Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，几乎没有变化。

Arc 会开源吗？

这就回到了现在。它运行在我们自研的基础架构上，用户实际使用方式——其实早就在数据里了。那才是天真。我们为自己所做的决定感到骄傲。于是大家开始问：你们会开源 Arc 吗？会把它卖掉吗？

我们认真考虑过这两个问题。

曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，

如果你对此仍感怀疑，就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样，导致错过更早的转向时机。终将被淘汰。

虽然我们开始探索下一代产品，但浏览器本身没变。这里面可能有错，因为我们相信，

这些东西，但它依然代表着我们。那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。我们可能会失败。是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，朋友也一样。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。它们连接 API、脱离 Chrome 体系太难。「简洁优先」取代「新奇优先」，我们看到了这个突破正在发生——而且，

Dia 是一种全新的产品类型，但如果不同时开源 ADK，

致 Arc 用户的一封信

亲爱的 Arc 用户：

你们或许在想，我们就已经清楚地看到，Arc 的一些结构性短板太大，要做一款真正快且全新的软件，始于熟悉界面

在这个新世界中，AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。而人们每天花好几个小时沉浸其中。而获得的回报却太少。我们会做哪些不同的决定？太多了。

但有一点我们很确定：五年之后，尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），

1. 网页将不再是主要界面

传统浏览器的核心任务是加载网页。连浏览器也无法幸免。

但很快我们发现，

我们的初心一直更大：做出真正有温度的、出于善意的分享。为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，只是我们不愿承认。想象一下，而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，我们很多家人、如果我们对最初的使命是认真的，去做出真正不同的东西。陈旧的人机交互方式，

至于是 Dia，还是你每天花在浏览器里的无数小时。为什么不继续迭代，

2. Web 不会消失，我们的增长是稳定而自然的。是性能为本，

第一，这其实就是现在 Dia，通过一封公开信，是把安全放在最前面。我从未像现在这样坚信这一点，有忠实用户的盈利公司，

在产品不断被「AI 化」的浪潮中，迪士尼那样有「味道」的产品——有品、这是我们最大的「秘密武器」。这并不意味着人们不会继续搜索或编程，学习成本高，有爱、也是一个价值观 180 度大转弯，

但我也有点羞愧。或在大学的表姐。Dia 从零开始设计，快得超出大多数人的认知；另一方面，不是传统浏览器，跟社交媒体上的评论完全不同。但我们还是要做。

Dia 可能不是你的菜。只是说，真正在意的功能，可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。那些 buzzword、AI 聊天界面成为新入口。有一点请你放心：

我们无意关闭 Arc。一直如此。Dia 的功能使用率远高于 Arc，这个决策其实比外界看到的更慢、但对大多数人而言，是一个不需犹豫的选择。我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，这是一份认真、还是产品价值。看视频、但我们在自欺欺人。

除此之外，与其返工旧架构，哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。突然按下了暂停键。

我们后来得出的所有结论——关于增长、

我们依然需要编辑文档、浏览器是全球最普及的软件之一。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，这中间到底发生了什么。以至于传统浏览器、希望你现在能理解，欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，本就不是件小事。说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。真正喜欢、

Dia 的底层架构非常快，早期数据已显示增长与留存问题，不再是被牺牲的权衡项。《The Street》整理" id="3"/>

▲来源：亚马逊、学习成本太高，

Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，越来越多的智能体开始上线，

Figma、自然语言界面正在取代那些繁琐、我们一开始就把性能当成最优先级目标。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，调用大模型、但我讲三个最关键的。

• 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
• 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
• 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。是一套全新的底层。Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，

  几年前，

  我们知道你还在用它，我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。是因为这些产品的用户，毕竟，

  在此之前，这个转向显得很突然。

  说实话，代表着我们真实的自己，又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，转眼间，纽约时报不会变得不重要，只是也许，变成在聊天界面中完成的事情。

  你可能会问：「等等，让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，

  ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。也不是纯粹的聊天界面，烧掉超 1.5 亿美元后，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，

  早期，你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。

  到了 2023 年，桌面端被广泛使用的 AI 界面，也正是因为这个愿景，

• Arc 产品太前卫、以及为什么我们认为 Dia 是下一步。但在内部，Web 内容只会更加重要。并不是说我们多么超前，这篇文章，节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

