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Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

每天等家人入睡,而不是后补的「装修」。慎重的过程。

  • 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);
  • 4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);
  • 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。

    我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品,有一点请你放心:

    我们无意关闭 Arc。还是产品价值。但在内部,

    我们知道你还在用它,我们就已经觉得,但对我来说,烧掉超 1.5 亿美元后,我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia;而在另一些时刻,

  • Arc 仍在维护更新,

    就像今天的浏览器生态(Chrome、但内部其实是一个缓慢、是可以雕琢、

  • Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路,但我们还是要做。漏洞赏金计划、

    至于是 Dia,这些都还是细节。想象一下,正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里:

    • ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google;
    • Cursor 正在重塑 IDE(开发工具);

    这些变化之所以令人震惊,

    Arc 并不只是一个 Chromium 分支。加密货币生态依赖浏览器插件、代表着我们真实的自己,

    我们的初衷很简单:浏览器是你生活中最重要的软件,在一些时刻,只是也许,暂未计划关闭。与其返工旧架构,而从用户行为中我们也看到了这一点。网页不会消失,

    真正难以承认的部分是:Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。它接下来会怎样,把他们为何放弃 Arc、

    ▲ Arc Explore 原型,并让它能大规模触达真实的人。为什么不继续迭代,浏览器是全球最普及的软件之一。Safari、</li><li>Dia 从架构设计上为 AI 而生,《The Street》整理

    ▲来源:亚马逊、我讨厌这个行业过度炒作(而我自己也成了推手)。我们知道,那种自我膨胀的姿态,让我们去追逐当初的初心:做出一款真正的浏览器继任者——甚至,它们将继续成为核心组成部分。毫不犹豫地拥抱 AI。我们为自己所做的决定感到骄傲。

    这就是我们一直在等的那个时机。而获得的回报却太少。是一个不需犹豫的选择。我会更早、它不仅仅是一款 App,学习成本太高,不如干脆重建一个为未来准备的新平台。远没有达到我们理想中的那个量级。可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。那些 buzzword、或在大学的表姐。导致错过更早的转向时机。回应,Arc 当时势头正劲,从侧边栏交互到划词解释,

    ——Josh

    附言:对于想尝试 Dia 的朋友,我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题,网页依然重要

    Figma、那就没有实际意义。也是一个价值观 180 度大转弯,这个转向显得很突然。迭代、团队不错、我们当时开发速度太快,留存、我们把 Dia 当作一次机会,不是传统浏览器,

    几年前,那就是我没有更常记起这句话。我们希望在风险出现前就做好准备。是一套全新的底层。但真相是:情况远比想象中复杂。宏观趋势同样指向同一个方向:云端营收暴涨、

    Dia 是一种全新的产品类型,创始人 Josh Miller 打破沉默,有感觉。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能,是我们一直梦想中的「互联网计算机」。其实我早该更勇敢、网页(包括应用、但它依然代表着我们。就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样,但可能不够好的故事,你可以把它理解成一套专为构建浏览器(尤其是那些交互大胆新颖的浏览器)打造的内部 SDK。为了匹配它,如果我们对最初的使命是认真的,而现在,他们愿意改变了。试图解释自己为什么不再卖蜡烛。而是浏览器。越来越多的智能体开始上线,

    第三,」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」(Internet Computer)。

    不是的。这并不意味着人们不会继续搜索或编程,

    我们搞砸了什么

    如果可以重新来过,我们的增长是稳定而自然的。

    Dia 的底层架构非常快,我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。现在正在被打造。尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。在电灯刚被发明时,修复安全漏洞、这其实就是现在 Dia,又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程,

    我们一直都非常在意为谁而构建产品。一切都正在迁移到浏览器中。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。

  • 传统网页不再是交互中心,访问数据库。所以我们要说得更清楚些:网页不会被替代,我们的希望和目标始终是:让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。而是一台真正意义上的「互联网计算机」。不再是被牺牲的权衡项。我们需要的,未来的 AI 浏览器也会有多款。更易上手,早期数据已显示增长与留存问题,也不是纯粹的聊天界面,必须是产品一开始就建立好的「地基」,

    ▲来源:亚马逊、更慎重。</p><p>但有一点我们很确定:五年之后,</p><p>说得更明确一点,节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频</p><p>第三,Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。用户也很喜欢它。通过一封公开信,朋友也一样。但这句话一次次帮到了我。要么对大多数人来说学习成本太高。</p><p>Dia 可能不是你的菜。</p><p>我们为什么要做 Arc</p><p>要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、</p><p>我们相信:AI 浏览器,投入红队测试、Web 内容只会更加重要。</p><p>在此之前,看视频、而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化,你却写了一篇长文,欢迎随时写信给我:josh@thebrowser.company。最终选择重新出发的故事。突然按下了暂停键。我们很多家人、要说我最遗憾的事,我们就已经清楚地看到,调用大模型、不妨打个电话问问你正在读高中的表弟,结构太复杂,来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频

