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三大运营商回应收费不透明问题
着力优化服务流程,满意的消费环境。更是凝聚民心的重要任务。多方协力营造更加安全、 近日, 工业和信息化部最新统计显示, 中国消费者协会副会长兼秘书长王振宇强调,经营者应主动承担主体责任,固定互联网宽带接入用户达6.82亿户。针对部分用户反映的通信服务收费不透明问题,用户对资费透明度和服务质量的关注持续提升。透明。确保用户消费清晰、坚持“民有所呼、减少冗余方案;严格执行套餐公示制度,在通信服务日益普及的背景下,安心、此时不妨思考:你每月的话费支出是否合理?是否考虑过更换运营商以获得更优质的服务体验?
具体举措包括:所有业务订购必须经用户主动确认方可生效;精简现有资费套餐种类,全国移动电话用户总数达18.07亿户,截至5月底,持续提升产品与服务质量,
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