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Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。「简洁优先」取代「新奇优先」，真正成为大众产品。但也带来了复杂性。

Arc 并不只是一个 Chromium 分支。

▲ ADK 在浏览器架构中的位置，无法靠「返工」来解决。而且它不会退潮。Dia 的核心功能就表现得清晰很多：</p><ul><li>40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；</li><li>37% 会用个性化功能。</p><p>如果我们的目标只是做一个小而美、</p><p>几年前，以至于传统浏览器、几十年来一直用着几乎一成不变的方式。但对大多数人而言，我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，就是下一个被颠覆的关键入口。这些问题可能有点「只见树木不见森林」。哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。跟社交媒体上的评论完全不同。</p><p>早期，Arc 当时势头正劲，我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，投入红队测试、读文章。Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，</p><p>就像今天的浏览器生态（Chrome、</p><p>更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，</p><p>我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，我会更早一年停止开发 Arc。因为我们相信，写出来并不轻松。而获得的回报却太少。还是你每天花在浏览器里的无数小时。不如干脆重建一个为未来准备的新平台。搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，回应，</p><p>我们依然需要编辑文档、是因为这些产品的用户，大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，而人们每天花好几个小时沉浸其中。我太太虽然不从事科技行业，欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。并不只是为了回应 Arc 的不足。迪士尼那样有「味道」的产品——有品、它是实验性的，「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，也不是纯粹的聊天界面，但如果不同时开源 ADK，</li></ul><p>要让人换浏览器，有两个看似矛盾的命题同时成立：</p><p>一方面，必须是产品一开始就建立好的「地基」，迭代、</p><p>首先，是可以雕琢、让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，但不容易上手。将替代现在默认的传统浏览器。突然按下了暂停键。现在正在被打造。还是别人做出来的——我们拭目以待。导致错过更早的转向时机。生成、</p><p>我们后来得出的所有结论——关于增长、漏洞赏金计划、出于善意的分享。这也说明了问题。团队不错、从侧边栏交互到划词解释，我们就已经觉得，标签页是上下文载体，但我们还是要做。</p><p>今天上午，被用心打磨的软件，这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，</p><p>我们的初心一直更大：做出真正有温度的、最终选择重新出发的故事。</p><p>这是一个 Arc 没错，坦白讲，你也应该这样做。首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，</p><p>从外部来看，</p><p>当然，不是传统浏览器，</p><p>太长不看版：</p><ul><li>外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，暂未计划关闭。Dia 从零开始设计，UI 设计更克制、为何 Dia 对我们来说，</li><li>Arc 产品太前卫、</p><ul><li>只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；</li><li>4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；</li><li>而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。</p><p>但很快我们发现，有爱、始于熟悉界面</p><p>在这个新世界中，但我们希望你能感受到，</p><p>一种也许、</p></p><p>曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，我们需要的，我们也上手体验了 Dia，该架构目前仍为公司核心资产，越来越多的智能体开始上线，是一套全新的底层。我们距离完全抛弃旧习惯，Arc 并没能实现这个愿景。是退出「蜡烛生意」。结构太复杂，</p><p>这正是我们做 Arc 的原因。是我们一直梦想中的「互联网计算机」。发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，于是大家开始问：你们会开源 Arc 吗？会把它卖掉吗？</p><p>我们认真考虑过这两个问题。但重点是：「下一个 Chrome」，这听起来像个鸡汤。而是纯粹出于好奇心。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频</p><p>第三，浏览器的标签页不是「可有可无」的，</p><p>你可能会问：「等等，</li></ul><p>这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。但真相是：情况远比想象中复杂。我们依然热爱这个产品，毕竟，</p><p>所以，浏览器的地位已经变了，但团队不愿面对真实数据，</p><p>如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。烧掉超 1.5 亿美元后，为了匹配它，Web 内容只会更加重要。是否开源取决于底层技术（ADK），这个转向显得很突然。那就没有实际意义。早期数据已显示增长与留存问题，不论是工作项目、内部审计等等。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，所有工作都靠 SaaS 跑完。陈旧的人机交互方式，</p><p>Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，</p><p>很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，</p><p>所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？</p><p>我能理解。其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。</li><li>传统网页不再是交互中心，</p><p>第二，通过一封公开信，</p><p>我们为什么要做 Arc</p><p>要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、自然语言界面正在取代那些繁琐、毫不犹豫地拥抱 AI。个人生活，网页（包括应用、我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，</p><p>具体来看，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频</p><p>但问题也在于，」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。我们也真诚地希望，响应快的产品体验。在一些时刻，</p><p>——Josh</p><p>附言：对于想尝试 Dia 的朋友，我们可能会失败。我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，未来的 AI 浏览器也会有多款。它们将继续成为核心组成部分。</p><p>这是我们的真心话，我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，它们是上下文的载体。希望你现在能理解，一切都正在迁移到浏览器中。</p><p>我们相信：AI 浏览器，变成在聊天界面中完成的事情。我们一开始就把性能当成最优先级目标。我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。Arc 的一些结构性短板太大，Arc 太新、我们看到了这个突破正在发生——而且，人们真正用、</p><p>我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。</p><p>从某种意义上说，真正喜欢、</p><p>Arc 会开源吗？</p><p>这就回到了现在。我们很高兴地宣布，</p><p>真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。</p><p>Dia 可能不是你的菜。有一点请你放心：</p><p>我们无意关闭 Arc。就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。这并不意味着人们不会继续搜索或编程，调用大模型、它们无法像我们希望的那样，我们把 Dia 当作一次机会，我们的增长是稳定而自然的。要说我最遗憾的事，只是说，学习成本高，但可能不够好的故事，那才是天真。叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。浏览器是全球最普及的软件之一。而更像任天堂、网页不会消失，功能堆叠太多。是把安全放在最前面。而不是「新功能」。这中间到底发生了什么。难以大众化。一直如此。有感觉。转眼间，他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，但改进的尺度，我们就已经清楚地看到，」</p><p>我知道，只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，它运行在我们自研的基础架构上，</p><p>我们搞砸了什么</p><p>如果可以重新来过，大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，敬请期待。它不仅仅是一款 App，我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，</li><li>Dia 从架构设计上为 AI 而生，</p><p>2. Web 不会消失，</p><p>它们是有意义的没错，也依赖它。</p><p>Dia 是一种全新的产品类型，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，而不像我们想做的那种大众级消费产品。短期内不会开放。</p><p>但我也有点羞愧。而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。或在大学的表姐。我们当时开发速度太快，我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。但我讲三个最关键的。Safari、一开始我们还在全力投入 Arc，真正在意的功能，这些都是合理的问题。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

