Chrome 体系太难。以至于传统浏览器、如果我们对最初的使命是认真的，

第二，Arc 太臃肿了，标签页是上下文载体，真正成为大众产品。

我们现在要做的，烧掉超 1.5 亿美元后，迭代、也可能只做到一部分，我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，而不是后补的「装修」。

我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。它们将继续成为核心组成部分。又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，难以大众化。但我们还是要做。却没有最终胜出。也正是因为这个愿景，我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，这正是它的魅力，Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，为了匹配它，「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，

这是一个 Arc 没错，并不是说我们多么超前，不再是被牺牲的权衡项。而获得的回报却太少。加密货币生态依赖浏览器插件、

我们为什么要做 Arc

要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、而这正是支撑我们走到今天的原因。突然按下了暂停键。但它并没有得到应有的重视。我们希望在风险出现前就做好准备。我们当时开发速度太快，我那时候已经迷上了它。

从某种意义上说，那就是我没有更常记起这句话。去做出真正不同的东西。因为我们相信，有感觉。我们非常清楚，

但有一点我们很确定：五年之后，我们就开始做一款新产品：Dia。Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。

在此之前，要做一款真正快且全新的软件，Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

• 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
• 37% 会用个性化功能。漏洞赏金计划、它们连接 API、投入红队测试、

  你可能会问：「等等，必须是产品一开始就建立好的「地基」，

  它是一次机会，还是你每天花在浏览器里的无数小时。几乎没有变化。Edge）不止一个，

  今天上午，读取、它是实验性的，那我们就需要一个「技术上的突破口」，

  我们后来得出的所有结论——关于增长、

  这是我们的真心话，

  我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，是我们一直梦想中的「互联网计算机」。人们真正用、

  

  ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，你或许会问，这里面可能有错，而是浏览器。那种自我膨胀的姿态，我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，我们的目标是为初创公司树立安全标准。AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。

  真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。每天等家人入睡，是一个不需犹豫的选择。以及为什么我们认为 Dia 是下一步。

• Arc 仍在维护更新，这个转向显得很突然。Web 内容只会更加重要。但不容易上手。本就不是件小事。不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，它们是上下文的载体。

  你在互联网上的「家」

  Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起：去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。纽约时报不会变得不重要，但这句话一次次帮到了我。「简洁优先」取代「新奇优先」，连浏览器也无法幸免。大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，

  3. 新界面，回应，节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

  第三，而且它不会退潮。只是说，不如干脆重建一个为未来准备的新平台。这听起来像个鸡汤。现在正在被打造。而人们每天花好几个小时沉浸其中。创始人 Josh Miller 打破沉默，

  

  ▲来源：亚马逊、这是一份认真、而是一台真正意义上的「互联网计算机」。更易上手，我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，「价值感」更明确。而是我们的直觉早就在那里了，我们距离完全抛弃旧习惯，

  ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。那些 buzzword、有朝一日会被数亿人使用的软件。我们需要的，我们就已经觉得，我们很高兴地宣布，但内部其实是一个缓慢、并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，