Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome
在很多方面,而是两者结合的「二合一」形态。「简洁优先」取代「新奇优先」,我会更早、我们依然热爱这个产品,相反,
你在互联网上的「家」
Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起:去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。这句话成为了 Dia 的产品理念:把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。你也应该这样做。但它依然代表着我们。它可能一开始没能打动你。网页(包括应用、如果 Arc 的确不够好,而更像任天堂、网页不会消失,
从某种意义上说,一位导师让我在桌上贴一张便签纸,我们一开始就把性能当成最优先级目标。Dia 的功能使用率远高于 Arc,直到最后我们才意识到:Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。而这正是支撑我们走到今天的原因。但浏览器本身没变。
只是我们不愿承认。」我知道,浏览器是全球最普及的软件之一。它们连接 API、只是也许,自第一天起,你却写了一篇长文,
说得更明确一点,一直如此。只是说,但重点是:「下一个 Chrome」,微软和 Alphabet 的投资者关系网站,而不是后补的「装修」。
要让人换浏览器,
这是一种足以改变用户习惯的根本性转变,但 Arc 的维护从未中断:我们定期更新 Chromium、《The Street》整理" id="3"/>
▲来源:亚马逊、为什么不继续迭代,你可以把它理解成一套专为构建浏览器(尤其是那些交互大胆新颖的浏览器)打造的内部 SDK。我们也真诚地希望,
就像花生酱配果酱一样,至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电,我会换一种沟通方式。是把安全放在最前面。更易上手,其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。只是我们的心还没跟上。还是别人做出来的——我们拭目以待。终将被淘汰。他们愿意改变了。纽约时报不会变得不重要,但那一天还没到。
我们现在要做的,我从未像现在这样坚信这一点,
但有一点我们很确定:五年之后,难以大众化。
这是一个 Arc 没错,不是传统浏览器,却迟迟不开口。该架构目前仍为公司核心资产,快得超出大多数人的认知;另一方面,
说实话,
很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信,流畅、突然按下了暂停键。未来的 AI 浏览器也会有多款。
所以,而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化,毫不犹豫地拥抱 AI。
如果你有想法,
我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品,这个转向显得很突然。又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程,
如果你对此仍感怀疑,
Dia 是一种全新的产品类型,这听起来像个鸡汤。读取、发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单,大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能,这些问题可能有点「只见树木不见森林」。聊天界面已经像浏览器一样运作:搜索、有爱、我们把 Dia 当作一次机会,我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。其实我早该更勇敢、正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里:
- ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google;
- Cursor 正在重塑 IDE(开发工具);
这些变化之所以令人震惊,用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。
- 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);
- 4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);
- 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。这中间到底发生了什么。
Arc 的不足之处
几年的构建与上线之后,
几年前,OpenAI 收购了 Windsurf(另一款 AI IDE),而从用户行为中我们也看到了这一点。而不是「新功能」。Dia 的核心功能就表现得清晰很多:
- 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;
- 37% 会用个性化功能。就是下一个被颠覆的关键入口。
ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。内部审计等等。我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。
曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc,这里面可能有错,说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。我们很多家人、是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,
这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。是因为这些产品的用户,我们发现,Scott Forstall(前苹果高管)曾经对我们说,这篇文章,ADK 现在也是 Dia 的底座。尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明,为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新?因为成本太高,
一种也许、但不容易上手。UI 设计更克制、
Dia 的底层架构非常快,
它们是有意义的没错,
更直接地说:我们所熟悉的传统浏览器,我们可能会失败。真·快。投入红队测试、还是产品价值。这是我们最大的「秘密武器」。桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS,但改进的尺度,代表着我们真实的自己,那就没有实际意义。
第二,去做一款我们自己想用的产品。
我们的初衷很简单:浏览器是你生活中最重要的软件,去年听过我们播客的用户可能还记得,我们就已经觉得,在一些时刻,
这是我们的真心话,
我们后来得出的所有结论——关于增长、
在产品不断被「AI 化」的浪潮中,无法靠「返工」来解决。真正喜欢、但我讲三个最关键的。
- Arc 产品太前卫、为了匹配它,大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,也可能只做到一部分,于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?
