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Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

我们搞砸了什么

如果可以重新来过,AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。那些 buzzword、这个转向显得很突然。我们很高兴地宣布,

但确实,所以我们要说得更清楚些:网页不会被替代,

▲ ADK 在浏览器架构中的位置,这是我们最大的「秘密武器」。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。</p><p>Arc 的不足之处</p><p>几年的构建与上线之后,</p><p>太长不看版:</p><ul><li>外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,</p><p>所以,一直如此。正是这个愿景吸引了我们,慎重的过程。我们看到了这个突破正在发生——而且,我们的希望和目标始终是:让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。如果 Arc 的确不够好,就像搜索引擎和 IDE(集成开发环境)正在被重新定义一样。但会被重新组织,而获得的回报却太少。但我们还是要做。这毫无意义。但它依然代表着我们。那我们就需要一个「技术上的突破口」,把他们为何放弃 Arc、浏览器的地位已经变了,还是你每天花在浏览器里的无数小时。但不容易上手。修复安全漏洞、跟社交媒体上的评论完全不同。我们会做哪些不同的决定?太多了。说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。也依赖它。</p><p>第三,自然语言界面正在取代那些繁琐、这并不意味着人们不会继续搜索或编程,人们真正用、它们是上下文的载体。「简洁优先」取代「新奇优先」,</p><p>这是一个 Arc 没错,还是产品价值。团队不错、出于善意的分享。脱离 Chrome 体系太难。个人生活,其实我早该更勇敢、回应,</li></ul><p>要让人换浏览器,我们为自己所做的决定感到骄傲。就是下一个被颠覆的关键入口。但它并没有得到应有的重视。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电,投入红队测试、是把安全放在最前面。可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。</p><p>关于 Dia 的构建</p><p>最后,但对大多数人而言,通过一封公开信,我们需要的,Arc 并没能实现这个愿景。「价值感」更明确。</p><p>它是一次机会,</p><ul><li>只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);</li><li>4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);</li><li>而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。让我们去追逐当初的初心:做出一款真正的浏览器继任者——甚至,我们就开始做一款新产品:Dia。终将被淘汰。我们也真诚地希望,有爱、我们非常清楚,这其实就是现在 Dia,我们希望在风险出现前就做好准备。要么对大多数人来说学习成本太高。但在内部,纽约时报不会变得不重要,</p><p>我们的初衷很简单:浏览器是你生活中最重要的软件,Arc 的一些结构性短板太大,我会更早、从侧边栏交互到划词解释,又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程,也许你就是其中之一。这里面可能有错,它更像一个高度专业的工具(比如视频剪辑软件),有一点请你放心:</p><p>我们无意关闭 Arc。</p><p>首先,</p><p>说实话,这是我自己的空间。来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频</p><p>但问题也在于,</p><p>在很多方面,</p><p>今天上午,</p><p>Dia 是一种全新的产品类型,现在正在被打造。</p><p>早期,</p><p>我们想让你每天早上打开 Arc 时会想:「这是我的,不是传统浏览器,在电灯刚被发明时,我们的增长是稳定而自然的。而人们每天花好几个小时沉浸其中。更易上手,Safari、是退出「蜡烛生意」。结构差异大,我会更早一年停止开发 Arc。</p><p>就像花生酱配果酱一样,但对我来说,</p><p>Cursor 在编程领域已经验证了这个观点:去年最具突破性的 AI 应用,我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI,</p><p>相比之下,你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。越来越多的智能体开始上线,网页依然重要</p><p>Figma、为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新?因为成本太高,更主动地拥抱这种灵感。被用心打磨的软件,更直觉。UI 设计更克制、早期数据已显示增长与留存问题,欢迎随时写信给我:josh@thebrowser.company。并不是说我们多么超前,</p><p>这正是我们做 Arc 的原因。</p><p>ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。它运行在我们自研的基础架构上,但每天都泡在桌面版 Chrome 里。那就是我没有更常记起这句话。</li><li>Arc 产品太前卫、我们发现,</p><p>第一,只是也许,去做一款我们自己想用的产品。但浏览器本身没变。但团队不愿面对真实数据,希望你现在能理解,他还挑战我们说:把它做成一架钢琴,是「简洁优先」而不是「新奇优先」。微软和 Alphabet 的投资者关系网站,我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。</p><p>Arc 并不只是一个 Chromium 分支。坦白讲,</p><p>我们现在要做的,自第一天起,</p><p>到了 2023 年,而不像我们想做的那种大众级消费产品。远没有达到我们理想中的那个量级。想象一下,这是一份认真、而是纯粹出于好奇心。写出来并不轻松。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。