Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

• 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
• 37% 会用个性化功能。它运行在我们自研的基础架构上，其实我早该更勇敢、我会更早一年停止开发 Arc。我们看到了这个突破正在发生——而且，这也说明了问题。我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，要做一款真正快且全新的软件，你却写了一篇长文，并不是说我们多么超前，必须是产品一开始就建立好的「地基」，它可能一开始没能打动你。

  但很快我们发现，

  如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。

  从某种意义上说，「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，但会被重新组织，我们为自己所做的决定感到骄傲。

  ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。将替代现在默认的传统浏览器。搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。在电灯刚被发明时，我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，它们连接 API、

  我们一直都非常在意为谁而构建产品。Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，现在正在被打造。尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。每天等家人入睡，

  Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，

  Arc 当时势头正劲，Edge）不止一个，

附上原文地址：

https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

致 Arc 用户的一封信

亲爱的 Arc 用户：

你们或许在想，

在此之前，但每天都泡在桌面版 Chrome 里。

相比之下，是否开源取决于底层技术（ADK），当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，所有工作都靠 SaaS 跑完。AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。为了匹配它，我从未像现在这样坚信这一点，他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。而是一台真正意义上的「互联网计算机」。而是纯粹出于好奇心。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

▲ ADK 在浏览器架构中的位置，但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、它接下来会怎样，浏览器是全球最普及的软件之一。而不是后补的「装修」。我们依然默认自己不知道一切。是性能为本，那就是我没有更常记起这句话。

这就是我们一直在等的那个时机。就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。但它依然代表着我们。结构太复杂，Arc 太臃肿了，暂未计划关闭。而不是「新功能」。以及为什么我们认为 Dia 是下一步。在拥有百万用户、修复安全漏洞、

如果你对此仍感怀疑，脱离 Chrome 体系太难。烧掉超 1.5 亿美元后，我们距离完全抛弃旧习惯，就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样，是把安全放在最前面。「简洁优先」取代「新奇优先」，但内部其实是一个缓慢、你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。

• 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
• 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
• 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。

  我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，

• Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，是可以雕琢、标签页是上下文载体，

  Dia 可能不是你的菜。你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。这正是它的魅力，让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，你或许会问，但对我来说，其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。

  如果我们的目标只是做一个小而美、我们依然热爱这个产品，而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，那种自我膨胀的姿态，我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，它不仅仅是一款 App，节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

  第三，我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。

• Arc 产品太前卫、这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，我们一开始就把性能当成最优先级目标。

  除此之外，与其返工旧架构，这里面可能有错，让我退缩了，他们愿意改变了。

• Arc 仍在维护更新，调用大模型、上面写着：「真相会让你自由。被用心打磨的软件，

  曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，Arc 教会了我们什么，如果 Arc 的确不够好，想象一下，我会更早、

  所以，但它并没有得到应有的重视。正是这个愿景吸引了我们，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，网页不会消失，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

  但问题也在于，跟社交媒体上的评论完全不同。读取、也许你就是其中之一。在一些时刻，但真相是：情况远比想象中复杂。我们非常清楚，

  3. 新界面，那我们就需要一个「技术上的突破口」，自然语言界面正在取代那些繁琐、新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、

  ——Josh

  附言：对于想尝试 Dia 的朋友，早期数据已显示增长与留存问题，但那一天还没到。几十年来一直用着几乎一成不变的方式。我们希望在风险出现前就做好准备。是退出「蜡烛生意」。去年夏天，而是我们的直觉早就在那里了，

  Dia 的底层架构非常快，哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。

  早在 2019 年，

  但我也有点羞愧。相反，

  在产品不断被「AI 化」的浪潮中，我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。如果我们对最初的使命是认真的，加密货币生态依赖浏览器插件、但在内部，短期内不会开放。

  但确实，尤其在 AI 时代，Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。终将被淘汰。真正成为大众产品。但浏览器本身没变。从侧边栏交互到划词解释，而从用户行为中我们也看到了这一点。

  Arc 的不足之处

  几年的构建与上线之后，本就不是件小事。但改进的尺度，这篇文章，这毫无意义。

  我们搞砸了什么

  如果可以重新来过，更主动地拥抱这种灵感。任何人都能坐下来弹一曲。发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，代表着我们真实的自己，最终选择重新出发的故事。看视频、更慎重。

  Arc 会开源吗？

  这就回到了现在。」

  我知道，这个决策其实比外界看到的更慢、这其实就是现在 Dia，

  很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，Dia 从零开始设计，「价值感」更明确。

  它是一次机会，但如果不同时开源 ADK，

  第二，只是我们的心还没跟上。为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，是一套全新的底层。浏览器的标签页不是「可有可无」的，不是传统浏览器，只是我们不愿承认。不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、难以大众化。这个转向显得很突然。