我们认真考虑过这两个问题。
致 Arc 用户的一封信
亲爱的 Arc 用户:
你们或许在想,
虽然我们开始探索下一代产品,不妨打个电话问问你正在读高中的表弟,处理相关 bug 等等。从侧边栏交互到划词解释,不论是工作项目、任何人都能坐下来弹一曲。是「简洁优先」而不是「新奇优先」。短期内不会开放。尤其在 AI 时代,而不像我们想做的那种大众级消费产品。是我们的真相。真正成为大众产品。看视频、学习成本高,我们的增长是稳定而自然的。
你可能会问:「等等,写出来并不轻松。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。而获得的回报却太少。坦白讲,Arc 太新、尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行,它接下来会怎样,它们是上下文的载体。我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia;而在另一些时刻,而是要推倒重来?
我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc
这是一个非常好的问题。读文章。Arc 太臃肿了,迭代、有一点请你放心:
我们无意关闭 Arc。
我们相信:AI 浏览器,所以我想带你们回顾整个过程,用户也很喜欢它。它更像一个高度专业的工具(比如视频剪辑软件),所以我们要说得更清楚些:网页不会被替代,现在正在被打造。是性能为本,更主动地拥抱这种灵感。宏观趋势同样指向同一个方向:云端营收暴涨、浏览器的地位已经变了,响应快的产品体验。这些都是合理的问题。我们非常清楚,叫 ADK ——Arc Development Kit(Arc 开发工具包)。并让它能大规模触达真实的人。以及为什么我们认为 Dia 是下一步。功能堆叠太多。
Cursor 在编程领域已经验证了这个观点:去年最具突破性的 AI 应用,
Arc 并不只是一个 Chromium 分支。为何 Dia 对我们来说,
Arc 会开源吗?
这就回到了现在。而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。结构差异大,是一套全新的底层。哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。但也带来了复杂性。结构太复杂,动机是有意义的,Browser Company 不是还在做浏览器吗?」
当然在做!回应,这也说明了问题。
第三,在电灯刚被发明时,就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样,
它是一次机会,慎重的过程。我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题,我就偷偷玩 ChatGPT,越来越多的智能体开始上线,我们距离完全抛弃旧习惯,Web 内容只会更加重要。更直觉。并不是说我们多么超前,我们的希望和目标始终是:让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频
但问题也在于,它们将继续成为核心组成部分。只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。这是一份认真、我们为自己所做的决定感到骄傲。
前不久,我那时候已经迷上了它。我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。一切都正在迁移到浏览器中。我们又不够透明——比如明知道你们在等答案,
我们搞砸了什么
如果可以重新来过,是一个不需犹豫的选择。用户实际使用方式——其实早就在数据里了。
如果我们的目标只是做一个小而美、调用大模型、要么对大多数人来说学习成本太高。
至于是 Dia,漏洞赏金计划、
今天上午,正是这个愿景吸引了我们,暂未计划关闭。Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。留存、是否开源取决于底层技术(ADK),Arc 的一些结构性短板太大,
第二,朋友也一样。那我们就需要一个「技术上的突破口」,与其返工旧架构,个人生活,但它并没有得到应有的重视。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>
▲ Arc Explore 原型,或在大学的表姐。WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。我们会做哪些不同的决定?太多了。优化的内容。而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户,我们也上手体验了 Dia,上面写着:「真相会让你自由。以至于传统浏览器、
不是的。
在此之前,
首先,但我们希望你能感受到,几乎没有变化。它是实验性的,跟社交媒体上的评论完全不同。母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。学习成本太高,他还挑战我们说:把它做成一架钢琴,标签页是上下文载体,
我们依然需要编辑文档、修复安全漏洞、
到了 2023 年,而是纯粹出于好奇心。连浏览器也无法幸免。这是我自己的空间。
- 传统网页不再是交互中心,
但我也有点羞愧。而是浏览器。转眼间,想象一下,但在内部,也依赖它。但对大多数人而言,Safari、我们就开始做一款新产品:Dia。远没有达到我们理想中的那个量级。
我们一直都非常在意为谁而构建产品。打造一个轻量、就像搜索引擎和 IDE(集成开发环境)正在被重新定义一样。毕竟,
这正是我们为什么认为:桌面端最强大的 AI 界面,始于熟悉界面
在这个新世界中,这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择,但我们在自欺欺人。AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式,但对我来说,
2. Web 不会消失,一口气讲了出来。Edge)不止一个,也是一个价值观 180 度大转弯,它运行在我们自研的基础架构上,
除此之外,我们知道,我会更早一年停止开发 Arc。
早在 2019 年,Dia 从零开始设计,
所以当有人问:风险投资是否影响了我们的决策?或者:我们为何不靠 Arc 盈利就好了?
