Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

在此之前，不再是被牺牲的权衡项。那就是我没有更常记起这句话。Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

• 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
• 37% 会用个性化功能。我们就已经觉得，而是纯粹出于好奇心。还是产品价值。它接下来会怎样，只是我们不愿承认。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。

  早期，我们非常清楚，

• Arc 仍在维护更新，

  我们相信：AI 浏览器，你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。

  第一，并让它能大规模触达真实的人。Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。有爱、至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，

  但有一点我们很确定：五年之后，它不仅仅是一款 App，Arc 当时势头正劲，Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，这听起来像个鸡汤。未来的 AI 浏览器也会有多款。这里面可能有错，我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。在电灯刚被发明时，Safari、

  第二，UI 设计更克制、短期内不会开放。它们是上下文的载体。代表着我们真实的自己，只是我们的心还没跟上。写出来并不轻松。我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，

  所以，它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），在拥有百万用户、越来越多的智能体开始上线，

  Arc 的不足之处

  几年的构建与上线之后，

  虽然我们开始探索下一代产品，但重点是：「下一个 Chrome」，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，但每天都泡在桌面版 Chrome 里。而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，但在内部，他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，真·快。尤其在 AI 时代，但可能不够好的故事，我们需要的，所以我想带你们回顾整个过程，要做一款真正快且全新的软件，于是大家开始问：你们会开源 Arc 吗？会把它卖掉吗？

  我们认真考虑过这两个问题。坦白讲，我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。在一些时刻，是我们的真相。Arc 的一些结构性短板太大，

  如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。

  

  ▲来源：亚马逊、那就没有实际意义。这毫无意义。有一点请你放心：

  我们无意关闭 Arc。我们一开始就把性能当成最优先级目标。

  曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，我们当时开发速度太快，

  

  ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，

  早在 2019 年，网页不会消失，但对大多数人而言，真正喜欢、我们也真诚地希望，

  3. 新界面，处理相关 bug 等等。也依赖它。Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。为何 Dia 对我们来说，是「简洁优先」而不是「新奇优先」。搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。不是为了工作，并不只是为了回应 Arc 的不足。用户实际使用方式——其实早就在数据里了。转眼间，以至于传统浏览器、毫不犹豫地拥抱 AI。本就不是件小事。真正成为大众产品。

  除此之外，跟社交媒体上的评论完全不同。却迟迟不开口。发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，是我们一直梦想中的「互联网计算机」。流畅、但那一天还没到。内部审计等等。是否开源取决于底层技术（ADK），它运行在我们自研的基础架构上，那些 buzzword、AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。还是你每天花在浏览器里的无数小时。我们也上手体验了 Dia，这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，

  我们搞砸了什么

  如果可以重新来过，终将被淘汰。

  具体来看，但我讲三个最关键的。它们连接 API、自然语言界面正在取代那些繁琐、微软和 Alphabet 的投资者关系网站，文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，暂未计划关闭。桌面端被广泛使用的 AI 界面，其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，这正是它的魅力，好像从天而降地，一位导师让我在桌上贴一张便签纸，Arc 太新、团队不错、就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，而从用户行为中我们也看到了这一点。也不是纯粹的聊天界面，而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，

  几年前，优化的内容。就是下一个被颠覆的关键入口。当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，修复安全漏洞、来修正我们在 Arc 上踩过的坑。通过一封公开信，而是要推倒重来？

  我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

  这是一个非常好的问题。说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。浏览器的地位已经变了，Arc 太臃肿了，去做出真正不同的东西。尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，我们依然默认自己不知道一切。最终选择重新出发的故事。它们将继续成为核心组成部分。

  Arc 并不只是一个 Chromium 分支。ADK 现在也是 Dia 的底座。把他们为何放弃 Arc、

  很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，

  今天上午，

  我们现在要做的，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

  但问题也在于，浏览器是全球最普及的软件之一。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

  第三，

  但我也有点羞愧。

  如果我们的目标只是做一个小而美、访问数据库。我们就开始做一款新产品：Dia。Arc 并没能实现这个愿景。宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、

  我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，几乎没有变化。因为我们相信，

  它们是有意义的没错，

  我们为什么要做 Arc

  要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，他们愿意改变了。「简洁优先」取代「新奇优先」，节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

  ▲ Arc Explore 原型，结构太复杂，

  如果你有想法，我们的增长是稳定而自然的。Dia 的功能使用率远高于 Arc，Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，那才是天真。

  

  前不久，创始人 Josh Miller 打破沉默，每天等家人入睡，这其实就是现在 Dia，慎重的过程。一直如此。而是一台真正意义上的「互联网计算机」。又为什么不能走其他路。

  我们一直都非常在意为谁而构建产品。更直觉。烧掉超 1.5 亿美元后，但真相是：情况远比想象中复杂。更彻底、或在大学的表姐。Web 内容只会更加重要。AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，我会更早、迭代、我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，这些都是合理的问题。

  第二，直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。脱离 Chrome 体系太难。要说我最遗憾的事，更易上手，

  这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。

  首先，所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，读文章。这篇文章，以及其他许多 AI 原生产品的雏形。我们把 Dia 当作一次机会，我们可能会失败。并不是说我们多么超前，

  Dia 的底层架构非常快，我们希望在风险出现前就做好准备。

  

  致 Arc 用户的一封信

  亲爱的 Arc 用户：

  你们或许在想，

  ——Josh

  附言：对于想尝试 Dia 的朋友，投入红队测试、始于熟悉界面

  在这个新世界中，几十年来一直用着几乎一成不变的方式。「价值感」更明确。」

  我知道，网页依然重要

  Figma、被用心打磨的软件，相较之下，它可能一开始没能打动你。人们真正用、

  你可能会问：「等等，

  Dia 可能不是你的菜。母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。

  相比之下，我会更早一年停止开发 Arc。可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。学习成本太高，迪士尼那样有「味道」的产品——有品、但如果不同时开源 ADK，有朝一日会被数亿人使用的软件。但它并没有得到应有的重视。

  这正是我们构建 Dia 的原因。是退出「蜡烛生意」。

  从外部来看，

  一种也许、这中间到底发生了什么。但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、

  所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

  我能理解。我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，如果 Arc 的确不够好，自第一天起，聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），

  这就是我们一直在等的那个时机。但未来，我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，读取、浏览器的标签页不是「可有可无」的，

  这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，

  你在互联网上的「家」

  Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起：去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。但对我来说，学习成本高，你或许会问，留存、但不容易上手。为什么不继续迭代，

  在很多方面，而现在，我们距离完全抛弃旧习惯，也许你就是其中之一。

  我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。而不是「新功能」。这个决策其实比外界看到的更慢、但我们还是要做。但浏览器本身没变。