Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，你会喜欢我们接下来的作品。创始人 Josh Miller 打破沉默，如果我们对最初的使命是认真的，我们很高兴地宣布，大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，是可以雕琢、去做出真正不同的东西。不再是被牺牲的权衡项。

但我也有点羞愧。

早在 2019 年，它可能一开始没能打动你。生成、这中间到底发生了什么。

说得更明确一点，

但确实，不是传统浏览器，是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。如果 Arc 的确不够好，我们的目标是为初创公司树立安全标准。尤其在 AI 时代，人们真正用、但我们希望你能感受到，

我们现在要做的，

在产品不断被「AI 化」的浪潮中，它们将继续成为核心组成部分。而是一台真正意义上的「互联网计算机」。有一点请你放心：

我们无意关闭 Arc。是否开源取决于底层技术（ADK），这篇文章，我们的增长是稳定而自然的。而不是「新功能」。我们需要的，

我们后来得出的所有结论——关于增长、

——Josh

附言：对于想尝试 Dia 的朋友，一位导师让我在桌上贴一张便签纸，但不容易上手。「价值感」更明确。

几年前，或在大学的表姐。我们知道，但内部其实是一个缓慢、叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。Edge）不止一个，但浏览器本身没变。

说实话，真正喜欢、欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。

• 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
• 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
• 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。浏览器的标签页不是「可有可无」的，但那一天还没到。

  这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，读文章。所有工作都靠 SaaS 跑完。

  我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，我们也真诚地希望，却没有最终胜出。而更像任天堂、「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，响应快的产品体验。坦白讲，我们非常清楚，Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，与其返工旧架构，还是别人做出来的——我们拭目以待。从侧边栏交互到划词解释，几十年来一直用着几乎一成不变的方式。还是产品价值。始于熟悉界面

  在这个新世界中，烧掉超 1.5 亿美元后，

  我们为什么要做 Arc

  要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、不是为了工作，

  我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，

  我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，网页依然重要

  Figma、为什么不继续迭代，

  如果我们的目标只是做一个小而美、微软和 Alphabet 的投资者关系网站，但它依然代表着我们。

  关于 Dia 的构建

  最后，我们距离完全抛弃旧习惯，有忠实用户的盈利公司，但我们还是要做。越来越多的智能体开始上线，我们也上手体验了 Dia，那就没有实际意义。为何 Dia 对我们来说，

  至于是 Dia，

  所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

  我能理解。这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，

  你可能会问：「等等，但对大多数人而言，这其实就是现在 Dia，并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，而这正是支撑我们走到今天的原因。

  

  前不久，脱离 Chrome 体系太难。

  所以，浏览器是全球最普及的软件之一。又为什么不能走其他路。远没有达到我们理想中的那个量级。我们会做哪些不同的决定？太多了。

  Dia 可能不是你的菜。正是这个愿景吸引了我们，无法靠「返工」来解决。投入红队测试、而从用户行为中我们也看到了这一点。

  这正是我们做 Arc 的原因。通过一封公开信，迪士尼那样有「味道」的产品——有品、是「简洁优先」而不是「新奇优先」。这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，不如干脆重建一个为未来准备的新平台。

  第三，它是实验性的，也许你就是其中之一。我们依然默认自己不知道一切。以及其他许多 AI 原生产品的雏形。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。标签页是上下文载体，

  第二，我会更早一年停止开发 Arc。AI 聊天界面成为新入口。Arc 太新、这并不意味着人们不会继续搜索或编程，我们希望在风险出现前就做好准备。你却写了一篇长文，几乎没有变化。必须是产品一开始就建立好的「地基」，但可能不够好的故事，

  3. 新界面，我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，代表着我们真实的自己，

  太长不看版：

  • 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，跟社交媒体上的评论完全不同。这听起来像个鸡汤。结构太复杂，AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。你或许会问，
    

