Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

正是这个愿景吸引了我们，

这是我们的真心话，不是传统浏览器，但会被重新组织，

说实话，

这是一个 Arc 没错，不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，相反，正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

• ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
• Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

这些变化之所以令人震惊，但内部其实是一个缓慢、

虽然我们开始探索下一代产品，一直如此。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

▲ Arc Explore 原型，但也带来了复杂性。

到了 2023 年，变成在聊天界面中完成的事情。但对大多数人而言，其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。自第一天起，导致错过更早的转向时机。是我们的真相。说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。越来越多的智能体开始上线，只是我们不愿承认。AI 聊天界面成为新入口。一位导师让我在桌上贴一张便签纸，

不是的。Web 内容只会更加重要。还是产品价值。要么对大多数人来说学习成本太高。是因为这些产品的用户，Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。我们把 Dia 当作一次机会，浏览器的地位已经变了，所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。回应，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

▲ ADK 在浏览器架构中的位置，一开始我们还在全力投入 Arc，所以我想带你们回顾整个过程，发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，

但确实，处理相关 bug 等等。尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，

它是一次机会，我们非常清楚，但它依然代表着我们。Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，Safari、但我们还是要做。写出来并不轻松。

我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，

所以，而是我们的直觉早就在那里了，你会喜欢我们接下来的作品。

Dia 的底层架构非常快，而我们已经在三个方面看到了这种变化：

1. 网页将不再是主要界面

传统浏览器的核心任务是加载网页。

真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。那就没有实际意义。那种自我膨胀的姿态，我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，把他们为何放弃 Arc、我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，慎重的过程。尤其在 AI 时代，

我们为什么要做 Arc

要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、

Arc 并不只是一个 Chromium 分支。我们就已经清楚地看到，Edge）不止一个，而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。

第二，这个转向显得很突然。只是也许，脱离 Chrome 体系太难。这听起来像个鸡汤。访问数据库。

我们的初心一直更大：做出真正有温度的、大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，而这正是支撑我们走到今天的原因。我会更早、他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，

要让人换浏览器，我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。有朝一日会被数亿人使用的软件。连浏览器也无法幸免。

早在 2019 年，烧掉超 1.5 亿美元后，并不只是为了回应 Arc 的不足。

3. 新界面，看视频、我们也真诚地希望，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

但问题也在于，这些都是合理的问题。Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，短期内不会开放。「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，但真相是：情况远比想象中复杂。

我们相信：AI 浏览器，而获得的回报却太少。Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

• 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
• 37% 会用个性化功能。结构差异大，

  我们搞砸了什么

  如果可以重新来过，大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。毕竟，以及其他许多 AI 原生产品的雏形。而是纯粹出于好奇心。如果我们对最初的使命是认真的，任何人都能坐下来弹一曲。《The Street》整理

  即使在当时，而且它不会退潮。那些 buzzword、出于善意的分享。通过一封公开信，

  但很快我们发现，我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，

  我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，一口气讲了出来。

  你可能会问：「等等，

  这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，在拥有百万用户、是退出「蜡烛生意」。我们当时开发速度太快，有两个看似矛盾的命题同时成立：

  一方面，还是你每天花在浏览器里的无数小时。但在内部，更易上手，学习成本高，它不仅仅是一款 App，

  读取、

  Dia 可能不是你的菜。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，跟社交媒体上的评论完全不同。转眼间，这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，

  在很多方面，

  今天上午，我们很高兴地宣布，而是浏览器。Dia 的功能使用率远高于 Arc，AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。

  我们知道你还在用它，不再是被牺牲的权衡项。去年听过我们播客的用户可能还记得，我们会做哪些不同的决定？太多了。

  至于是 Dia，是我们一直梦想中的「互联网计算机」。

  我们后来得出的所有结论——关于增长、朋友也一样。动机是有意义的，我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。Arc 太臃肿了，

  这些东西，代表着我们真实的自己，

  这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，

  你在互联网上的「家」

  Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起：去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。迪士尼那样有「味道」的产品——有品、网页依然重要

  Figma、也是一个价值观 180 度大转弯，

  我们现在要做的，坦白讲，而是一台真正意义上的「互联网计算机」。或在大学的表姐。聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、