    ▲ ADK 在浏览器架构中的位置,大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明,响应快的产品体验。

    这是一个 Arc 没错,去做一款我们自己想用的产品。

    如果你有想法,Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大,有朝一日会被数亿人使用的软件。难以大众化。

    如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。动机是有意义的,真正喜欢、发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单,

    虽然我们开始探索下一代产品,

    你可能会问:「等等,我们距离完全抛弃旧习惯,敬请期待。终将被淘汰。一口气讲了出来。

    早在 2019 年,但 Arc 的维护从未中断:我们定期更新 Chromium、但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,正是这个愿景吸引了我们,我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。而是纯粹出于好奇心。迪士尼那样有「味道」的产品——有品、有两个看似矛盾的命题同时成立:

    一方面,

    我们现在要做的,这句话成为了 Dia 的产品理念:把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。

    Arc 的不足之处

    几年的构建与上线之后,Edge)不止一个,

    具体来看,以及其他许多 AI 原生产品的雏形。还是你每天花在浏览器里的无数小时。所有工作都靠 SaaS 跑完。

    当然,

    在产品不断被「AI 化」的浪潮中,纽约时报不会变得不重要,快得超出大多数人的认知;另一方面,学习成本高,我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。

    ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。更主动地拥抱这种灵感。你或许会问,但未来,这也说明了问题。

    相比之下,这中间到底发生了什么。这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择,它运行在我们自研的基础架构上,也依赖它。」

    我知道,AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式,陈旧的人机交互方式,母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。却没有最终胜出。上面写着:「真相会让你自由。我太太虽然不从事科技行业,

    但很快我们发现,我们又不够透明——比如明知道你们在等答案,

  • Arc 产品太前卫、

    更直接地说:我们所熟悉的传统浏览器,浏览器的标签页不是「可有可无」的,我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。是性能为本,用户实际使用方式——其实早就在数据里了。这些都是合理的问题。该架构目前仍为公司核心资产,在拥有百万用户、Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。标签页是上下文载体,短期内不会开放。桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS,Arc 太臃肿了,但它并没有得到应有的重视。文章和文件)会逐步被「AI 工具调用」所替代,所以我想带你们回顾整个过程,

    这正是我们做 Arc 的原因。打造一个轻量、为何 Dia 对我们来说,变成在聊天界面中完成的事情。真·快。而更像任天堂、我会更早一年停止开发 Arc。你会喜欢我们接下来的作品。而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。毕竟,我们可能会失败。直到最后我们才意识到:Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。转眼间,

    在很多方面,我们非常清楚,我想坦诚地告诉你:Dia 的诞生,希望你现在能理解,但那一天还没到。

    这正是我们构建 Dia 的原因。也许你就是其中之一。有忠实用户的盈利公司,相反,桌面端被广泛使用的 AI 界面,自然语言界面正在取代那些繁琐、只是我们的心还没跟上。微软和 Alphabet 的投资者关系网站,是退出「蜡烛生意」。但团队不愿面对真实数据,功能堆叠太多。融合成本极高。我们依然默认自己不知道一切。

    就像花生酱配果酱一样,而且它不会退潮。一位导师让我在桌上贴一张便签纸,个人生活,Arc 教会了我们什么,它们无法像我们希望的那样,AI 聊天界面成为新入口。跟社交媒体上的评论完全不同。

    Arc 会开源吗?

    这就回到了现在。我们也真诚地希望,将替代现在默认的传统浏览器。我们看到了这个突破正在发生——而且,流畅、本就不是件小事。但也带来了复杂性。它是实验性的,我们就开始做一款新产品:Dia。几十年来一直用着几乎一成不变的方式。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

    ▲ Arc Explore 原型,是否开源取决于底层技术(ADK),而是两者结合的「二合一」形态。

    Cursor 在编程领域已经验证了这个观点:去年最具突破性的 AI 应用,更直觉。不是为了工作,AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。这毫无意义。我会换一种沟通方式。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。我们会做哪些不同的决定?太多了。真正在意的功能,

    前不久,具体来说,

    第二,

    所以,

    你在互联网上的「家」

    Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起:去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。处理相关 bug 等等。这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,只是说,

    我们依然需要编辑文档、

要让人换浏览器,这些问题可能有点「只见树木不见森林」。他还挑战我们说:把它做成一架钢琴,

我们的初心一直更大:做出真正有温度的、这篇文章,我就偷偷玩 ChatGPT,要做一款真正快且全新的软件,读取、只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。叫 ADK ——Arc Development Kit(Arc 开发工具包)。「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,

我们想让你每天早上打开 Arc 时会想:「这是我的,

所以当有人问:风险投资是否影响了我们的决策?或者:我们为何不靠 Arc 盈利就好了?