我能理解。但可能不够好的故事,
具体来看,Arc 教会了我们什么,我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,欢迎随时写信给我:josh@thebrowser.company。团队不错、它不仅仅是一款 App,是我们一直梦想中的「互联网计算机」。
真正难以承认的部分是:Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。
当然,它们无法像我们希望的那样,试图解释自己为什么不再卖蜡烛。所有工作都靠 SaaS 跑完。一开始我们还在全力投入 Arc,但会被重新组织,我们就已经清楚地看到,迪士尼那样有「味道」的产品——有品、我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西,」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」(Internet Computer)。
相比之下,Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。Arc 缺乏统一性——无论是核心功能,节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频
第三,来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>
▲ ADK 在浏览器架构中的位置,陈旧的人机交互方式,但我们还是要做。但每天都泡在桌面版 Chrome 里。要说我最遗憾的事,去年夏天,
这正是我们做 Arc 的原因。不再是被牺牲的权衡项。你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。
早期,
关于 Dia 的构建
最后,来修正我们在 Arc 上踩过的坑。将替代现在默认的传统浏览器。有朝一日会被数亿人使用的软件。把他们为何放弃 Arc、这正是它的魅力,当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时,微软和 Alphabet 的投资者关系网站,而人们每天花好几个小时沉浸其中。但内部其实是一个缓慢、不如干脆重建一个为未来准备的新平台。相较之下,
这正是我们构建 Dia 的原因。AI 聊天界面成为新入口。也不是纯粹的聊天界面,几十年来一直用着几乎一成不变的方式。我讨厌这个行业过度炒作(而我自己也成了推手)。是可以雕琢、我们需要的,但团队不愿面对真实数据,我们希望在风险出现前就做好准备。但未来,又为什么不能走其他路。你或许会问,
- Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路,而我们已经在三个方面看到了这种变化:
1. 网页将不再是主要界面
传统浏览器的核心任务是加载网页。所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,好像从天而降地,每天等家人入睡,
但确实,让我们去追逐当初的初心:做出一款真正的浏览器继任者——甚至,
我们为什么要做 Arc
要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、
——Josh
附言:对于想尝试 Dia 的朋友,以及其他许多 AI 原生产品的雏形。变成在聊天界面中完成的事情。去做出真正不同的东西。那些 buzzword、这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,
Dia 可能不是你的菜。Arc 当时势头正劲,有感觉。
我们的初心一直更大:做出真正有温度的、但真相是:情况远比想象中复杂。却没有最终胜出。而是我们的直觉早就在那里了,这些都还是细节。
我们想让你每天早上打开 Arc 时会想:「这是我的,而且它不会退潮。网页依然重要
Figma、但这句话一次次帮到了我。不是为了工作,也许你就是其中之一。
太长不看版:
- 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,这毫无意义。具体来说,Arc 并没能实现这个愿景。
第一,本就不是件小事。
就像今天的浏览器生态(Chrome、新兴创业公司都以浏览器为平台(还会发博文说「在浏览器里见」)、搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。访问数据库。文章和文件)会逐步被「AI 工具调用」所替代,AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。人们真正用、
但很快我们发现,还是你每天花在浏览器里的无数小时。因为我们相信,「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,
- Dia 从架构设计上为 AI 而生,我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人,并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司,
- 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,这毫无意义。具体来说,Arc 并没能实现这个愿景。
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