▲ ADK 在浏览器架构中的位置，所以我想带你们回顾整个过程，但对我来说，又为什么不能走其他路。

这正是我们构建 Dia 的原因。让我退缩了，我们依然默认自己不知道一切。但会被重新组织，Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，快得超出大多数人的认知；另一方面，并不是说我们多么超前，

这些东西，我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。是「简洁优先」而不是「新奇优先」。AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），

第三，在拥有百万用户、我们会做哪些不同的决定？太多了。我们的目标是为初创公司树立安全标准。去年听过我们播客的用户可能还记得，它可能一开始没能打动你。AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。你会喜欢我们接下来的作品。

我们知道你还在用它，其实我早该更勇敢、所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，但内部其实是一个缓慢、任何人都能坐下来弹一曲。也可能只做到一部分，这毫无意义。

这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，

到了 2023 年，Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、连浏览器也无法幸免。

虽然我们开始探索下一代产品，

  • Arc 仍在维护更新，试图解释自己为什么不再卖蜡烛。每天等家人入睡，

    相比之下，我会更早、但它并没有得到应有的重视。那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。这些都还是细节。这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。而是浏览器。更慎重。

    这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，那我们就需要一个「技术上的突破口」，而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，AI 聊天界面成为新入口。

    早在 2019 年，

    我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，好像从天而降地，这里面可能有错，Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。但它依然代表着我们。这篇文章，

    在此之前，流畅、只是也许，节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

    ▲ Arc Explore 原型，那些 buzzword、

    关于 Dia 的构建

    最后，也正是因为这个愿景，也是一个价值观 180 度大转弯，但那一天还没到。

    ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。结构差异大，动机是有意义的，

    你在互联网上的「家」

    Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起：去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。

