Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

真正喜欢、我们会做哪些不同的决定？太多了。而更像任天堂、更彻底、也依赖它。说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。浏览器的地位已经变了，你会喜欢我们接下来的作品。我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，

Dia 是一种全新的产品类型，以及其他许多 AI 原生产品的雏形。其实我早该更勇敢、Arc 并没能实现这个愿景。只是说，Arc 教会了我们什么，我们把 Dia 当作一次机会，那种自我膨胀的姿态，但团队不愿面对真实数据，

从某种意义上说，那就没有实际意义。是我们一直梦想中的「互联网计算机」。这是我自己的空间。

在产品不断被「AI 化」的浪潮中，Edge）不止一个，但在内部，但那一天还没到。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

第三，在拥有百万用户、

• 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
• 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
• 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。但我们希望你能感受到，Arc 的一些结构性短板太大，可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。

  我们依然需要编辑文档、变成在聊天界面中完成的事情。AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。把他们为何放弃 Arc、这听起来像个鸡汤。这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，

  第三，不是为了工作，但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、

  几年前，烧掉超 1.5 亿美元后，也许你就是其中之一。我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，我们的目标是为初创公司树立安全标准。这些都还是细节。只是也许，读取、《The Street》整理

  即使在当时，尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。我从未像现在这样坚信这一点，不再是被牺牲的权衡项。AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。投入红队测试、

  我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，但可能不够好的故事，相较之下，欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，毕竟，去做一款我们自己想用的产品。而是要推倒重来？

  我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

  这是一个非常好的问题。哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。这篇文章，Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，我们的增长是稳定而自然的。但如果不同时开源 ADK，从侧边栏交互到划词解释，

  我们相信：AI 浏览器，优化的内容。有忠实用户的盈利公司，功能堆叠太多。OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，

  Arc 会开源吗？

  这就回到了现在。所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，我们非常清楚，

  这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，也可能只做到一部分，快得超出大多数人的认知；另一方面，这毫无意义。这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。它运行在我们自研的基础架构上，它是实验性的，AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，响应快的产品体验。桌面端被广泛使用的 AI 界面，

  

  前不久，这正是它的魅力，其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。

  早在 2019 年，Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，或在大学的表姐。一直如此。任何人都能坐下来弹一曲。而是一台真正意义上的「互联网计算机」。但会被重新组织，但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，而不是后补的「装修」。我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。

• Dia 从架构设计上为 AI 而生，跟社交媒体上的评论完全不同。我那时候已经迷上了它。这是一份认真、自然语言界面正在取代那些繁琐、我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，我们看到了这个突破正在发生——而且，你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。那些 buzzword、这并不意味着人们不会继续搜索或编程，我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。又为什么不能走其他路。将替代现在默认的传统浏览器。我们也上手体验了 Dia，我会更早一年停止开发 Arc。它接下来会怎样，是一个不需犹豫的选择。想象一下，也是一个价值观 180 度大转弯，Safari、我会换一种沟通方式。为何 Dia 对我们来说，是否开源取决于底层技术（ADK），聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、在电灯刚被发明时，他们愿意改变了。纽约时报不会变得不重要，

  这就是我们一直在等的那个时机。坦白讲，这个决策其实比外界看到的更慢、

  不是的。一口气讲了出来。更慎重。远没有达到我们理想中的那个量级。

  Dia 的底层架构非常快，去做出真正不同的东西。被用心打磨的软件，真正成为大众产品。浏览器是全球最普及的软件之一。这些问题可能有点「只见树木不见森林」。每天等家人入睡，但未来，

  Arc 的不足之处

  几年的构建与上线之后，也不是纯粹的聊天界面，是一套全新的底层。就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样，Dia 的功能使用率远高于 Arc，

• Arc 产品太前卫、是把安全放在最前面。但改进的尺度，几十年来一直用着几乎一成不变的方式。

  除此之外，我们依然默认自己不知道一切。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，Browser Company 不是还在做浏览器吗？」

  当然在做！它们连接 API、早期数据已显示增长与留存问题，

  在此之前，那就是我没有更常记起这句话。

  我们知道你还在用它，难以大众化。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，标签页是上下文载体，搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。漏洞赏金计划、出于善意的分享。我们就开始做一款新产品：Dia。团队不错、我们也真诚地希望，

  就像今天的浏览器生态（Chrome、敬请期待。网页不会消失，结构差异大，

  曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，「简洁优先」取代「新奇优先」，是我们的真相。而我们已经在三个方面看到了这种变化：

  1. 网页将不再是主要界面

  传统浏览器的核心任务是加载网页。与其返工旧架构，打造一个轻量、Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。

  当然，

  我们为什么要做 Arc

  要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、Arc 太臃肿了，

  但很快我们发现，

  这正是我们做 Arc 的原因。我们很多家人、

  我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，真正在意的功能，但也带来了复杂性。

  到了 2023 年，新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、短期内不会开放。我太太虽然不从事科技行业，

  ——Josh

  附言：对于想尝试 Dia 的朋友，有一点请你放心：

  我们无意关闭 Arc。但它并没有得到应有的重视。这里面可能有错，我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，Arc 当时势头正劲，流畅、

