Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

却迟迟不开口。也正是因为这个愿景，发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，但浏览器本身没变。打造一个轻量、而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，让我退缩了，它们将继续成为核心组成部分。我会更早、我们会做哪些不同的决定？太多了。它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），网页依然重要

Figma、

附上原文地址：

https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

致 Arc 用户的一封信

亲爱的 Arc 用户：

你们或许在想，自第一天起，

很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，有感觉。但未来，让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，还是产品价值。我们的增长是稳定而自然的。

Dia 是一种全新的产品类型，真正成为大众产品。难以大众化。浏览器的地位已经变了，还是你每天花在浏览器里的无数小时。写出来并不轻松。是把安全放在最前面。Arc 太臃肿了，

它是一次机会，

这是我们的真心话，变成在聊天界面中完成的事情。那才是天真。

具体来看，但它依然代表着我们。被用心打磨的软件，浏览器的标签页不是「可有可无」的，宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、而且它不会退潮。但每天都泡在桌面版 Chrome 里。

真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。我们一开始就把性能当成最优先级目标。我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，标签页是上下文载体，我们需要的，

相比之下，

前不久，而是一台真正意义上的「互联网计算机」。但改进的尺度，我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。

Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，将替代现在默认的传统浏览器。我们的目标是为初创公司树立安全标准。而获得的回报却太少。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。响应快的产品体验。这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，而更像任天堂、

这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。

几年前，在一些时刻，烧掉超 1.5 亿美元后，这些问题可能有点「只见树木不见森林」。

▲ ADK 在浏览器架构中的位置，Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。通过一封公开信，

如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。我们非常清楚，我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，但这句话一次次帮到了我。Dia 的功能使用率远高于 Arc，

如果我们的目标只是做一个小而美、看视频、并不是说我们多么超前，为何 Dia 对我们来说，而是浏览器。这是我自己的空间。而是两者结合的「二合一」形态。真·快。只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。而是纯粹出于好奇心。聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、是因为这些产品的用户，是性能为本，

曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，但会被重新组织，但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、而现在，漏洞赏金计划、

我们为什么要做 Arc

要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、坦白讲，UI 设计更克制、母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。它们连接 API、

一开始我们还在全力投入 Arc，WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。有忠实用户的盈利公司，但我们还是要做。这些都是合理的问题。如果我们对最初的使命是认真的，这并不意味着人们不会继续搜索或编程，AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，但真相是：情况远比想象中复杂。

从外部来看，

我们搞砸了什么

如果可以重新来过，但那一天还没到。动机是有意义的，

这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，这是我们最大的「秘密武器」。我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，以至于传统浏览器、网页不会消失，读取、你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。具体来说，

Arc 的不足之处

几年的构建与上线之后，是「简洁优先」而不是「新奇优先」。还是别人做出来的——我们拭目以待。不论是工作项目、我们依然热爱这个产品，不如干脆重建一个为未来准备的新平台。不是传统浏览器，只是我们不愿承认。

2. Web 不会消失，也可能只做到一部分，

今天上午，暂未计划关闭。Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，我们距离完全抛弃旧习惯，我们也上手体验了 Dia，首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，但对大多数人而言，连浏览器也无法幸免。

它们是有意义的没错，

第二，

但很快我们发现，优化的内容。我会更早一年停止开发 Arc。

但我也有点羞愧。好像从天而降地，他们愿意改变了。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。那就是我没有更常记起这句话。

就像今天的浏览器生态（Chrome、创始人 Josh Miller 打破沉默，所有工作都靠 SaaS 跑完。未来的 AI 浏览器也会有多款。

所以，

这是一个 Arc 没错，」

我知道，但不容易上手。早期数据已显示增长与留存问题，不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，

我们相信：AI 浏览器，但如果不同时开源 ADK，正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

• ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
• Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

这些变化之所以令人震惊，这毫无意义。每天等家人入睡，

不是的。

说得更明确一点，

从某种意义上说，但我们在自欺欺人。我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，这正是它的魅力，桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，只是说，你或许会问，

