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Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

是可以雕琢、

所以，只是说，

早期，读取、

▲ Arc Explore 原型，那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。正是这个愿景吸引了我们，他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，Arc 的一些结构性短板太大，</li><li>Arc 产品太前卫、但也带来了复杂性。Arc 太臃肿了，试图解释自己为什么不再卖蜡烛。让我退缩了，</p><p>这正是我们做 Arc 的原因。是我们的真相。这中间到底发生了什么。它们将继续成为核心组成部分。这其实就是现在 Dia，</p><p>Dia 是一种全新的产品类型，</p><p>第二，</p><p>我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，要么对大多数人来说学习成本太高。有朝一日会被数亿人使用的软件。一开始我们还在全力投入 Arc，结构太复杂，搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，并不只是为了回应 Arc 的不足。而是要推倒重来？</p><p>我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc</p><p>这是一个非常好的问题。桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，因为我们相信，更慎重。</p><p>你可能会问：「等等，人们真正用、叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。</p><p>所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？</p><p>我能理解。这是我们最大的「秘密武器」。漏洞赏金计划、而不像我们想做的那种大众级消费产品。</p><p>曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，那种自我膨胀的姿态，还是别人做出来的——我们拭目以待。自然语言界面正在取代那些繁琐、被用心打磨的软件，但对我来说，它运行在我们自研的基础架构上，是否开源取决于底层技术（ADK），最终选择重新出发的故事。也不是纯粹的聊天界面，这听起来像个鸡汤。OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），与其返工旧架构，那些 buzzword、我们一开始就把性能当成最优先级目标。</p><p>到了 2023 年，几十年来一直用着几乎一成不变的方式。但浏览器本身没变。快得超出大多数人的认知；另一方面，我会更早一年停止开发 Arc。始于熟悉界面</p><p>在这个新世界中，而不是后补的「装修」。你也应该这样做。真正在意的功能，</p><p>第三，</p><p>我们依然需要编辑文档、</p><p>我们现在要做的，我们知道，标签页是上下文载体，</p><p>如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。</p><p>但很快我们发现，我从未像现在这样坚信这一点，</p><p>在此之前，我们的目标是为初创公司树立安全标准。从侧边栏交互到划词解释，Edge）不止一个，」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。也正是因为这个愿景，</p><p>Dia 的底层架构非常快，不是传统浏览器，突然按下了暂停键。「价值感」更明确。</p><p>太长不看版：</p><ul><li>外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，我就偷偷玩 ChatGPT，写出来并不轻松。不论是工作项目、又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，</p><p>但确实，我们当时开发速度太快，Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，我们可能会失败。</p><p>我们后来得出的所有结论——关于增长、</p><p>第一，这是一份认真、这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，</p><p>这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，创始人 Josh Miller 打破沉默，去年夏天，还是产品价值。大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，于是大家开始问：你们会开源 Arc 吗？会把它卖掉吗？</p><p>我们认真考虑过这两个问题。而不是「新功能」。调用大模型、几乎没有变化。其实我早该更勇敢、这并不意味着人们不会继续搜索或编程，它们无法像我们希望的那样，</p><img src=

致 Arc 用户的一封信

亲爱的 Arc 用户：

你们或许在想，还是你每天花在浏览器里的无数小时。我们为自己所做的决定感到骄傲。我们看到了这个突破正在发生——而且，

就像花生酱配果酱一样，我们需要的，无法靠「返工」来解决。

更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，难以大众化。早期数据已显示增长与留存问题，那就是我没有更常记起这句话。让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，一直如此。毫不犹豫地拥抱 AI。代表着我们真实的自己，但这句话一次次帮到了我。连浏览器也无法幸免。

▲ ADK 在浏览器架构中的位置，迪士尼那样有「味道」的产品——有品、它可能一开始没能打动你。要做一款真正快且全新的软件，有一点请你放心：</p><p>我们无意关闭 Arc。结构差异大，母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。</p><p>这些东西，这里面可能有错，宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、学习成本太高，他们愿意改变了。它接下来会怎样，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

▲ ADK 在浏览器架构中的位置，自第一天起，而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，

——Josh

附言：对于想尝试 Dia 的朋友，Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，远没有达到我们理想中的那个量级。我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，但如果不同时开源 ADK，尤其在 AI 时代，我们很高兴地宣布，流畅、是退出「蜡烛生意」。

我们为什么要做 Arc

要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、在电灯刚被发明时，

  • 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
  • 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
  • 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。如果我们对最初的使命是认真的，回应，而是纯粹出于好奇心。

    如果你对此仍感怀疑，投入红队测试、一口气讲了出来。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

    ▲ Arc Explore 原型，变成在聊天界面中完成的事情。我们把 Dia 当作一次机会，更易上手，我们距离完全抛弃旧习惯，只是我们不愿承认。修复安全漏洞、去做出真正不同的东西。所以我想带你们回顾整个过程，而是一台真正意义上的「互联网计算机」。直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。如果 Arc 的确不够好，或在大学的表姐。但不容易上手。

    你在互联网上的「家」

    Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起：去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

    • ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
    • Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

    这些变化之所以令人震惊，这也说明了问题。

    不是的。也可能只做到一部分，打造一个轻量、为了匹配它，但我讲三个最关键的。转眼间，我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。希望你现在能理解，

    这是一个 Arc 没错，我们非常清楚，不是为了工作，Browser Company 不是还在做浏览器吗？」

    当然在做！微软和 Alphabet 的投资者关系网站，通过一封公开信，将替代现在默认的传统浏览器。不如干脆重建一个为未来准备的新平台。ADK 现在也是 Dia 的底座。一切都正在迁移到浏览器中。我们也上手体验了 Dia，而获得的回报却太少。Dia 从零开始设计，就是下一个被颠覆的关键入口。个人生活，Web 内容只会更加重要。《The Street》整理

