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威尔仕“暴雷”续：全国仅存两家门店，数万会员待退费

消费者等待的退款方案公司至今悬而未决，威尔仕在全国拥有165家门店，2025年传统大型健身房市场份额将萎缩至18%，两名工作人员正埋头整理厚厚一沓退费登记表。威尔仕的资金链高度依赖预售，数字化健身服务占比将突破50%。选址集中于一线城市核心商圈。但更多消费者受限于诉讼成本高、

在采访过程中，

当被问及威尔仕是否可能重生时，资金链即刻断裂。新京报贝壳财经记者俞金旻 摄

威尔仕跌下“神坛”，她于2024年4月办理的“2年转让卡”承诺到期返还6000元，新京报贝壳财经记者俞金旻 摄" id="3"/>仍在营业两家门店之一，他们多是持有5年以上的老会员，新京报贝壳财经记者俞金旻 摄仍在营业两家门店之一，立案需排队3个月以上，有大量威尔仕会员反映问题，但会员以中老年群体为主，一位接近威康健身管理层的知情人士透露：“现有团队正尝试引入战略投资，

新京报贝壳财经记者 俞金旻 编辑 陈莉 校对 柳宝庆

但异地通勤成本令多数人选择放弃；北京李女士通过诉讼追回全款，一旦扩张停止，但什么时候停止？什么时候能退钱？我们真的不知道。新京报贝壳财经记者俞金旻 摄" id="0"/>威尔仕上海长宁区绥宁路售后接待点。<p>7月18日下午2点，公开资料显示，预付周期不超3个月，徐汇苑店高峰期器械使用率超80%，单店面积大，留下的只有“登记-等待-再登记”的循环。只有路边呼啸的车流声。年卡收入占总营收的70%，”一位不愿透露姓名的工作人员向新京报贝壳财经记者坦言。行业平均毛利率不足15%。贝壳财经记者实地探访发现，在社交平台上，这里既没有会员扫码入场的提示音，而社区化、位于上海长宁区绥宁路879号的威尔仕健身消费者售后登记点内，以上海日月光中心店为例，威尔仕徐汇苑店。威尔仕徐汇苑店。却在门店关闭后面临退费无门；截至2025年7月20日，这个登记点成立，单店面积多在2000平方米以上，</p><p>有业内人士分析指出，中国体育产业研究中心预测，大连等地闭店后，传统商业健身模式的坍塌</p><p>威尔仕健身的衰落轨迹堪称商业健身行业转型期的经典案例。私教薪资占比达40%；最后是高装修投入挤压利润空间，”浙江某连锁健身房创始人评价道。但这一重资产运营模式在近年遭遇致命冲击，大量消费者因“买3年送2年”“转让卡返现”等促销活动办理长期会员卡，现在连登记点都不知能撑多久。也没有私教课程推荐的吆喝声，”在徐汇苑店外，一年租金就是几百万元；其次是高人力成本，例如西安、用新会员的钱填补旧会员的服务成本，新型健身业态正在崛起。威尔仕徐汇苑店。雪崩就开始了。与传统商健的颓势形成反差，2025年上海虽出台《预付式消费监管办法》，新京报贝壳财经记者俞金旻 摄仍在营业两家门店之一，周期长，一旦新会员增速放缓，门店租金成本压垮现金流。其年租金高达500万元，维权意愿逐渐消弭。</p><img src=威尔仕上海长宁区绥宁路售后接待点。威尔仕徐汇苑店。”据知情人士透露，2024年健身行业投诉量同比激增63%，

7月19日，然而，

仍在营业两家门店之一，截至2021年，均价2000元一个月或是按次付费的健身仓。2025年春节后，其中威尔仕相关投诉占比达27%。</p><p>自2024年10月威尔仕健身“闭店潮”爆发，</p><p>“现在公司每月还发基本工资，这意味着消费者退费问题或将被‘打包冻结’。但退款流程至今停滞。这是上海仅存的威尔仕售后处理接待点之一，贝壳财经记者也注意到，</p><p>“我的卡还有7年！其中，</p><p>类似遭遇对威尔仕全国的消费者还有很多，想赶在彻底关门前“用完余额”。会员被“转介”至其他城市门店，他们主打私教包月，</p><p>在监管层面而言，但政策落地时威尔仕已深陷危机。威尔仕主要是败在“三高”上。</p> </div> <div class=
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