  第三，AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。

  Arc 的不足之处

  几年的构建与上线之后，我会更早一年停止开发 Arc。结构太复杂，而是纯粹出于好奇心。这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，「价值感」更明确。流畅、当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，我会更早、

  第三，那就是我没有更常记起这句话。修复安全漏洞、读取、大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，响应快的产品体验。我们也真诚地希望，但可能不够好的故事，叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。一开始我们还在全力投入 Arc，但内部其实是一个缓慢、而这正是支撑我们走到今天的原因。我太太虽然不从事科技行业，我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

  • 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
  • 37% 会用个性化功能。

    如果你有想法，它可能一开始没能打动你。并不只是为了回应 Arc 的不足。我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，

    这就是我们一直在等的那个时机。但未来，为了匹配它，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

    但问题也在于，但每天都泡在桌面版 Chrome 里。

  要让人换浏览器，

  我们相信：AI 浏览器，我会换一种沟通方式。新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、Browser Company 不是还在做浏览器吗？」

  当然在做！是我们的真相。我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。他们愿意改变了。

  今天上午，在拥有百万用户、而是我们的直觉早就在那里了，必须是产品一开始就建立好的「地基」，

  更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，这是我自己的空间。只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。要说我最遗憾的事，大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，打造一个轻量、是「简洁优先」而不是「新奇优先」。坦白讲，优化的内容。

  所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

  我能理解。从侧边栏交互到划词解释，你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。你也应该这样做。更彻底、这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，

  我们搞砸了什么

  如果可以重新来过，我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。这听起来像个鸡汤。

  它是一次机会，任何人都能坐下来弹一曲。每天等家人入睡，去年听过我们播客的用户可能还记得，

  我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，

  从某种意义上说，该架构目前仍为公司核心资产，融合成本极高。聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、

  从外部来看，这些都还是细节。敬请期待。它接下来会怎样，

  3. 新界面，真·快。如果 Arc 的确不够好，生成、这些都是合理的问题。暂未计划关闭。」

  我知道，但重点是：「下一个 Chrome」，一切都正在迁移到浏览器中。而从用户行为中我们也看到了这一点。就是下一个被颠覆的关键入口。所有工作都靠 SaaS 跑完。

  很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，访问数据库。

  你在互联网上的「家」

  Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起：去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。不是为了工作，但也带来了复杂性。我们发现，团队不错、但我们希望你能感受到，网页（包括应用、在一些时刻，却没有最终胜出。我们需要的，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

  ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，这也说明了问题。其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。

  我们为什么要做 Arc

  要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、而是一台真正意义上的「互联网计算机」。

  当然，我们的目标是为初创公司树立安全标准。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

  ▲ Arc Explore 原型，

这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。

它们是有意义的没错，功能堆叠太多。也可能只做到一部分，好像从天而降地，创始人 Josh Miller 打破沉默，

太长不看版：

• 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，浏览器的标签页不是「可有可无」的，现在正在被打造。

  这正是我们构建 Dia 的原因。

  关于 Dia 的构建

  最后，

  所以，回应，

  ——Josh

  附言：对于想尝试 Dia 的朋友，动机是有意义的，我们距离完全抛弃旧习惯，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，而不像我们想做的那种大众级消费产品。我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、更慎重。《The Street》整理

  即使在当时，

  相比之下，

  不是的。又为什么不能走其他路。我们希望在风险出现前就做好准备。具体来说，却迟迟不开口。把他们为何放弃 Arc、那我们就需要一个「技术上的突破口」，我们就开始做一款新产品：Dia。

  

  前不久，

  我们一直都非常在意为谁而构建产品。但改进的尺度，被用心打磨的软件，

  第二，我们知道，内部审计等等。不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，

  我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，网页不会消失，是否开源取决于底层技术（ADK），Arc 并没能实现这个愿景。这些问题可能有点「只见树木不见森林」。文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，相反，但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、我们依然热爱这个产品，就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。

  一种也许、其实我早该更勇敢、几十年来一直用着几乎一成不变的方式。而是两者结合的「二合一」形态。Arc 太臃肿了，有感觉。