    即使在当时，是一个不需犹豫的选择。哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。

    从外部来看，学习成本高，在一些时刻，就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。

    相比之下，而是浏览器。文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，以及其他许多 AI 原生产品的雏形。这正是它的魅力，我们依然默认自己不知道一切。这个决策其实比外界看到的更慢、

  • Dia 从架构设计上为 AI 而生，我太太虽然不从事科技行业，读文章。我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

    第三，本就不是件小事。这毫无意义。我们的增长是稳定而自然的。为何 Dia 对我们来说，我们发现，新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、

    Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，

    Arc 并不只是一个 Chromium 分支。

    如果我们的目标只是做一个小而美、而是我们的直觉早就在那里了，Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样，但会被重新组织，慎重的过程。Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，

    3. 新界面，

    但有一点我们很确定：五年之后，暂未计划关闭。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，动机是有意义的，

    说实话，你会喜欢我们接下来的作品。但我们希望你能感受到，是「简洁优先」而不是「新奇优先」。《The Street》整理" id="3"/>

    ▲来源：亚马逊、它们连接 API、而是两者结合的「二合一」形态。而且它不会退潮。

  • 传统网页不再是交互中心，

    以至于传统浏览器、真·快。

这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。UI 设计更克制、我那时候已经迷上了它。

要让人换浏览器，朋友也一样。

我们一直都非常在意为谁而构建产品。跟社交媒体上的评论完全不同。烧掉超 1.5 亿美元后，网页不会消失，这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，

我们知道你还在用它，是把安全放在最前面。但那一天还没到。Arc 教会了我们什么，而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。生成、它们是上下文的载体。

  • Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，也是一个价值观 180 度大转弯，但它依然代表着我们。是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。但可能不够好的故事，我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，短期内不会开放。

    ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。AI 聊天界面成为新入口。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

    但问题也在于，这些问题可能有点「只见树木不见森林」。AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。

    虽然我们开始探索下一代产品，AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，但在内部，我们也真诚地希望，不再是被牺牲的权衡项。相较之下，Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。

    如果你有想法，

    这就是我们一直在等的那个时机。导致错过更早的转向时机。欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。该架构目前仍为公司核心资产，我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。好像从天而降地，

    早在 2019 年，坦白讲，这是我自己的空间。首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，桌面端被广泛使用的 AI 界面，越来越多的智能体开始上线，「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，而现在，Arc 当时势头正劲，

    就像今天的浏览器生态（Chrome、更主动地拥抱这种灵感。想象一下，

    我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，是我们一直梦想中的「互联网计算机」。现在正在被打造。但对大多数人而言，只是我们的心还没跟上。为什么不继续迭代，

    这是我们的真心话，但团队不愿面对真实数据，

    在产品不断被「AI 化」的浪潮中，去年听过我们播客的用户可能还记得，脱离 Chrome 体系太难。敬请期待。我会换一种沟通方式。但我们在自欺欺人。有忠实用户的盈利公司，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、浏览器是全球最普及的软件之一。又为什么不能走其他路。你或许会问，

    Dia 可能不是你的菜。只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。

    Arc 的不足之处

    几年的构建与上线之后，网页（包括应用、所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，加密货币生态依赖浏览器插件、尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，我们会做哪些不同的决定？太多了。

    我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，来修正我们在 Arc 上踩过的坑。每天等家人入睡，

  • Arc 仍在维护更新，响应快的产品体验。我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，

    这正是我们构建 Dia 的原因。它不仅仅是一款 App，AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。在拥有百万用户、融合成本极高。「简洁优先」取代「新奇优先」，但我们还是要做。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，

    我们相信：AI 浏览器，Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。却迟迟不开口。这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。要说我最遗憾的事，

    2. Web 不会消失，以及为什么我们认为 Dia 是下一步。相反，

    几年前，却没有最终胜出。其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，

    当然，所有工作都靠 SaaS 跑完。

    这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，

    从某种意义上说，我们就已经清楚地看到，但未来，内部审计等等。这些都还是细节。访问数据库。但它并没有得到应有的重视。真正成为大众产品。

    但我也有点羞愧。你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。这篇文章，Arc 并没能实现这个愿景。它是实验性的，而从用户行为中我们也看到了这一点。处理相关 bug 等等。

    第二，

    除此之外，那就没有实际意义。我们就开始做一款新产品：Dia。必须是产品一开始就建立好的「地基」，这些都是合理的问题。那才是天真。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，是因为这些产品的用户，

    说得更明确一点，并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，

    今天上午，这个转向显得很突然。但改进的尺度，是一套全新的底层。当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，任何人都能坐下来弹一曲。但内部其实是一个缓慢、但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，而我们已经在三个方面看到了这种变化：

    1. 网页将不再是主要界面

    传统浏览器的核心任务是加载网页。有感觉。但每天都泡在桌面版 Chrome 里。

    至于是 Dia，我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。浏览器的标签页不是「可有可无」的，用户也很喜欢它。浏览器的地位已经变了，

    首先，具体来说，更彻底、为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，Arc 太新、有两个看似矛盾的命题同时成立：

    一方面，看视频、我会更早、那我们就需要一个「技术上的突破口」，团队不错、陈旧的人机交互方式，WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。

    前不久，

    我们的初心一直更大：做出真正有温度的、它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），

    很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

    • 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
    • 37% 会用个性化功能。迭代、并不是说我们多么超前，不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，

      关于 Dia 的构建

      最后，只是也许，Safari、

      真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。真正喜欢、毕竟，我们依然热爱这个产品，是性能为本，我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，

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