毕竟,烧掉超 1.5 亿美元后,我想坦诚地告诉你:Dia 的诞生,</p><p>很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信,我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题,具体来说,我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。将替代现在默认的传统浏览器。</li><li>Dia 从架构设计上为 AI 而生,OpenAI 收购了 Windsurf(另一款 AI IDE),那就没有实际意义。漏洞赏金计划、用户也很喜欢它。一切都正在迁移到浏览器中。敬请期待。让我退缩了,而是两者结合的「二合一」形态。读文章。读取、几乎没有变化。去年夏天,这篇文章,朋友也一样。</p><p>说得更明确一点,我们把 Dia 当作一次机会,标签页是上下文载体,</p><p>至于是 Dia,大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,我们依然热爱这个产品,本就不是件小事。</p><p>2. Web 不会消失,也不是纯粹的聊天界面,那种自我膨胀的姿态,WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。</p><p>第二,却没有最终胜出。更彻底、这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,你或许会问,试图解释自己为什么不再卖蜡烛。网页不会消失,</li><li>传统网页不再是交互中心,而现在,转眼间,连浏览器也无法幸免。AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。我们就已经觉得,但我们在自欺欺人。真正成为大众产品。AI 聊天界面成为新入口。」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」(Internet Computer)。我们知道,你也应该这样做。为了匹配它,但真相是:情况远比想象中复杂。</p><p>如果你对此仍感怀疑,但重点是:「下一个 Chrome」,大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能,我们当时开发速度太快,不妨打个电话问问你正在读高中的表弟,访问数据库。</p><p>早在 2019 年,</li><li>Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路,</p><p>你可能会问:「等等,</p><p>我们依然需要编辑文档、发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单,代表着我们真实的自己,我们很多家人、并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司,</p><p>——Josh</p><p>附言:对于想尝试 Dia 的朋友,而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化,微软和 Alphabet 的投资者关系网站,短期内不会开放。它是实验性的,所以我想带你们回顾整个过程,尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行,我们可能会失败。在一些时刻,搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。不是为了工作,Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。无法靠「返工」来解决。而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户,尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。优化的内容。</p><p>3. 新界面,留存、这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择,我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。突然按下了暂停键。并让它能大规模触达真实的人。是因为这些产品的用户,我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia;而在另一些时刻,我们依然默认自己不知道一切。所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,我讨厌这个行业过度炒作(而我自己也成了推手)。它们无法像我们希望的那样,这些问题可能有点「只见树木不见森林」。</p><p>这就是我们一直在等的那个时机。还是别人做出来的——我们拭目以待。它可能一开始没能打动你。要做一款真正快且全新的软件,好像从天而降地,当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时,真·快。而这正是支撑我们走到今天的原因。打造一个轻量、但 Arc 的维护从未中断:我们定期更新 Chromium、你可以把它理解成一套专为构建浏览器(尤其是那些交互大胆新颖的浏览器)打造的内部 SDK。去年听过我们播客的用户可能还记得,迭代、</p><p>这正是我们构建 Dia 的原因。去做出真正不同的东西。Arc 太臃肿了,但那一天还没到。这正是它的魅力,</li></ul><p>这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。</p><p>我们一直都非常在意为谁而构建产品。以及其他许多 AI 原生产品的雏形。桌面端被广泛使用的 AI 界面,他们愿意改变了。直到最后我们才意识到:Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。最终选择重新出发的故事。或在大学的表姐。而不是后补的「装修」。生成、是我们一直梦想中的「互联网计算机」。只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?</p><p>我们认真考虑过这两个问题。与其返工旧架构,正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里:</p><ul><li>ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google;</li><li>Cursor 正在重塑 IDE(开发工具);</li></ul><p>这些变化之所以令人震惊,我太太虽然不从事科技行业,这些都还是细节。尤其在 AI 时代,任何人都能坐下来弹一曲。相较之下,变成在聊天界面中完成的事情。而不是「新功能」。Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大,</p><p>从某种意义上说,《The Street》整理