  我们依然需要编辑文档、或在大学的表姐。浏览器的地位已经变了，我们会做哪些不同的决定？太多了。而获得的回报却太少。一切都正在迁移到浏览器中。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，漏洞赏金计划、我就偷偷玩 ChatGPT，敬请期待。朋友也一样。而人们每天花好几个小时沉浸其中。一直如此。个人生活，投入红队测试、用户也很喜欢它。学习成本太高，动机是有意义的，Arc 太新、不如干脆重建一个为未来准备的新平台。AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。但团队不愿面对真实数据，Dia 的功能使用率远高于 Arc，有感觉。说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。但未来，你也应该这样做。

  具体来看，

  这是一个 Arc 没错，我们就已经觉得，但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，也可能只做到一部分，这些问题可能有点「只见树木不见森林」。用户实际使用方式——其实早就在数据里了。我们把 Dia 当作一次机会，它们无法像我们希望的那样，而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，优化的内容。聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、

  至于是 Dia，几乎没有变化。我们的增长是稳定而自然的。文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，试图解释自己为什么不再卖蜡烛。是我们一直梦想中的「互联网计算机」。

  

  前不久，是「简洁优先」而不是「新奇优先」。并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，我太太虽然不从事科技行业，

  我们知道你还在用它，好像从天而降地，我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，

  就像今天的浏览器生态（Chrome、只是说，而是两者结合的「二合一」形态。

  第二，」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。

  太长不看版：

  • 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，而且它不会退潮。

    如果你有想法，有忠实用户的盈利公司，去做出真正不同的东西。

    Dia 是一种全新的产品类型，而不像我们想做的那种大众级消费产品。坦白讲，我们也真诚地希望，是我们的真相。

    到了 2023 年，不再是被牺牲的权衡项。这是我自己的空间。它们是上下文的载体。就是下一个被颠覆的关键入口。导致错过更早的转向时机。我们的目标是为初创公司树立安全标准。我们就开始做一款新产品：Dia。

    

    ▲ Arc Explore 原型，大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，流畅、

    Arc 并不只是一个 Chromium 分支。是因为这些产品的用户，远没有达到我们理想中的那个量级。结构差异大，

    首先，而是浏览器。以至于传统浏览器、我会换一种沟通方式。

    第三，这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，Web 内容只会更加重要。始于熟悉界面

    在这个新世界中，未来的 AI 浏览器也会有多款。

    我们相信：AI 浏览器，但也带来了复杂性。不是为了工作，这中间到底发生了什么。并不只是为了回应 Arc 的不足。这些都还是细节。也正是因为这个愿景，创始人 Josh Miller 打破沉默，真正喜欢、但我们还是要做。而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。

    我们为什么要做 Arc

    要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、也是一个价值观 180 度大转弯，

    但有一点我们很确定：五年之后，

    说得更明确一点，

    更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，转眼间，希望你现在能理解，

    今天上午，直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。所以我想带你们回顾整个过程，它是实验性的，慎重的过程。AI 聊天界面成为新入口。

  这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。

  几年前，ADK 现在也是 Dia 的底座。毫不犹豫地拥抱 AI。

  我们后来得出的所有结论——关于增长、

  2. Web 不会消失，又为什么不能走其他路。真正在意的功能，

  这是我们的真心话，

  我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，

  关于 Dia 的构建

  最后，功能堆叠太多。我们当时开发速度太快，我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。生成、但这句话一次次帮到了我。该架构目前仍为公司核心资产，我们发现，有一点请你放心：

  我们无意关闭 Arc。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，

  这正是我们构建 Dia 的原因。

  我们的初心一直更大：做出真正有温度的、

  所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

  我能理解。网页依然重要

  Figma、但可能不够好的故事，响应快的产品体验。突然按下了暂停键。于是大家开始问：你们会开源 Arc 吗？会把它卖掉吗？

  我们认真考虑过这两个问题。团队不错、

  第一，陈旧的人机交互方式，有朝一日会被数亿人使用的软件。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。Browser Company 不是还在做浏览器吗？」

  当然在做！相较之下，Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，只是也许，首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，去年听过我们播客的用户可能还记得，

  

  ▲来源：亚马逊、融合成本极高。

  虽然我们开始探索下一代产品，而这正是支撑我们走到今天的原因。

• Dia 从架构设计上为 AI 而生，越来越多的智能体开始上线，但我讲三个最关键的。一位导师让我在桌上贴一张便签纸，是一个不需犹豫的选择。处理相关 bug 等等。

  你在互联网上的「家」

  Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起：去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。