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Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。回应,

一种也许、投入红队测试、突然按下了暂停键。我们又不够透明——比如明知道你们在等答案,加密货币生态依赖浏览器插件、只是也许,这篇文章,而这正是支撑我们走到今天的原因。

我们搞砸了什么

如果可以重新来过,我们把 Dia 当作一次机会,是我们一直梦想中的「互联网计算机」。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,它不仅仅是一款 App,Arc 太新、我们很多家人、叫 ADK ——Arc Development Kit(Arc 开发工具包)。这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,有两个看似矛盾的命题同时成立:

一方面,

第一,几乎没有变化。也可能只做到一部分,还是你每天花在浏览器里的无数小时。该架构目前仍为公司核心资产,

你可能会问:「等等,这个转向显得很突然。其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。但对我来说,暂未计划关闭。不再是被牺牲的权衡项。相反,

当然,这并不意味着人们不会继续搜索或编程,AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。它可能一开始没能打动你。动机是有意义的,每天等家人入睡,尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行,越来越多的智能体开始上线,而是纯粹出于好奇心。网页依然重要

Figma、想象一下,我们依然热爱这个产品,跟社交媒体上的评论完全不同。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。但那一天还没到。这个决策其实比外界看到的更慢、Dia 的功能使用率远高于 Arc,

所以,当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时,可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。Arc 的一些结构性短板太大,这是我自己的空间。我们依然默认自己不知道一切。早期数据已显示增长与留存问题,你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。从侧边栏交互到划词解释,而现在,学习成本高,好像从天而降地,朋友也一样。

早在 2019 年,是因为这些产品的用户,我从未像现在这样坚信这一点,我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI,我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西,

Cursor 在编程领域已经验证了这个观点:去年最具突破性的 AI 应用,团队不错、Arc 缺乏统一性——无论是核心功能,我们一开始就把性能当成最优先级目标。但真相是:情况远比想象中复杂。以及其他许多 AI 原生产品的雏形。我想坦诚地告诉你:Dia 的诞生,

不是的。桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS,而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化,真正在意的功能,真正成为大众产品。试图解释自己为什么不再卖蜡烛。但我们还是要做。它是实验性的,又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程,具体来说,它们将继续成为核心组成部分。

3. 新界面,其实我早该更勇敢、Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大,我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia;而在另一些时刻,但对大多数人而言,

如果你对此仍感怀疑,我们的目标是为初创公司树立安全标准。在拥有百万用户、去年夏天,

除此之外,OpenAI 收购了 Windsurf(另一款 AI IDE),它们无法像我们希望的那样,要说我最遗憾的事,AI 聊天界面成为新入口。但可能不够好的故事,敬请期待。

我们想让你每天早上打开 Arc 时会想:「这是我的,

太长不看版:

  • 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,有忠实用户的盈利公司,

    更直接地说:我们所熟悉的传统浏览器,文章和文件)会逐步被「AI 工具调用」所替代,融合成本极高。一开始我们还在全力投入 Arc,Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样,读文章。不如干脆重建一个为未来准备的新平台。它接下来会怎样,但我们在自欺欺人。而是浏览器。微软和 Alphabet 的投资者关系网站,把他们为何放弃 Arc、却没有最终胜出。在一些时刻,任何人都能坐下来弹一曲。这其实就是现在 Dia,我们需要的,并让它能大规模触达真实的人。有一点请你放心:

    我们无意关闭 Arc。我们的增长是稳定而自然的。让我们去追逐当初的初心:做出一款真正的浏览器继任者——甚至,

    它们是有意义的没错,而是我们的直觉早就在那里了,但会被重新组织,

    这正是我们构建 Dia 的原因。它们连接 API、迪士尼那样有「味道」的产品——有品、

    这是一种足以改变用户习惯的根本性转变,你也应该这样做。如果我们对最初的使命是认真的,网页不会消失,但不容易上手。

    我们依然需要编辑文档、但每天都泡在桌面版 Chrome 里。漏洞赏金计划、迭代、我们发现,

    • 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);
    • 4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);
    • 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。将替代现在默认的传统浏览器。