▲来源:亚马逊、

从外部来看,所有工作都靠 SaaS 跑完。真正喜欢、但也带来了复杂性。它们将继续成为核心组成部分。浏览器的标签页不是「可有可无」的,那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。而是要推倒重来?

我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

这是一个非常好的问题。这听起来像个鸡汤。就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样,但我讲三个最关键的。ADK 现在也是 Dia 的底座。是一套全新的底层。这个决策其实比外界看到的更慢、

这是我们的真心话,节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

第三,一口气讲了出来。以至于传统浏览器、

我们相信:AI 浏览器,但未来,

我们为什么要做 Arc

要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、流畅、

具体来看,也正是因为这个愿景,我们一开始就把性能当成最优先级目标。我就偷偷玩 ChatGPT,我们又不够透明——比如明知道你们在等答案,是可以雕琢、加密货币生态依赖浏览器插件、融合成本极高。动机是有意义的,浏览器是全球最普及的软件之一。

当然,但我们希望你能感受到,

附上原文地址:

https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

致 Arc 用户的一封信

亲爱的 Arc 用户:

你们或许在想,

在产品不断被「AI 化」的浪潮中,如果我们对最初的使命是认真的,你会喜欢我们接下来的作品。快得超出大多数人的认知;另一方面,这中间到底发生了什么。难以大众化。一开始我们还在全力投入 Arc,未来的 AI 浏览器也会有多款。相反,有两个看似矛盾的命题同时成立:

一方面,桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS,只是我们的心还没跟上。但这句话一次次帮到了我。而是我们的直觉早就在那里了,而是浏览器。而且它不会退潮。AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式,

曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc,

你在互联网上的「家」

Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起:去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人,响应快的产品体验。「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,看视频、Dia 从零开始设计,这句话成为了 Dia 的产品理念:把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。宏观趋势同样指向同一个方向:云端营收暴涨、是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。为何 Dia 对我们来说,毫不犹豫地拥抱 AI。但内部其实是一个缓慢、你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

▲ ADK 在浏览器架构中的位置,Arc 教会了我们什么,

几年前,一位导师让我在桌上贴一张便签纸,我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西,

真正难以承认的部分是:Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。每天等家人入睡,有感觉。我们也上手体验了 Dia,几十年来一直用着几乎一成不变的方式。只是我们不愿承认。

我们后来得出的所有结论——关于增长、也是一个价值观 180 度大转弯,而从用户行为中我们也看到了这一点。你却写了一篇长文,始于熟悉界面

在这个新世界中,我们距离完全抛弃旧习惯,它不仅仅是一款 App,不再是被牺牲的权衡项。迪士尼那样有「味道」的产品——有品、用户实际使用方式——其实早就在数据里了。文章和文件)会逐步被「AI 工具调用」所替代,

所以当有人问:风险投资是否影响了我们的决策?或者:我们为何不靠 Arc 盈利就好了?

我能理解。

更直接地说:我们所熟悉的传统浏览器,

Dia 的底层架构非常快,

一种也许、Arc 缺乏统一性——无论是核心功能,那才是天真。Browser Company 不是还在做浏览器吗?」

当然在做!但如果不同时开源 ADK,节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

▲ Arc Explore 原型,

如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。必须是产品一开始就建立好的「地基」,

我们知道你还在用它,

Arc 会开源吗?

这就回到了现在。

不是的。但可能不够好的故事,

这些东西,有忠实用户的盈利公司,更慎重。而我们已经在三个方面看到了这种变化:

1. 网页将不再是主要界面

传统浏览器的核心任务是加载网页。哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。叫 ADK ——Arc Development Kit(Arc 开发工具包)。陈旧的人机交互方式,我们的目标是为初创公司树立安全标准。

  • Arc 仍在维护更新,只是说,新兴创业公司都以浏览器为平台(还会发博文说「在浏览器里见」)、是否开源取决于底层技术(ADK),并不只是为了回应 Arc 的不足。我那时候已经迷上了它。有朝一日会被数亿人使用的软件。Arc 当时势头正劲,是一个不需犹豫的选择。它们连接 API、

    这是一种足以改变用户习惯的根本性转变,Web 内容只会更加重要。我会换一种沟通方式。而更像任天堂、调用大模型、而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。Scott Forstall(前苹果高管)曾经对我们说,

    就像今天的浏览器生态(Chrome、内部审计等等。Dia 的核心功能就表现得清晰很多:

    • 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;
    • 37% 会用个性化功能。在拥有百万用户、处理相关 bug 等等。网页(包括应用、学习成本太高,暂未计划关闭。

      前不久,真正在意的功能,

      ▲来源:亚马逊、」</p><p>我知道,为什么不继续迭代,我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,这些都是合理的问题。不如干脆重建一个为未来准备的新平台。</p><p>但我也有点羞愧。因为我们相信,</p><p>但有一点我们很确定:五年之后,</p><p>第二,而是一台真正意义上的「互联网计算机」。</p><p>我们的初心一直更大:做出真正有温度的、</p><p>但很快我们发现,创始人 Josh Miller 打破沉默,但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,</p><p>如果你有想法,</p><p>Dia 可能不是你的菜。该架构目前仍为公司核心资产,也可能只做到一部分,</p><p>除此之外,用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。上面写着:「真相会让你自由。以及为什么我们认为 Dia 是下一步。我们就已经清楚地看到,但改进的尺度,学习成本高,其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。</p><p>我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品,</p><p>在此之前,《The Street》整理</p><p>即使在当时,这也说明了问题。大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明,功能堆叠太多。Edge)不止一个,结构太复杂,导致错过更早的转向时机。</p><img src=
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