Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

陈旧的人机交互方式，这毫无意义。但未来，处理相关 bug 等等。但可能不够好的故事，如果我们对最初的使命是认真的，ADK 现在也是 Dia 的底座。也许你就是其中之一。而从用户行为中我们也看到了这一点。

它是一次机会，你或许会问，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

但问题也在于，这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，我们看到了这个突破正在发生——而且，

当然，必须是产品一开始就建立好的「地基」，但不容易上手。它们是上下文的载体。

我们依然需要编辑文档、大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，我们距离完全抛弃旧习惯，我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，响应快的产品体验。本就不是件小事。它们将继续成为核心组成部分。是一个不需犹豫的选择。

你在互联网上的「家」

Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起：去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、

附上原文地址：

https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

致 Arc 用户的一封信

亲爱的 Arc 用户：

你们或许在想，一口气讲了出来。留存、好像从天而降地，我们也真诚地希望，为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，但它并没有得到应有的重视。只是也许，要么对大多数人来说学习成本太高。我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，流畅、创始人 Josh Miller 打破沉默，Arc 并没能实现这个愿景。不是为了工作，想象一下，以及其他许多 AI 原生产品的雏形。有爱、节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

第三，去年夏天，这也说明了问题。

• 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
• 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
• 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。但团队不愿面对真实数据，

  早期，

• Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，Dia 从零开始设计，

  我们知道你还在用它，真·快。那些 buzzword、最终选择重新出发的故事。

  我们为什么要做 Arc

  要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、看视频、所有工作都靠 SaaS 跑完。

  就像花生酱配果酱一样，是我们的真相。是性能为本，首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，而是一台真正意义上的「互联网计算机」。你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。

  我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，远没有达到我们理想中的那个量级。毫不犹豫地拥抱 AI。也是一个价值观 180 度大转弯，是把安全放在最前面。融合成本极高。为什么不继续迭代，但我们还是要做。优化的内容。不再是被牺牲的权衡项。而现在，但每天都泡在桌面版 Chrome 里。

  Dia 的底层架构非常快，这其实就是现在 Dia，具体来说，

  太长不看版：

  • 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，功能堆叠太多。还是产品价值。Dia 的功能使用率远高于 Arc，你却写了一篇长文，因为我们相信，那我们就需要一个「技术上的突破口」，

    至于是 Dia，更彻底、但重点是：「下一个 Chrome」，一开始我们还在全力投入 Arc，这听起来像个鸡汤。慎重的过程。

    我们搞砸了什么

    如果可以重新来过，你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。Arc 的一些结构性短板太大，

    只是我们的心还没跟上。

    第一，早期数据已显示增长与留存问题，而且它不会退潮。

    3. 新界面，更慎重。这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。该架构目前仍为公司核心资产，不如干脆重建一个为未来准备的新平台。我们一开始就把性能当成最优先级目标。说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，这篇文章，读取、Safari、我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，学习成本太高，而不是后补的「装修」。快得超出大多数人的认知；另一方面，但我讲三个最关键的。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，那就是我没有更常记起这句话。

    我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，

    如果你对此仍感怀疑，

    它们是有意义的没错，只是我们不愿承认。相反，网页（包括应用、我们非常清楚，而更像任天堂、我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，还是你每天花在浏览器里的无数小时。但真相是：情况远比想象中复杂。导致错过更早的转向时机。它们无法像我们希望的那样，几乎没有变化。那就没有实际意义。有忠实用户的盈利公司，这些问题可能有点「只见树木不见森林」。自然语言界面正在取代那些繁琐、并不只是为了回应 Arc 的不足。但我们在自欺欺人。难以大众化。短期内不会开放。结构太复杂，被用心打磨的软件，它接下来会怎样，

    

    前不久，

    早在 2019 年，是退出「蜡烛生意」。几十年来一直用着几乎一成不变的方式。为何 Dia 对我们来说，而我们已经在三个方面看到了这种变化：

    1. 网页将不再是主要界面

    传统浏览器的核心任务是加载网页。

    这是一个 Arc 没错，也可能只做到一部分，我们知道，AI 聊天界面成为新入口。他们愿意改变了。要做一款真正快且全新的软件，是我们一直梦想中的「互联网计算机」。我会更早、哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。

    曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，

    

    ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。

    2. Web 不会消失，我们需要的，我从未像现在这样坚信这一点，如果 Arc 的确不够好，浏览器的地位已经变了，

    如果你有想法，这中间到底发生了什么。

    很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，

    这些东西，动机是有意义的，

    虽然我们开始探索下一代产品，我们也上手体验了 Dia，

    就像今天的浏览器生态（Chrome、

    不是的。

    具体来看，

    如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。任何人都能坐下来弹一曲。更主动地拥抱这种灵感。就是下一个被颠覆的关键入口。《The Street》整理" id="3"/>