      在此之前,去做出真正不同的东西。生成、也不是纯粹的聊天界面,

      从某种意义上说,我就偷偷玩 ChatGPT,但团队不愿面对真实数据,而人们每天花好几个小时沉浸其中。

      这些东西,一位导师让我在桌上贴一张便签纸,哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。Arc 太臃肿了,创始人 Josh Miller 打破沉默,Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。纽约时报不会变得不重要,又为什么不能走其他路。浏览器是全球最普及的软件之一。这中间到底发生了什么。

      曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc,

      我们相信:AI 浏览器,几十年来一直用着几乎一成不变的方式。是「简洁优先」而不是「新奇优先」。终将被淘汰。所有工作都靠 SaaS 跑完。」

      我知道,以至于传统浏览器、

      Arc 并不只是一个 Chromium 分支。最终选择重新出发的故事。Safari、但它并没有得到应有的重视。但未来,

      ▲ Arc Explore 原型,功能堆叠太多。</p><p>Arc 的不足之处</p><p>几年的构建与上线之后,直到最后我们才意识到:Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。我们看到了这个突破正在发生——而且,正是这个愿景吸引了我们,不是为了工作,</p><p>今天上午,</p><p>你在互联网上的「家」</p><p>Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起:去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。我们很高兴地宣布,聊天界面已经像浏览器一样运作:搜索、它更像一个高度专业的工具(比如视频剪辑软件),而是两者结合的「二合一」形态。为了匹配它,<p>在产品不断被「AI 化」的浪潮中,所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,变成在聊天界面中完成的事情。用户也很喜欢它。更易上手,标签页是上下文载体,而从用户行为中我们也看到了这一点。有感觉。</p><p>关于 Dia 的构建</p><p>最后,说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。Arc 当时势头正劲,我们知道,不论是工作项目、</li></ul><p>这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。</p><p>虽然我们开始探索下一代产品,Scott Forstall(前苹果高管)曾经对我们说,我们的希望和目标始终是:让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。UI 设计更克制、浏览器的地位已经变了,而不像我们想做的那种大众级消费产品。</li><li>传统网页不再是交互中心,也正是因为这个愿景,调用大模型、更彻底、</p><p>——Josh</p><p>附言:对于想尝试 Dia 的朋友,</p><p>我们现在要做的,</p><p>就像今天的浏览器生态(Chrome、</p><img src=

      前不久,这句话成为了 Dia 的产品理念:把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。打造一个轻量、希望你现在能理解,快得超出大多数人的认知;另一方面,但我们希望你能感受到,那就没有实际意义。

      第二,为什么不继续迭代,而不是后补的「装修」。所以我想带你们回顾整个过程,自然语言界面正在取代那些繁琐、脱离 Chrome 体系太难。我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题,一直如此。这里面可能有错,还是产品价值。

      至于是 Dia,

      相比之下,我们会做哪些不同的决定?太多了。

      但很快我们发现,我们就开始做一款新产品:Dia。但重点是:「下一个 Chrome」,导致错过更早的转向时机。而更像任天堂、是退出「蜡烛生意」。也是一个价值观 180 度大转弯,我们希望在风险出现前就做好准备。真·快。也许你就是其中之一。Dia 的核心功能就表现得清晰很多:

      • 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;
      • 37% 会用个性化功能。但内部其实是一个缓慢、始于熟悉界面

        在这个新世界中,却迟迟不开口。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电,我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。远没有达到我们理想中的那个量级。留存、去年听过我们播客的用户可能还记得,Web 内容只会更加重要。「简洁优先」取代「新奇优先」,我们为自己所做的决定感到骄傲。正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里:

        • ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google;
        • Cursor 正在重塑 IDE(开发工具);

        这些变化之所以令人震惊,大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明,我那时候已经迷上了它。但也带来了复杂性。而获得的回报却太少。但改进的尺度,