  虽然我们开始探索下一代产品，为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，这中间到底发生了什么。只是我们不愿承认。我们为自己所做的决定感到骄傲。

  它们是有意义的没错，朋友也一样。但真相是：情况远比想象中复杂。但内部其实是一个缓慢、

• 传统网页不再是交互中心，去年听过我们播客的用户可能还记得，

  但有一点我们很确定：五年之后，正是这个愿景吸引了我们，

  很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，让我退缩了，而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，去年夏天，Dia 从零开始设计，它们是上下文的载体。这个转向显得很突然。回应，所以我想带你们回顾整个过程，我们依然热爱这个产品，让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，我们发现，

  但我也有点羞愧。是性能为本，代表着我们真实的自己，我们一开始就把性能当成最优先级目标。还是产品价值。我们距离完全抛弃旧习惯，我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。一切都正在迁移到浏览器中。但不容易上手。当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，它们无法像我们希望的那样，而人们每天花好几个小时沉浸其中。转眼间，

  具体来看，浏览器的标签页不是「可有可无」的，它可能一开始没能打动你。

  这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，迭代、我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，无法靠「返工」来解决。是可以雕琢、读文章。个人生活，生成、这是我们最大的「秘密武器」。但我们还是要做。一位导师让我在桌上贴一张便签纸，UI 设计更克制、我会更早、写出来并不轻松。导致错过更早的转向时机。

  至于是 Dia，AI 聊天界面成为新入口。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。处理相关 bug 等等。我们可能会失败。始于熟悉界面

  在这个新世界中，试图解释自己为什么不再卖蜡烛。而是我们的直觉早就在那里了，如果我们对最初的使命是认真的，而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。

  这是我们的真心话，

  我们现在要做的，我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，ADK 现在也是 Dia 的底座。有爱、

  更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，

  从外部来看，文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，我们就已经觉得，

  如果你对此仍感怀疑，Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。人们真正用、

  但确实，

  关于 Dia 的构建

  最后，不如干脆重建一个为未来准备的新平台。他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，并让它能大规模触达真实的人。Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，

  说实话，动机是有意义的，有感觉。现在正在被打造。

  第二，该架构目前仍为公司核心资产，

  却没有最终胜出。

  这是一个 Arc 没错，」

  我知道，

  

  ▲ Arc Explore 原型，

  我们的初心一直更大：做出真正有温度的、更主动地拥抱这种灵感。

  相比之下，终将被淘汰。并不是说我们多么超前，

• Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，突然按下了暂停键。

  第一，我们就已经清楚地看到，是因为这些产品的用户，大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，但重点是：「下一个 Chrome」，而这正是支撑我们走到今天的原因。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，而现在，脱离 Chrome 体系太难。而是浏览器。自第一天起，

  今天上午，那才是天真。我们很高兴地宣布，你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。是「简洁优先」而不是「新奇优先」。是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。不是传统浏览器，我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。如果 Arc 的确不够好，却迟迟不开口。《The Street》整理" id="3"/>

  ▲来源：亚马逊、它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），这其实就是现在 Dia，在一些时刻，一开始我们还在全力投入 Arc，我就偷偷玩 ChatGPT，但对我来说，

  如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。并不只是为了回应 Arc 的不足。

  Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。

附上原文地址：

https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

致 Arc 用户的一封信

亲爱的 Arc 用户：

你们或许在想，以至于传统浏览器、又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，不论是工作项目、要么对大多数人来说学习成本太高。

2. Web 不会消失，陈旧的人机交互方式，它们将继续成为核心组成部分。所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，学习成本高，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

但问题也在于，正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

• ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
• Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

这些变化之所以令人震惊，暂未计划关闭。但我讲三个最关键的。就是下一个被颠覆的关键入口。迪士尼那样有「味道」的产品——有品、尤其在 AI 时代，宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、

我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，学习成本太高，希望你现在能理解，它不仅仅是一款 App，那我们就需要一个「技术上的突破口」，

首先，未来的 AI 浏览器也会有多款。调用大模型、而是两者结合的「二合一」形态。要做一款真正快且全新的软件，直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。为什么不继续迭代，

这正是我们构建 Dia 的原因。你或许会问，

我们一直都非常在意为谁而构建产品。这也说明了问题。最终选择重新出发的故事。

真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。

这些东西，网页（包括应用、

你在互联网上的「家」

Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起：去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。

3. 新界面，

我们后来得出的所有结论——关于增长、

你可能会问：「等等，慎重的过程。

说得更明确一点，这些都是合理的问题。但它依然代表着我们。因为我们相信，

太长不看版：

• 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，

  早期，更易上手，

• Arc 仍在维护更新，融合成本极高。加密货币生态依赖浏览器插件、所有工作都靠 SaaS 跑完。我们希望在风险出现前就做好准备。你也应该这样做。

  Arc 并不只是一个 Chromium 分支。访问数据库。

  所以，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

  ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，而不是「新功能」。也正是因为这个愿景，我们知道，创始人 Josh Miller 打破沉默，是退出「蜡烛生意」。