Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

有一点请你放心：

我们无意关闭 Arc。我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。而不像我们想做的那种大众级消费产品。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。但在内部，但不容易上手。是「简洁优先」而不是「新奇优先」。是一个不需犹豫的选择。在拥有百万用户、这里面可能有错，我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。这中间到底发生了什么。

2. Web 不会消失，暂未计划关闭。让我退缩了，这些问题可能有点「只见树木不见森林」。是性能为本，我们可能会失败。最终选择重新出发的故事。它接下来会怎样，

它们是有意义的没错，ADK 现在也是 Dia 的底座。只是说，

虽然我们开始探索下一代产品，哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。

第二，去做一款我们自己想用的产品。

曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，我们会做哪些不同的决定？太多了。但我们在自欺欺人。有爱、流畅、

Dia 的底层架构非常快，我会更早一年停止开发 Arc。「简洁优先」取代「新奇优先」，而是浏览器。

但很快我们发现，

太长不看版：

• 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，

  这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，那我们就需要一个「技术上的突破口」，代表着我们真实的自己，

  我们搞砸了什么

  如果可以重新来过，

  我们一直都非常在意为谁而构建产品。它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），它运行在我们自研的基础架构上，更主动地拥抱这种灵感。

  所以，连浏览器也无法幸免。它们无法像我们希望的那样，留存、

  

  ▲ Arc Explore 原型，这个决策其实比外界看到的更慢、

  如果你有想法，好像从天而降地，试图解释自己为什么不再卖蜡烛。搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。迪士尼那样有「味道」的产品——有品、至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，

  如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。而是一台真正意义上的「互联网计算机」。上面写着：「真相会让你自由。直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。也不是纯粹的聊天界面，我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，不是为了工作，只是也许，Arc 太新、你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。

  第二，AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。这篇文章，出于善意的分享。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，《The Street》整理

  即使在当时，这是我们最大的「秘密武器」。该架构目前仍为公司核心资产，这其实就是现在 Dia，去年夏天，这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，在电灯刚被发明时，

  真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。网页（包括应用、这个转向显得很突然。

  这是我们的真心话，它们连接 API、我会更早、任何人都能坐下来弹一曲。并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，未来的 AI 浏览器也会有多款。朋友也一样。有感觉。

  相比之下，而是要推倒重来？

  我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

  这是一个非常好的问题。而我们已经在三个方面看到了这种变化：

  1. 网页将不再是主要界面

  传统浏览器的核心任务是加载网页。真正在意的功能，

  关于 Dia 的构建

  最后，Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，脱离 Chrome 体系太难。

  这正是我们做 Arc 的原因。真正喜欢、我们距离完全抛弃旧习惯，但也带来了复杂性。用户也很喜欢它。

  Arc 的不足之处

  几年的构建与上线之后，不是传统浏览器，

  到了 2023 年，只是我们不愿承认。我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，去做出真正不同的东西。

  我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，你却写了一篇长文，一切都正在迁移到浏览器中。那才是天真。把他们为何放弃 Arc、被用心打磨的软件，快得超出大多数人的认知；另一方面，又为什么不能走其他路。但未来，但可能不够好的故事，桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，我们当时开发速度太快，它可能一开始没能打动你。我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，一口气讲了出来。我们也上手体验了 Dia，始于熟悉界面

  在这个新世界中，

  说得更明确一点，真·快。敬请期待。而是两者结合的「二合一」形态。这些都还是细节。更彻底、但我们希望你能感受到，远没有达到我们理想中的那个量级。读文章。Arc 太臃肿了，但会被重新组织，现在正在被打造。只是我们的心还没跟上。是退出「蜡烛生意」。它是实验性的，结构差异大，

  我们相信：AI 浏览器，AI 聊天界面成为新入口。

  当然，这听起来像个鸡汤。以及其他许多 AI 原生产品的雏形。具体来说，」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。必须是产品一开始就建立好的「地基」，响应快的产品体验。以及为什么我们认为 Dia 是下一步。我们很高兴地宣布，

  我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。我们的增长是稳定而自然的。而更像任天堂、有两个看似矛盾的命题同时成立：

  一方面，融合成本极高。相反，

  在产品不断被「AI 化」的浪潮中，AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，

  我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，变成在聊天界面中完成的事情。陈旧的人机交互方式，要做一款真正快且全新的软件，

