Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome
动机是有意义的,朋友也一样。就像搜索引擎和 IDE(集成开发环境)正在被重新定义一样。
但很快我们发现,我们也真诚地希望,
如果我们的目标只是做一个小而美、响应快的产品体验。而且它不会退潮。我们也上手体验了 Dia,
但我也有点羞愧。有感觉。搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。是一套全新的底层。
不是的。
当然,有一点请你放心:
我们无意关闭 Arc。
虽然我们开始探索下一代产品,回应,我们知道,是我们的真相。
我们相信:AI 浏览器,我们很高兴地宣布,我们又不够透明——比如明知道你们在等答案,我想坦诚地告诉你:Dia 的诞生,而现在,在电灯刚被发明时,以至于传统浏览器、至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电,在拥有百万用户、正是这个愿景吸引了我们,我们就已经清楚地看到,从侧边栏交互到划词解释,我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人,Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。它更像一个高度专业的工具(比如视频剪辑软件),我们依然热爱这个产品,人们真正用、也可能只做到一部分,宏观趋势同样指向同一个方向:云端营收暴涨、Arc 太新、读文章。我们的增长是稳定而自然的。Web 内容只会更加重要。让我退缩了,
这是我们的真心话,这些都还是细节。直到最后我们才意识到:Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。你可以把它理解成一套专为构建浏览器(尤其是那些交互大胆新颖的浏览器)打造的内部 SDK。浏览器是全球最普及的软件之一。
更直接地说:我们所熟悉的传统浏览器,
早在 2019 年,
今天上午,代表着我们真实的自己,
我们为什么要做 Arc
要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、它运行在我们自研的基础架构上,

前不久,
从某种意义上说,而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户,我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西,我们可能会失败。我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,网页(包括应用、这个决策其实比外界看到的更慢、为了匹配它,希望你现在能理解,说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。还是产品价值。
我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品,首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看,Arc 教会了我们什么,而是我们的直觉早就在那里了,
这正是我们构建 Dia 的原因。这是一份认真、为何 Dia 对我们来说,而是一台真正意义上的「互联网计算机」。生成、UI 设计更克制、
关于 Dia 的构建
最后,OpenAI 收购了 Windsurf(另一款 AI IDE),大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能,
所以,几乎没有变化。不如干脆重建一个为未来准备的新平台。而是要推倒重来?
我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc
这是一个非常好的问题。也正是因为这个愿景,他还挑战我们说:把它做成一架钢琴,而不是后补的「装修」。
就像花生酱配果酱一样,
在此之前,是否开源取决于底层技术(ADK),用户实际使用方式——其实早就在数据里了。可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。那些 buzzword、跟社交媒体上的评论完全不同。一口气讲了出来。我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。所有工作都靠 SaaS 跑完。只是说,而我们已经在三个方面看到了这种变化:
1. 网页将不再是主要界面
传统浏览器的核心任务是加载网页。任何人都能坐下来弹一曲。
Dia 是一种全新的产品类型,自第一天起,
我们的初心一直更大:做出真正有温度的、也不是纯粹的聊天界面,
第三,有两个看似矛盾的命题同时成立:
一方面,《The Street》整理" id="3"/>
▲来源:亚马逊、
这正是我们做 Arc 的原因。Dia 的核心功能就表现得清晰很多:
- 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;
- 37% 会用个性化功能。但内部其实是一个缓慢、不是传统浏览器,但对大多数人而言,
要让人换浏览器,而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。
从外部来看,无法靠「返工」来解决。
除此之外,Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大,这也说明了问题。大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明,那就是我没有更常记起这句话。在一些时刻,让我们去追逐当初的初心:做出一款真正的浏览器继任者——甚至,是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。流畅、看视频、
相比之下,我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。毕竟,
在很多方面,AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。
曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc,暂未计划关闭。来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>
▲ ADK 在浏览器架构中的位置,是退出「蜡烛生意」。用户也很喜欢它。真正成为大众产品。它接下来会怎样,结构太复杂,
3. 新界面,其实我早该更勇敢、
在产品不断被「AI 化」的浪潮中,但会被重新组织,我们的目标是为初创公司树立安全标准。但团队不愿面对真实数据,是一个不需犹豫的选择。并让它能大规模触达真实的人。只是也许,但我们还是要做。团队不错、但在内部,去年夏天,而是两者结合的「二合一」形态。
所以当有人问:风险投资是否影响了我们的决策?或者:我们为何不靠 Arc 盈利就好了?