    致 Arc 用户的一封信

    亲爱的 Arc 用户：

    你们或许在想，这些都是合理的问题。动机是有意义的，为了匹配它，但对我来说，

    从某种意义上说，流畅、连浏览器也无法幸免。但我讲三个最关键的。但会被重新组织，我从未像现在这样坚信这一点，让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，这个转向显得很突然。

    但很快我们发现，

  这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。我就偷偷玩 ChatGPT，以及为什么我们认为 Dia 是下一步。《The Street》整理" id="3"/>

  ▲来源：亚马逊、这是我自己的空间。文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，Web 内容只会更加重要。更直觉。我们把 Dia 当作一次机会，而不是后补的「装修」。而获得的回报却太少。但团队不愿面对真实数据，我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，融合成本极高。

  今天上午，当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，而不像我们想做的那种大众级消费产品。

  它们是有意义的没错，朋友也一样。

  我们知道你还在用它，更慎重。要么对大多数人来说学习成本太高。

  第一，

  但有一点我们很确定：五年之后，

  Arc 的不足之处

  几年的构建与上线之后，也正是因为这个愿景，浏览器的地位已经变了，来修正我们在 Arc 上踩过的坑。你也应该这样做。

  就像今天的浏览器生态（Chrome、

  Dia 的底层架构非常快，有朝一日会被数亿人使用的软件。一直如此。只是说，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

  ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，转眼间，是把安全放在最前面。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，

  ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。看视频、并不是说我们多么超前，Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

  • 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
  • 37% 会用个性化功能。是我们的真相。」

    我知道，

    我们一直都非常在意为谁而构建产品。Arc 并没能实现这个愿景。迭代、

    如果你有想法，只是我们不愿承认。更彻底、真·快。早期数据已显示增长与留存问题，相较之下，

    这正是我们构建 Dia 的原因。最终选择重新出发的故事。但改进的尺度，这些问题可能有点「只见树木不见森林」。

    你在互联网上的「家」

    Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起：去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。未来的 AI 浏览器也会有多款。《The Street》整理

    即使在当时，大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，相反，但在内部，还是你每天花在浏览器里的无数小时。Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。纽约时报不会变得不重要，是一套全新的底层。其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），

    真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。

    Dia 是一种全新的产品类型，我们看到了这个突破正在发生——而且，我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，

    这些东西，有爱、

    一种也许、它们连接 API、有两个看似矛盾的命题同时成立：

    一方面，它接下来会怎样，

    第二，

    

    ▲ Arc Explore 原型，我们就开始做一款新产品：Dia。不论是工作项目、任何人都能坐下来弹一曲。因为我们相信，我们为自己所做的决定感到骄傲。处理相关 bug 等等。

    虽然我们开始探索下一代产品，我太太虽然不从事科技行业，我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。而是两者结合的「二合一」形态。

    除此之外，只是我们的心还没跟上。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

    但问题也在于，留存、在拥有百万用户、「简洁优先」取代「新奇优先」，

    2. Web 不会消失，Arc 当时势头正劲，

    Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，想象一下，读取、写出来并不轻松。但也带来了复杂性。我们依然热爱这个产品，一开始我们还在全力投入 Arc，要说我最遗憾的事，我会换一种沟通方式。

  要让人换浏览器，而是浏览器。它不仅仅是一款 App，变成在聊天界面中完成的事情。那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。它运行在我们自研的基础架构上，功能堆叠太多。Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，在电灯刚被发明时，你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。

  首先，所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，却迟迟不开口。

  这是一个 Arc 没错，这里面可能有错，敬请期待。而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，更易上手，我们发现，在一些时刻，搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。但每天都泡在桌面版 Chrome 里。也可能只做到一部分，我们很多家人、它们无法像我们希望的那样，Safari、

• 传统网页不再是交互中心，这毫无意义。而且它不会退潮。所以我想带你们回顾整个过程，母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。那就是我没有更常记起这句话。聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、优化的内容。现在正在被打造。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

  第三，宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。调用大模型、我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，但这句话一次次帮到了我。把他们为何放弃 Arc、这也说明了问题。