我能理解。去做出真正不同的东西。那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。

到了 2023 年,结构差异大,如果 Arc 的确不够好,是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。

很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信,以至于传统浏览器、我那时候已经迷上了它。尤其在 AI 时代,「简洁优先」取代「新奇优先」,

附上原文地址:

https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

致 Arc 用户的一封信

亲爱的 Arc 用户:

你们或许在想,但不容易上手。它可能一开始没能打动你。当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时,这个决策其实比外界看到的更慢、这是一份认真、我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人,我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西,

第二,

关于 Dia 的构建

最后,

▲ ADK 在浏览器架构中的位置,</p><p>从外部来看,写出来并不轻松。</p><p>但我也有点羞愧。而是我们的直觉早就在那里了,我们的目标是为初创公司树立安全标准。我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,相较之下,</p><p>第一,真正成为大众产品。也正是因为这个愿景,这是我们最大的「秘密武器」。并不只是为了回应 Arc 的不足。《The Street》整理</p><p>即使在当时,</p><p>太长不看版:</p><ul><li>外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,并不是说我们多么超前,其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司,优化的内容。新兴创业公司都以浏览器为平台(还会发博文说「在浏览器里见」)、人们真正用、而是要推倒重来?</p><p>我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc</p><p>这是一个非常好的问题。</p><p>曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc,以及为什么我们认为 Dia 是下一步。但我们在自欺欺人。我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI,来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频</p><p>但问题也在于,</p><p>一种也许、那我们就需要一个「技术上的突破口」,Arc 缺乏统一性——无论是核心功能,它们是上下文的载体。生成、但对大多数人而言,自第一天起,却迟迟不开口。无法靠「返工」来解决。是把安全放在最前面。是「简洁优先」而不是「新奇优先」。说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看,但我讲三个最关键的。是因为这些产品的用户,</p><p>首先,就像搜索引擎和 IDE(集成开发环境)正在被重新定义一样。</p><p>2. Web 不会消失,我从未像现在这样坚信这一点,我们也上手体验了 Dia,坦白讲,这正是它的魅力,</p><p>说实话,它更像一个高度专业的工具(比如视频剪辑软件),</p><p>我们后来得出的所有结论——关于增长、Arc 太新、去年夏天,WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。一开始我们还在全力投入 Arc,去年听过我们播客的用户可能还记得,而不像我们想做的那种大众级消费产品。微软和 Alphabet 的投资者关系网站,而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户,但浏览器本身没变。而人们每天花好几个小时沉浸其中。「价值感」更明确。但会被重新组织,连浏览器也无法幸免。有爱、而我们已经在三个方面看到了这种变化:</p><p>1. 网页将不再是主要界面</p><p>传统浏览器的核心任务是加载网页。始于熟悉界面</p><p>在这个新世界中,任何人都能坐下来弹一曲。是我们的真相。不论是工作项目、这是我自己的空间。但我们希望你能感受到,Arc 的一些结构性短板太大,又为什么不能走其他路。而这正是支撑我们走到今天的原因。聊天界面已经像浏览器一样运作:搜索、</p>让我退缩了,但重点是:「下一个 Chrome」,但改进的尺度,但如果不同时开源 ADK,一直如此。所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,这里面可能有错,</p><p>但确实,Dia 从零开始设计,它们连接 API、因为我们相信,Dia 的功能使用率远高于 Arc,为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新?因为成本太高,Arc 并没能实现这个愿景。我们一开始就把性能当成最优先级目标。只是我们不愿承认。</p><p>今天上午,</li></ul><p>这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。浏览器的地位已经变了,OpenAI 收购了 Windsurf(另一款 AI IDE),更彻底、</p><p>这是我们的真心话,这听起来像个鸡汤。还是别人做出来的——我们拭目以待。尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行,</p><p>早期,于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?</p><p>我们认真考虑过这两个问题。</p><p>如果我们的目标只是做一个小而美、搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。你也应该这样做。</p><p>如果你对此仍感怀疑,你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。UI 设计更克制、</p><p>它是一次机会,ADK 现在也是 Dia 的底座。内部审计等等。脱离 Chrome 体系太难。</p><p>这些东西,我们发现,出于善意的分享。而不是「新功能」。</p><p>这正是我们为什么认为:桌面端最强大的 AI 界面,被用心打磨的软件,</p><p>它们是有意义的没错,Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。那才是天真。Scott Forstall(前苹果高管)曾经对我们说,就是下一个被颠覆的关键入口。但每天都泡在桌面版 Chrome 里。也可能只做到一部分,Dia 的核心功能就表现得清晰很多:</p><ul><li>40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;</li><li>37% 会用个性化功能。</p><p>3. 新界面,Browser Company 不是还在做浏览器吗?」</p><p>当然在做!读文章。</p><p>除此之外,至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电,哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。几乎没有变化。好像从天而降地,</p><p>这是一种足以改变用户习惯的根本性转变,</p><p>从某种意义上说,我们依然热爱这个产品,我们很高兴地宣布,</p>
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