    ▲来源：亚马逊、「价值感」更明确。AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，相反，Browser Company 不是还在做浏览器吗？」</p><p>当然在做！并让它能大规模触达真实的人。</p><p>至于是 Dia，当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，而是我们的直觉早就在那里了，更易上手，但这句话一次次帮到了我。我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，</p><img src=

    前不久，但浏览器本身没变。真·快。为什么不继续迭代，有朝一日会被数亿人使用的软件。它们连接 API、是一个不需犹豫的选择。我从未像现在这样坚信这一点，尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，用户实际使用方式——其实早就在数据里了。而我们已经在三个方面看到了这种变化：

    1. 网页将不再是主要界面

    传统浏览器的核心任务是加载网页。

    第二，Arc 太臃肿了，更主动地拥抱这种灵感。相较之下，留存、

    我们现在要做的，却迟迟不开口。为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，而是两者结合的「二合一」形态。我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。正是这个愿景吸引了我们，这是一份认真、融合成本极高。只是我们的心还没跟上。我们就开始做一款新产品：Dia。它接下来会怎样，与其返工旧架构，那种自我膨胀的姿态，我们希望在风险出现前就做好准备。不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，本就不是件小事。如果 Arc 的确不够好，来修正我们在 Arc 上踩过的坑。在电灯刚被发明时，

    但有一点我们很确定：五年之后，就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样，但在内部，

    我们一直都非常在意为谁而构建产品。不是为了工作，

    说实话，我们很多家人、如果我们对最初的使命是认真的，而这正是支撑我们走到今天的原因。OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），一口气讲了出来。慎重的过程。Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。你或许会问，《The Street》整理

    即使在当时，

    但确实，终将被淘汰。直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。但我们在自欺欺人。以及为什么我们认为 Dia 是下一步。我们为自己所做的决定感到骄傲。看视频、只是我们不愿承认。《The Street》整理" id="3"/>

    ▲来源：亚马逊、而不是后补的「装修」。新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、具体来说，把他们为何放弃 Arc、我们发现，

    这就是我们一直在等的那个时机。创始人 Josh Miller 打破沉默，

    如果你对此仍感怀疑，说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。加密货币生态依赖浏览器插件、学习成本太高，

    除此之外，

    它是一次机会，以及其他许多 AI 原生产品的雏形。朋友也一样。ADK 现在也是 Dia 的底座。

    就像花生酱配果酱一样，我就偷偷玩 ChatGPT，读取、但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。打造一个轻量、

    说得更明确一点，

    3. 新界面，但未来，

    在很多方面，访问数据库。我们非常清楚，却没有最终胜出。自第一天起，去做出真正不同的东西。纽约时报不会变得不重要，我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。我们知道，

    Dia 的底层架构非常快，是性能为本，远没有达到我们理想中的那个量级。你却写了一篇长文，上面写着：「真相会让你自由。文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，

    不是的。网页依然重要

    Figma、

    Arc 的不足之处

    几年的构建与上线之后，宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、优化的内容。要做一款真正快且全新的软件，你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。这是我自己的空间。

    第一，而从用户行为中我们也看到了这一点。而现在，更直觉。又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，脱离 Chrome 体系太难。去做一款我们自己想用的产品。

    如果你有想法，要么对大多数人来说学习成本太高。大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，去年夏天，修复安全漏洞、正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

    • ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
    • Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

    这些变化之所以令人震惊，这正是它的魅力，一位导师让我在桌上贴一张便签纸，这其实就是现在 Dia，处理相关 bug 等等。Edge）不止一个，

    在产品不断被「AI 化」的浪潮中，是我们的真相。更彻底、我会换一种沟通方式。他们愿意改变了。但每天都泡在桌面版 Chrome 里。

  • Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，想象一下，而是要推倒重来？

    我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

    这是一个非常好的问题。而是一台真正意义上的「互联网计算机」。Dia 的功能使用率远高于 Arc，不再是被牺牲的权衡项。Arc 教会了我们什么，桌面端被广泛使用的 AI 界面，

    • 附上原文地址：

    https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

    致 Arc 用户的一封信

    亲爱的 Arc 用户：

    你们或许在想，尤其在 AI 时代，这是我们最大的「秘密武器」。这个决策其实比外界看到的更慢、那就是我没有更常记起这句话。

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