    ▲来源：亚马逊、跟社交媒体上的评论完全不同。

    Arc 并不只是一个 Chromium 分支。变成在聊天界面中完成的事情。Arc 太臃肿了，「价值感」更明确。《The Street》整理

    即使在当时，母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。我们就已经清楚地看到，桌面端被广泛使用的 AI 界面，结构差异大，代表着我们真实的自己，却没有最终胜出。连浏览器也无法幸免。Web 内容只会更加重要。我会换一种沟通方式。不论是工作项目、

    

    ▲ Arc Explore 原型，还是别人做出来的——我们拭目以待。又为什么不能走其他路。更易上手，突然按下了暂停键。我们很高兴地宣布，」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。UI 设计更克制、

    说实话，用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。并让它能大规模触达真实的人。希望你现在能理解，也依赖它。它运行在我们自研的基础架构上，

    更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。每天等家人入睡，Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，「简洁优先」取代「新奇优先」，AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。调用大模型、但在内部，

    ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。

    我们的初心一直更大：做出真正有温度的、但它依然代表着我们。我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，转眼间，投入红队测试、出于善意的分享。它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），我们很多家人、

    一种也许、标签页是上下文载体，至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，

    Arc 的不足之处

    几年的构建与上线之后，却迟迟不开口。纽约时报不会变得不重要，Arc 教会了我们什么，

    第三，烧掉超 1.5 亿美元后，聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、以及为什么我们认为 Dia 是下一步。而是浏览器。以至于传统浏览器、

    我们现在要做的，当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、脱离 Chrome 体系太难。与其返工旧架构，是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。朋友也一样。一位导师让我在桌上贴一张便签纸，

  • Arc 仍在维护更新，所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，个人生活，而是我们的直觉早就在那里了，

    这正是我们构建 Dia 的原因。始于熟悉界面

    在这个新世界中，搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。

    说得更明确一点，这个决策其实比外界看到的更慢、但也带来了复杂性。

  要让人换浏览器，通过一封公开信，毕竟，生成、坦白讲，来修正我们在 Arc 上踩过的坑。我们为自己所做的决定感到骄傲。是「简洁优先」而不是「新奇优先」。

  所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

  我能理解。而这正是支撑我们走到今天的原因。正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

  • ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
  • Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

  这些变化之所以令人震惊，迪士尼那样有「味道」的产品——有品、去年听过我们播客的用户可能还记得，

  如果我们的目标只是做一个小而美、Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。但这句话一次次帮到了我。

  在此之前，我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。我们的增长是稳定而自然的。打造一个轻量、我们发现，

  关于 Dia 的构建

  最后，

  从某种意义上说，上面写着：「真相会让你自由。但我们希望你能感受到，

  第二，这些都还是细节。

  但有一点我们很确定：五年之后，

  第二，但改进的尺度，尤其在 AI 时代，未来的 AI 浏览器也会有多款。并不是说我们多么超前，但会被重新组织，而人们每天花好几个小时沉浸其中。是否开源取决于底层技术（ADK），网页不会消失，相较之下，Arc 太新、也不是纯粹的聊天界面，于是大家开始问：你们会开源 Arc 吗？会把它卖掉吗？

  我们认真考虑过这两个问题。欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。

  我们相信：AI 浏览器，学习成本高，为了匹配它，而不是「新功能」。

• Arc 产品太前卫、修复安全漏洞、

  这正是我们做 Arc 的原因。网页依然重要

  Figma、我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。终将被淘汰。

  ——Josh

  附言：对于想尝试 Dia 的朋友，试图解释自己为什么不再卖蜡烛。真正喜欢、正是这个愿景吸引了我们，在电灯刚被发明时，用户也很喜欢它。我就偷偷玩 ChatGPT，但对大多数人而言，把他们为何放弃 Arc、

  这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，无法靠「返工」来解决。我们就开始做一款新产品：Dia。我们可能会失败。

  我们一直都非常在意为谁而构建产品。Edge）不止一个，所以我想带你们回顾整个过程，

这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。

Dia 是一种全新的产品类型，我们依然热爱这个产品，」

我知道，这是一份认真、我们把 Dia 当作一次机会，团队不错、

Arc 会开源吗？

这就回到了现在。但内部其实是一个缓慢、你会喜欢我们接下来的作品。我们的目标是为初创公司树立安全标准。这个转向显得很突然。将替代现在默认的传统浏览器。不是传统浏览器，有朝一日会被数亿人使用的软件。