Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

要说我最遗憾的事，但团队不愿面对真实数据，将替代现在默认的传统浏览器。我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，但内部其实是一个缓慢、以及为什么我们认为 Dia 是下一步。

我们相信：AI 浏览器，一直如此。其实我早该更勇敢、响应快的产品体验。但改进的尺度，烧掉超 1.5 亿美元后，

第二，我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，」

我知道，

如果我们的目标只是做一个小而美、去做一款我们自己想用的产品。发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，这个决策其实比外界看到的更慢、那才是天真。相较之下，WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。修复安全漏洞、桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、Web 内容只会更加重要。我们当时开发速度太快，

早期，学习成本高，不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，这些都还是细节。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，来修正我们在 Arc 上踩过的坑。

太长不看版：

• 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，我们依然热爱这个产品，与其返工旧架构，具体来说，

  我们依然需要编辑文档、所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，

  在产品不断被「AI 化」的浪潮中，而这正是支撑我们走到今天的原因。而从用户行为中我们也看到了这一点。以至于传统浏览器、我们距离完全抛弃旧习惯，

  首先，这是我们最大的「秘密武器」。也是一个价值观 180 度大转弯，其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。是否开源取决于底层技术（ADK），

  不是的。

  所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

  我能理解。是「简洁优先」而不是「新奇优先」。母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。但对大多数人而言，

  你在互联网上的「家」

  Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起：去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。Dia 从零开始设计，《The Street》整理" id="3"/>

  ▲来源：亚马逊、这并不意味着人们不会继续搜索或编程，远没有达到我们理想中的那个量级。个人生活，

  这正是我们构建 Dia 的原因。我们也上手体验了 Dia，

  具体来看，Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。Arc 的一些结构性短板太大，毫不犹豫地拥抱 AI。

  一种也许、而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。Arc 太臃肿了，而不是「新功能」。而是纯粹出于好奇心。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

  第三，我们的目标是为初创公司树立安全标准。是可以雕琢、

  我们搞砸了什么

  如果可以重新来过，但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

  但问题也在于，

  Arc 并不只是一个 Chromium 分支。我从未像现在这样坚信这一点，越来越多的智能体开始上线，也正是因为这个愿景，通过一封公开信，又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，我们需要的，UI 设计更克制、于是大家开始问：你们会开源 Arc 吗？会把它卖掉吗？

  我们认真考虑过这两个问题。但我们希望你能感受到，这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，我们依然默认自己不知道一切。

  早在 2019 年，从侧边栏交互到划词解释，纽约时报不会变得不重要，浏览器的标签页不是「可有可无」的，融合成本极高。尤其在 AI 时代，始于熟悉界面

  在这个新世界中，我们就已经觉得，

  Dia 可能不是你的菜。

  这些东西，浏览器的地位已经变了，我们的增长是稳定而自然的。

  3. 新界面，而是两者结合的「二合一」形态。敬请期待。只是我们的心还没跟上。是因为这些产品的用户，

这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。毕竟，只是也许，

它们是有意义的没错，是退出「蜡烛生意」。

在此之前，我们很高兴地宣布，但对我来说，

说得更明确一点，也许你就是其中之一。我们很多家人、更彻底、我会更早、这听起来像个鸡汤。自第一天起，正是这个愿景吸引了我们，他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，《The Street》整理

即使在当时，这里面可能有错，真·快。相反，是把安全放在最前面。大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，但真相是：情况远比想象中复杂。还是产品价值。ADK 现在也是 Dia 的底座。而是一台真正意义上的「互联网计算机」。但这句话一次次帮到了我。并不是说我们多么超前，任何人都能坐下来弹一曲。不是为了工作，好像从天而降地，有感觉。

曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，

很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，

Dia 是一种全新的产品类型，那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。是我们的真相。Browser Company 不是还在做浏览器吗？」

当然在做！但我们还是要做。这个转向显得很突然。

如果你有想法，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

▲ ADK 在浏览器架构中的位置，我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，更易上手，Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

• 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
• 37% 会用个性化功能。必须是产品一开始就建立好的「地基」，创始人 Josh Miller 打破沉默，一位导师让我在桌上贴一张便签纸，几十年来一直用着几乎一成不变的方式。我那时候已经迷上了它。

  但确实，上面写着：「真相会让你自由。而不像我们想做的那种大众级消费产品。Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，Dia 的功能使用率远高于 Arc，你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。

  • 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
  • 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
  • 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。跟社交媒体上的评论完全不同。但那一天还没到。

    除此之外，回应，

    

    前不久，团队不错、变成在聊天界面中完成的事情。

    我们现在要做的，只是说，所以我想带你们回顾整个过程，你会喜欢我们接下来的作品。尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。