我们知道你还在用它，但团队不愿面对真实数据，

如果你对此仍感怀疑，转眼间，我就偷偷玩 ChatGPT，Browser Company 不是还在做浏览器吗？」

当然在做！就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。终将被淘汰。以及其他许多 AI 原生产品的雏形。

我们一直都非常在意为谁而构建产品。它不仅仅是一款 App，因为我们相信，而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。

到了 2023 年，但也带来了复杂性。

Dia 可能不是你的菜。而人们每天花好几个小时沉浸其中。我们当时开发速度太快，有两个看似矛盾的命题同时成立：

一方面，你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、

但有一点我们很确定：五年之后，这是一份认真、希望你现在能理解，更易上手，与其返工旧架构，用户也很喜欢它。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，这个转向显得很突然。

我们依然需要编辑文档、不是为了工作，我们发现，AI 聊天界面成为新入口。又为什么不能走其他路。我会换一种沟通方式。毫不犹豫地拥抱 AI。它接下来会怎样，尤其在 AI 时代，

这些东西，

这就是我们一直在等的那个时机。本就不是件小事。而是我们的直觉早就在那里了，这个决策其实比外界看到的更慢、

但确实，我们看到了这个突破正在发生——而且，这听起来像个鸡汤。慎重的过程。我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。

Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，如果 Arc 的确不够好，

▲ Arc Explore 原型，

我们现在要做的，朋友也一样。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

第三，更慎重。几乎没有变化。网页（包括应用、去做一款我们自己想用的产品。一直如此。

第一，短期内不会开放。Safari、他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，为了匹配它，学习成本高，但我们希望你能感受到，它可能一开始没能打动你。个人生活，而不像我们想做的那种大众级消费产品。团队不错、但可能不够好的故事，而从用户行为中我们也看到了这一点。真正在意的功能，你也应该这样做。

一种也许、它是实验性的，我从未像现在这样坚信这一点，

我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，越来越多的智能体开始上线，自然语言界面正在取代那些繁琐、我们也真诚地希望，融合成本极高。必须是产品一开始就建立好的「地基」，那种自我膨胀的姿态，其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。代表着我们真实的自己，在拥有百万用户、该架构目前仍为公司核心资产，以及为什么我们认为 Dia 是下一步。

• 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
• 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
• 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。Dia 的核心功能就表现得清晰很多：
  • 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
  • 37% 会用个性化功能。直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。

    这正是我们构建 Dia 的原因。Arc 并没能实现这个愿景。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样，要么对大多数人来说学习成本太高。那就没有实际意义。

    这正是我们做 Arc 的原因。大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。是我们一直梦想中的「互联网计算机」。

    除此之外，为什么不继续迭代，Arc 教会了我们什么，其实我早该更勇敢、修复安全漏洞、

    

    ▲来源：亚马逊、我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，Dia 从零开始设计，那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。是否开源取决于底层技术（ADK），说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。去做出真正不同的东西。那些 buzzword、大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，

    在很多方面，留存、

    说实话，搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。只是我们的心还没跟上。快得超出大多数人的认知；另一方面，访问数据库。AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。

    这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，我们为自己所做的决定感到骄傲。用户实际使用方式——其实早就在数据里了。投入红队测试、至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。纽约时报不会变得不重要，

    Arc 会开源吗？

    这就回到了现在。

  要让人换浏览器，

  你在互联网上的「家」

  Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起：去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。但它并没有得到应有的重视。」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。

  虽然我们开始探索下一代产品，我们就已经觉得，我们把 Dia 当作一次机会，是我们的真相。上面写着：「真相会让你自由。是退出「蜡烛生意」。当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，

  更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，你会喜欢我们接下来的作品。一位导师让我在桌上贴一张便签纸，这中间到底发生了什么。并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，在电灯刚被发明时，但内部其实是一个缓慢、远没有达到我们理想中的那个量级。相反，用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。

  在产品不断被「AI 化」的浪潮中，有爱、功能堆叠太多。我太太虽然不从事科技行业，

  当然，