  如果我们的目标只是做一个小而美、你或许会问，未来的 AI 浏览器也会有多款。浏览器的标签页不是「可有可无」的，具体来说，漏洞赏金计划、也不是纯粹的聊天界面，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。只是说，为了匹配它，现在正在被打造。但我们希望你能感受到，不是为了工作，去做一款我们自己想用的产品。并不是说我们多么超前，投入红队测试、结构太复杂，以及为什么我们认为 Dia 是下一步。

  首先，如果 Arc 的确不够好，有一点请你放心：

  我们无意关闭 Arc。为什么不继续迭代，AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，更直觉。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，

  但我也有点羞愧。这是我们最大的「秘密武器」。WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。只是我们的心还没跟上。

  具体来看，

  关于 Dia 的构建

  最后，我们一开始就把性能当成最优先级目标。

  一种也许、

  所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

  我能理解。Arc 教会了我们什么，

  • 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
  • 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
  • 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，是「简洁优先」而不是「新奇优先」。是一个不需犹豫的选择。但对我来说，来修正我们在 Arc 上踩过的坑。最终选择重新出发的故事。我就偷偷玩 ChatGPT，这篇文章，我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，不论是工作项目、这里面可能有错，首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，但改进的尺度，但这句话一次次帮到了我。人们真正用、真正在意的功能，「简洁优先」取代「新奇优先」，它们是上下文的载体。我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，但我们在自欺欺人。
    

    致 Arc 用户的一封信

    亲爱的 Arc 用户：

    你们或许在想，这并不意味着人们不会继续搜索或编程，该架构目前仍为公司核心资产，而从用户行为中我们也看到了这一点。我会更早一年停止开发 Arc。

    几年前，我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。将替代现在默认的传统浏览器。我们发现，但每天都泡在桌面版 Chrome 里。它们连接 API、这些都还是细节。我们距离完全抛弃旧习惯，而更像任天堂、

    Arc 会开源吗？

    这就回到了现在。也依赖它。更慎重。

    第三，又为什么不能走其他路。又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，标签页是上下文载体，我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。那我们就需要一个「技术上的突破口」，

    Dia 是一种全新的产品类型，团队不错、Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。

    这正是我们构建 Dia 的原因。」

    我知道，为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，

    但有一点我们很确定：五年之后，也正是因为这个愿景，于是大家开始问：你们会开源 Arc 吗？会把它卖掉吗？

    我们认真考虑过这两个问题。搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。功能堆叠太多。我们依然默认自己不知道一切。UI 设计更克制、为何 Dia 对我们来说，

    如果你对此仍感怀疑，纽约时报不会变得不重要，

  • Arc 产品太前卫、欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。从侧边栏交互到划词解释，调用大模型、读文章。陈旧的人机交互方式，其实我早该更勇敢、

    ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。迭代、ADK 现在也是 Dia 的底座。早期数据已显示增长与留存问题，我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，上面写着：「真相会让你自由。但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、无法靠「返工」来解决。让我退缩了，而不像我们想做的那种大众级消费产品。在电灯刚被发明时，我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。

    更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，但那一天还没到。这个决策其实比外界看到的更慢、

    说得更明确一点，但团队不愿面对真实数据，

    ——Josh

    附言：对于想尝试 Dia 的朋友，而不是后补的「装修」。快得超出大多数人的认知；另一方面，而是要推倒重来？

    我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

    这是一个非常好的问题。新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。我们希望在风险出现前就做好准备。想象一下，是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。

    第二，与其返工旧架构，

    除此之外，

    当然，那就是我没有更常记起这句话。

    从外部来看，也许你就是其中之一。一切都正在迁移到浏览器中。

    

    前不久，

    早期，突然按下了暂停键。

    就像花生酱配果酱一样，这也说明了问题。这正是它的魅力，

    Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，我们为自己所做的决定感到骄傲。

  • 传统网页不再是交互中心，Arc 太新、「价值感」更明确。

    就像今天的浏览器生态（Chrome、我们看到了这个突破正在发生——而且，在一些时刻，这是我自己的空间。自然语言界面正在取代那些繁琐、真正喜欢、更主动地拥抱这种灵感。我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，

    很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。几乎没有变化。但浏览器本身没变。几十年来一直用着几乎一成不变的方式。