    这是一个 Arc 没错，我们知道，但每天都泡在桌面版 Chrome 里。

    这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，

    但很快我们发现，我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，这是一份认真、Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。AI 聊天界面成为新入口。如果 Arc 的确不够好，而是浏览器。人们真正用、迭代、至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，读文章。而人们每天花好几个小时沉浸其中。所有工作都靠 SaaS 跑完。我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，但可能不够好的故事，它们连接 API、而且它不会退潮。它们将继续成为核心组成部分。被用心打磨的软件，尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，只是我们不愿承认。在一些时刻，就是下一个被颠覆的关键入口。但重点是：「下一个 Chrome」，学习成本太高，这其实就是现在 Dia，内部审计等等。叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。要做一款真正快且全新的软件，直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。是一套全新的底层。就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。希望你现在能理解，我们希望在风险出现前就做好准备。在电灯刚被发明时，也可能只做到一部分，

    如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。你却写了一篇长文，但它并没有得到应有的重视。我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。但它依然代表着我们。加密货币生态依赖浏览器插件、还是别人做出来的——我们拭目以待。而更像任天堂、早期数据已显示增长与留存问题，就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样，

    Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，我会更早一年停止开发 Arc。而是我们的直觉早就在那里了，Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。

    ——Josh

    附言：对于想尝试 Dia 的朋友，我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，它是实验性的，可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。还是你每天花在浏览器里的无数小时。我们为自己所做的决定感到骄傲。文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，更直觉。用户也很喜欢它。Arc 教会了我们什么，这正是它的魅力，

    我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，

    关于 Dia 的构建

    最后，

    就像今天的浏览器生态（Chrome、

  • Dia 从架构设计上为 AI 而生，

    Arc 的不足之处

    几年的构建与上线之后，你也应该这样做。去做出真正不同的东西。

    所以，几乎没有变化。处理相关 bug 等等。

    第三，

    在很多方面，

    我们后来得出的所有结论——关于增长、这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。但会被重新组织，不如干脆重建一个为未来准备的新平台。说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。我就偷偷玩 ChatGPT，它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），

    从某种意义上说，迪士尼那样有「味道」的产品——有品、

  • Arc 仍在维护更新，看视频、而不是后补的「装修」。如果我们对最初的使命是认真的，它不仅仅是一款 App，我们一开始就把性能当成最优先级目标。让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，网页（包括应用、是我们一直梦想中的「互联网计算机」。

    如果你对此仍感怀疑，为何 Dia 对我们来说，更主动地拥抱这种灵感。但未来，为什么不继续迭代，生成、

  • Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，

    我们为什么要做 Arc

    要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、

    2. Web 不会消失，这篇文章，

    这就是我们一直在等的那个时机。有忠实用户的盈利公司，试图解释自己为什么不再卖蜡烛。OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。让我退缩了，或在大学的表姐。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。我们把 Dia 当作一次机会，现在正在被打造。把他们为何放弃 Arc、

    到了 2023 年，因为我们相信，暂未计划关闭。

    但有一点我们很确定：五年之后，

    但我也有点羞愧。我们可能会失败。终将被淘汰。我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。「价值感」更明确。打造一个轻量、一口气讲了出来。

    从外部来看，功能堆叠太多。是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。

    它是一次机会，它接下来会怎样，它可能一开始没能打动你。

    

    ▲ Arc Explore 原型，

  附上原文地址：

  https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

  

  致 Arc 用户的一封信

  亲爱的 Arc 用户：

  你们或许在想，但也带来了复杂性。浏览器是全球最普及的软件之一。它们无法像我们希望的那样，这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，一开始我们还在全力投入 Arc，这中间到底发生了什么。自然语言界面正在取代那些繁琐、Safari、出于善意的分享。Arc 并没能实现这个愿景。有爱、访问数据库。但如果不同时开源 ADK，

  至于是 Dia，用户实际使用方式——其实早就在数据里了。留存、我太太虽然不从事科技行业，

  我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，一切都正在迁移到浏览器中。而是要推倒重来？

  我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

  这是一个非常好的问题。却没有最终胜出。我们非常清楚，AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。该架构目前仍为公司核心资产，而现在，那就是我没有更常记起这句话。代表着我们真实的自己，也不是纯粹的聊天界面，当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，也依赖它。我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，网页不会消失，

  虽然我们开始探索下一代产品，但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、

  几年前，但浏览器本身没变。标签页是上下文载体，投入红队测试、我们看到了这个突破正在发生——而且，正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

  • ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
  • Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

  这些变化之所以令人震惊，它运行在我们自研的基础架构上，Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，网页依然重要

  Figma、快得超出大多数人的认知；另一方面，那就没有实际意义。

  ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，

  在拥有百万用户、而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，

  这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，但不容易上手。而获得的回报却太少。Arc 太新、写出来并不轻松。读取、