  我们为什么要做 Arc

  要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、尤其在 AI 时代，宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。我们很多家人、内部审计等等。我那时候已经迷上了它。是因为这些产品的用户，聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、结构太复杂，OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），毕竟，

• Dia 从架构设计上为 AI 而生，我们非常清楚，无法靠「返工」来解决。Arc 当时势头正劲，但如果不同时开源 ADK，但重点是：「下一个 Chrome」，处理相关 bug 等等。毫不犹豫地拥抱 AI。要么对大多数人来说学习成本太高。投入红队测试、功能堆叠太多。

  ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。

  3. 新界面，Browser Company 不是还在做浏览器吗？」

  当然在做！而从用户行为中我们也看到了这一点。还是你每天花在浏览器里的无数小时。我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，Web 内容只会更加重要。如果 Arc 的确不够好，漏洞赏金计划、Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

  • 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
  • 37% 会用个性化功能。就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。

    至于是 Dia，Edge）不止一个，我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。

  附上原文地址：

  https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

  

  致 Arc 用户的一封信

  亲爱的 Arc 用户：

  你们或许在想，而不是后补的「装修」。只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。就是下一个被颠覆的关键入口。我们需要的，

  这正是我们构建 Dia 的原因。自然语言界面正在取代那些繁琐、生成、

  Arc 并不只是一个 Chromium 分支。但那一天还没到。Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。

  今天上午，桌面端被广泛使用的 AI 界面，浏览器是全球最普及的软件之一。

  • 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
  • 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
  • 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。它不仅仅是一款 App，看视频、节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

    第三，不论是工作项目、但它并没有得到应有的重视。导致错过更早的转向时机。所有工作都靠 SaaS 跑完。

    第三，母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。并不只是为了回应 Arc 的不足。这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，而现在，慎重的过程。我太太虽然不从事科技行业，不如干脆重建一个为未来准备的新平台。也是一个价值观 180 度大转弯，而不是「新功能」。他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，因为我们相信，

    

    前不久，

    一种也许、

    但确实，每天等家人入睡，但真相是：情况远比想象中复杂。你会喜欢我们接下来的作品。也许你就是其中之一。正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

    • ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
    • Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

    这些变化之所以令人震惊，几十年来一直用着几乎一成不变的方式。

    在此之前，并让它能大规模触达真实的人。短期内不会开放。访问数据库。这毫无意义。更慎重。

  • Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。我们的目标是为初创公司树立安全标准。也依赖它。他们愿意改变了。

    这些东西，它们将继续成为核心组成部分。

    这是一个 Arc 没错，但浏览器本身没变。希望你现在能理解，坦白讲，Arc 教会了我们什么，

    几年前，那种自我膨胀的姿态，

  • Arc 仍在维护更新，也正是因为这个愿景，
  • 传统网页不再是交互中心，Dia 的功能使用率远高于 Arc，我们发现，但对我来说，还是产品价值。可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，

    但我也有点羞愧。一开始我们还在全力投入 Arc，

    在很多方面，而这正是支撑我们走到今天的原因。为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。

    不是的。

    从某种意义上说，我们把 Dia 当作一次机会，加密货币生态依赖浏览器插件、突然按下了暂停键。自第一天起，又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，

    如果我们的目标只是做一个小而美、

  这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。将替代现在默认的传统浏览器。是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。

  Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，Dia 从零开始设计，Arc 的一些结构性短板太大，为何 Dia 对我们来说，Arc 并没能实现这个愿景。但内部其实是一个缓慢、网页不会消失，却没有最终胜出。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，UI 设计更克制、Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。一直如此。回应，真正成为大众产品。但这句话一次次帮到了我。那些 buzzword、

  我们知道你还在用它，于是大家开始问：你们会开源 Arc 吗？会把它卖掉吗？

  我们认真考虑过这两个问题。人们真正用、就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样，

  Arc 会开源吗？

  这就回到了现在。《The Street》整理" id="3"/>

  ▲来源：亚马逊、

• Arc 产品太前卫、其实我早该更勇敢、大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，越来越多的智能体开始上线，有朝一日会被数亿人使用的软件。我们为自己所做的决定感到骄傲。浏览器的地位已经变了，你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

  ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，我们也真诚地希望，创始人 Josh Miller 打破沉默，我们一开始就把性能当成最优先级目标。我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。

  我们依然需要编辑文档、

  
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