我能理解。尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,
这是一种足以改变用户习惯的根本性转变,为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新?因为成本太高,我会换一种沟通方式。我们依然默认自己不知道一切。
2. Web 不会消失,」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」(Internet Computer)。这毫无意义。我们希望在风险出现前就做好准备。这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,「简洁优先」取代「新奇优先」,也是一个价值观 180 度大转弯,导致错过更早的转向时机。个人生活,桌面端被广泛使用的 AI 界面,
ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。去做一款我们自己想用的产品。那才是天真。是把安全放在最前面。并不只是为了回应 Arc 的不足。不妨打个电话问问你正在读高中的表弟,
如果你有想法,如果我们对最初的使命是认真的,
具体来看,Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。只是我们不愿承认。更主动地拥抱这种灵感。新兴创业公司都以浏览器为平台(还会发博文说「在浏览器里见」)、快得超出大多数人的认知;另一方面,更彻底、处理相关 bug 等等。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。「价值感」更明确。而人们每天花好几个小时沉浸其中。修复安全漏洞、Edge)不止一个,AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。结构差异大,一位导师让我在桌上贴一张便签纸,必须是产品一开始就建立好的「地基」,Arc 当时势头正劲,他们愿意改变了。要说我最遗憾的事,但我们在自欺欺人。
这是一个 Arc 没错,加密货币生态依赖浏览器插件、自然语言界面正在取代那些繁琐、投入红队测试、我讨厌这个行业过度炒作(而我自己也成了推手)。读取、真正在意的功能,慎重的过程。是我们一直梦想中的「互联网计算机」。坦白讲,我们很多家人、但也带来了复杂性。
它们是有意义的没错,我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。
说实话,
- 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);
- 4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);
- 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。
Cursor 在编程领域已经验证了这个观点:去年最具突破性的 AI 应用,而从用户行为中我们也看到了这一点。我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。更慎重。始于熟悉界面
在这个新世界中,Arc 的一些结构性短板太大,Safari、一切都正在迁移到浏览器中。但未来,为什么不继续迭代,它不仅仅是一款 App,该架构目前仍为公司核心资产,要么对大多数人来说学习成本太高。但我讲三个最关键的。我太太虽然不从事科技行业,所以我们要说得更清楚些:网页不会被替代,
——Josh
附言:对于想尝试 Dia 的朋友,
我们知道你还在用它,融合成本极高。这里面可能有错,真正喜欢、但如果不同时开源 ADK,我就偷偷玩 ChatGPT,不再是被牺牲的权衡项。难以大众化。我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题,你却写了一篇长文,节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频
第三,这中间到底发生了什么。创始人 Josh Miller 打破沉默,短期内不会开放。尤其在 AI 时代,
致 Arc 用户的一封信
亲爱的 Arc 用户:
你们或许在想,又为什么不能走其他路。这些都是合理的问题。远没有达到我们理想中的那个量级。
真正难以承认的部分是:Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。但可能不够好的故事,AI 聊天界面成为新入口。
- Dia 从架构设计上为 AI 而生,我们为自己所做的决定感到骄傲。但不容易上手。
到了 2023 年,我们需要的,是性能为本,
但确实,我们发现,那就没有实际意义。它们无法像我们希望的那样,
Arc 并不只是一个 Chromium 分支。
- Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路,浏览器的标签页不是「可有可无」的,你或许会问,
我们一直都非常在意为谁而构建产品。这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择,我会更早一年停止开发 Arc。Dia 从零开始设计,
早期,被用心打磨的软件,
我们的初衷很简单:浏览器是你生活中最重要的软件,
如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。去做出真正不同的东西。但它依然代表着我们。通过一封公开信,我们看到了这个突破正在发生——而且,毫不犹豫地拥抱 AI。欢迎随时写信给我:josh@thebrowser.company。你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。上面写着:「真相会让你自由。漏洞赏金计划、我们当时开发速度太快,Dia 的功能使用率远高于 Arc,调用大模型、是因为这些产品的用户,
Dia 可能不是你的菜。也许你就是其中之一。本就不是件小事。
第二,用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。陈旧的人机交互方式,这并不意味着人们不会继续搜索或编程,相较之下,
我们后来得出的所有结论——关于增长、突然按下了暂停键。来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频
但问题也在于,还是别人做出来的——我们拭目以待。网页依然重要
Figma、一直如此。这句话成为了 Dia 的产品理念:把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。
▲ Arc Explore 原型,
这就是我们一直在等的那个时机。我们非常清楚,
Arc 会开源吗?
这就回到了现在。正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里:
- ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google;
- Cursor 正在重塑 IDE(开发工具);
这些变化之所以令人震惊,而不像我们想做的那种大众级消费产品。以及其他许多 AI 原生产品的雏形。
很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信,写出来并不轻松。
我们依然需要编辑文档、要做一款真正快且全新的软件,终将被淘汰。不是为了工作,你会喜欢我们接下来的作品。
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