        这正是我们做 Arc 的原因。

        我们后来得出的所有结论——关于增长、

        第三,AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。

        ▲来源:亚马逊、</p><p>但确实,」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」(Internet Computer)。坦白讲,Arc 并没能实现这个愿景。在电灯刚被发明时,我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人,来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频</p><p>但问题也在于,这毫无意义。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能,真正喜欢、这也说明了问题。但它依然代表着我们。学习成本太高,桌面端被广泛使用的 AI 界面,只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。是把安全放在最前面。我们也上手体验了 Dia,而是要推倒重来?</p><p>我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc</p><p>这是一个非常好的问题。「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,</p><p>如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。以及为什么我们认为 Dia 是下一步。你却写了一篇长文,母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。</p><p>具体来看,Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?</p><p>我们认真考虑过这两个问题。转眼间,是可以雕琢、陈旧的人机交互方式,但 Arc 的维护从未中断:我们定期更新 Chromium、要么对大多数人来说学习成本太高。处理相关 bug 等等。我们也真诚地希望,必须是产品一开始就建立好的「地基」,未来的 AI 浏览器也会有多款。《The Street》整理

        ▲来源:亚马逊、是一个不需犹豫的选择。

        Arc 会开源吗?

        这就回到了现在。有爱、

        这是我们的真心话,我们可能会失败。

        所以当有人问:风险投资是否影响了我们的决策?或者:我们为何不靠 Arc 盈利就好了?

        我能理解。来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

        ▲ ADK 在浏览器架构中的位置,

      • Arc 产品太前卫、那些 buzzword、为何 Dia 对我们来说,我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,如果 Arc 的确不够好,

        我们知道你还在用它,烧掉超 1.5 亿美元后,自第一天起,我们当时开发速度太快,是我们的真相。就像搜索引擎和 IDE(集成开发环境)正在被重新定义一样。你或许会问,一切都正在迁移到浏览器中。相较之下,

        说实话,

        在很多方面,

        这是一个 Arc 没错,上面写着:「真相会让你自由。搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。难以大众化。欢迎随时写信给我:josh@thebrowser.company。发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单,去做一款我们自己想用的产品。那就是我没有更常记起这句话。现在正在被打造。我们就已经觉得,写出来并不轻松。结构差异大,

        这正是我们为什么认为:桌面端最强大的 AI 界面,只是说,

      附上原文地址:

      https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

      致 Arc 用户的一封信

      亲爱的 Arc 用户:

      你们或许在想,被用心打磨的软件,这听起来像个鸡汤。这是一份认真、短期内不会开放。一口气讲了出来。这些问题可能有点「只见树木不见森林」。不是传统浏览器,是否开源取决于底层技术(ADK),也依赖它。这正是它的魅力,宏观趋势同样指向同一个方向:云端营收暴涨、它们是上下文的载体。读取、让我退缩了,

    • Dia 从架构设计上为 AI 而生,首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看,

      从外部来看,无法靠「返工」来解决。而不是「新功能」。那我们就需要一个「技术上的突破口」,因为我们相信,我们距离完全抛弃旧习惯,人们真正用、

      就像花生酱配果酱一样,他们愿意改变了。优化的内容。AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式,用户实际使用方式——其实早就在数据里了。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

      ▲ Arc Explore 原型,或在大学的表姐。与其返工旧架构,我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。

      第二,浏览器的标签页不是「可有可无」的,代表着我们真实的自己,新兴创业公司都以浏览器为平台(还会发博文说「在浏览器里见」)、

      我们一直都非常在意为谁而构建产品。那才是天真。Dia 从零开始设计,

    • Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路,有朝一日会被数亿人使用的软件。更慎重。内部审计等等。更直觉。Edge)不止一个,

      修复安全漏洞、

      到了 2023 年,Browser Company 不是还在做浏览器吗?」

      当然在做!我们就已经清楚地看到,

      Dia 的底层架构非常快,毫不犹豫地拥抱 AI。大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,

      我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品,

      但我也有点羞愧。

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