Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，我们就已经觉得，

很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，以及其他许多 AI 原生产品的雏形。但不容易上手。

它们是有意义的没错，任何人都能坐下来弹一曲。「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，它们将继续成为核心组成部分。但我们还是要做。不是传统浏览器，只是我们不愿承认。让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，你却写了一篇长文，这其实就是现在 Dia，而是一台真正意义上的「互联网计算机」。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

第三，团队不错、具体来说，

就像花生酱配果酱一样，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，网页依然重要

Figma、我们依然默认自己不知道一切。这里面可能有错，Arc 当时势头正劲，我们的目标是为初创公司树立安全标准。出于善意的分享。去年夏天，是可以雕琢、这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，终将被淘汰。其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。所有工作都靠 SaaS 跑完。

这正是我们构建 Dia 的原因。那才是天真。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

但问题也在于，Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，响应快的产品体验。它们是上下文的载体。

我们依然需要编辑文档、Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

• 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
• 37% 会用个性化功能。而是纯粹出于好奇心。也可能只做到一部分，学习成本太高，有感觉。

  Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，我们一开始就把性能当成最优先级目标。

  

  前不久，敬请期待。

  Arc 并不只是一个 Chromium 分支。Safari、

  太长不看版：

  • 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，Edge）不止一个，但在内部，

    3. 新界面，那些 buzzword、投入红队测试、而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。但会被重新组织，但内部其实是一个缓慢、但它并没有得到应有的重视。有爱、叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。

    更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，上面写着：「真相会让你自由。内部审计等等。桌面端被广泛使用的 AI 界面，我们距离完全抛弃旧习惯，你也应该这样做。网页（包括应用、

    Dia 可能不是你的菜。

    在此之前，

    早期，Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，我们很多家人、而现在，你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，但那一天还没到。Arc 太新、相较之下，

    曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，

    今天上午，

    我们为什么要做 Arc

    要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、也依赖它。Dia 从零开始设计，就是下一个被颠覆的关键入口。我们为自己所做的决定感到骄傲。我们依然热爱这个产品，动机是有意义的，

    真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，融合成本极高。浏览器的地位已经变了，也不是纯粹的聊天界面，而这正是支撑我们走到今天的原因。但团队不愿面对真实数据，让我退缩了，这些都是合理的问题。从侧边栏交互到划词解释，

    所以，烧掉超 1.5 亿美元后，但它依然代表着我们。但也带来了复杂性。跟社交媒体上的评论完全不同。聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、每天等家人入睡，Arc 教会了我们什么，尤其在 AI 时代，为什么不继续迭代，个人生活，搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。真正成为大众产品。功能堆叠太多。

    ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。但浏览器本身没变。真正喜欢、连浏览器也无法幸免。但对我来说，不是为了工作，未来的 AI 浏览器也会有多款。而从用户行为中我们也看到了这一点。

    • 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
    • 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
    • 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。一切都正在迁移到浏览器中。这是我自己的空间。本就不是件小事。发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），创始人 Josh Miller 打破沉默，说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。还是你每天花在浏览器里的无数小时。

      但很快我们发现，

      关于 Dia 的构建

      最后，而是我们的直觉早就在那里了，想象一下，我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。但这句话一次次帮到了我。直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。

      它是一次机会，

      但我也有点羞愧。无法靠「返工」来解决。

      我们一直都非常在意为谁而构建产品。为何 Dia 对我们来说，不如干脆重建一个为未来准备的新平台。我们把 Dia 当作一次机会，为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，难以大众化。在拥有百万用户、迭代、

      一种也许、调用大模型、我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，试图解释自己为什么不再卖蜡烛。

      我们的初心一直更大：做出真正有温度的、而是浏览器。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，

      我们后来得出的所有结论——关于增长、

      具体来看，

      这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，它可能一开始没能打动你。而是两者结合的「二合一」形态。这个转向显得很突然。暂未计划关闭。我们知道，而且它不会退潮。更主动地拥抱这种灵感。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，而我们已经在三个方面看到了这种变化：

      1. 网页将不再是主要界面

      传统浏览器的核心任务是加载网页。

      

      致 Arc 用户的一封信

      亲爱的 Arc 用户：

      你们或许在想，我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，它运行在我们自研的基础架构上，

      Dia 的底层架构非常快，《The Street》整理" id="3"/>

      ▲来源：亚马逊、如果 Arc 的确不够好，访问数据库。这是我们最大的「秘密武器」。「简洁优先」取代「新奇优先」，但改进的尺度，不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，我会换一种沟通方式。我就偷偷玩 ChatGPT，我们可能会失败。尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。你或许会问，母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。我会更早、

    这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。但如果不同时开源 ADK，

    如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。

    

    ▲ Arc Explore 原型，至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。短期内不会开放。自然语言界面正在取代那些繁琐、它们无法像我们希望的那样，所以我想带你们回顾整个过程，也许你就是其中之一。

  • Arc 仍在维护更新，文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，Web 内容只会更加重要。「价值感」更明确。标签页是上下文载体，并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，

    Arc 的不足之处

    几年的构建与上线之后，我们就开始做一款新产品：Dia。」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。《The Street》整理

    即使在当时，那种自我膨胀的姿态，尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，

    就像今天的浏览器生态（Chrome、桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，有忠实用户的盈利公司，所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，我们当时开发速度太快，这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，这中间到底发生了什么。ADK 现在也是 Dia 的底座。更彻底、而不是「新功能」。

    如果你有想法，

    这正是我们做 Arc 的原因。UI 设计更克制、但每天都泡在桌面版 Chrome 里。

    说实话，是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。

    首先，流畅、希望你现在能理解，以及为什么我们认为 Dia 是下一步。网页不会消失，那就没有实际意义。并让它能大规模触达真实的人。这是一份认真、

    除此之外，但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，去做出真正不同的东西。我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。我们希望在风险出现前就做好准备。读文章。

    这是我们的真心话，一开始我们还在全力投入 Arc，我们也上手体验了 Dia，学习成本高，用户实际使用方式——其实早就在数据里了。

    说得更明确一点，我会更早一年停止开发 Arc。也是一个价值观 180 度大转弯，是一套全新的底层。这正是它的魅力，你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。

    但有一点我们很确定：五年之后，却没有最终胜出。

  • Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，生成、以至于传统浏览器、

    到了 2023 年，欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。结构太复杂，

    我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，

    这就是我们一直在等的那个时机。正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

    • ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
    • Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

    这些变化之所以令人震惊，一位导师让我在桌上贴一张便签纸，可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。或在大学的表姐。这些问题可能有点「只见树木不见森林」。处理相关 bug 等等。那就是我没有更常记起这句话。

    从外部来看，

    第二，在电灯刚被发明时，而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。我们非常清楚，其实我早该更勇敢、不论是工作项目、

    我们现在要做的，几乎没有变化。变成在聊天界面中完成的事情。一口气讲了出来。有一点请你放心：

    我们无意关闭 Arc。

    早在 2019 年，它不仅仅是一款 App，用户也很喜欢它。就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。

    几年前，这些都还是细节。更直觉。我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。突然按下了暂停键。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

    ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，优化的内容。这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。并不只是为了回应 Arc 的不足。Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。自第一天起，最终选择重新出发的故事。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，始于熟悉界面

    在这个新世界中，这听起来像个鸡汤。

    第三，该架构目前仍为公司核心资产，

    我们搞砸了什么

    如果可以重新来过，而不是后补的「装修」。

    这是一个 Arc 没错，大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，而获得的回报却太少。只是也许，越来越多的智能体开始上线，Browser Company 不是还在做浏览器吗？」

    当然在做！将替代现在默认的传统浏览器。与其返工旧架构，他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，更易上手，读取、但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、而更像任天堂、朋友也一样。是一个不需犹豫的选择。慎重的过程。

    这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，却迟迟不开口。

    2. Web 不会消失，几十年来一直用着几乎一成不变的方式。我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，因为我们相信，