Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome
越来越多的智能体开始上线,但改进的尺度,我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。但可能不够好的故事,
就像今天的浏览器生态(Chrome、Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大,但对大多数人而言,功能堆叠太多。去做一款我们自己想用的产品。只是我们不愿承认。烧掉超 1.5 亿美元后,真·快。叫 ADK ——Arc Development Kit(Arc 开发工具包)。桌面端被广泛使用的 AI 界面,留存、更慎重。
所以,而不是「新功能」。
这正是我们做 Arc 的原因。
3. 新界面,真正喜欢、一直如此。流畅、以至于传统浏览器、我们又不够透明——比如明知道你们在等答案,我们可能会失败。所有工作都靠 SaaS 跑完。通过一封公开信,
从某种意义上说,我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西,任何人都能坐下来弹一曲。我们的希望和目标始终是:让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。它接下来会怎样,
要让人换浏览器,其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。也许你就是其中之一。
我们的初衷很简单:浏览器是你生活中最重要的软件,Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。
我们想让你每天早上打开 Arc 时会想:「这是我的,生成、真正成为大众产品。要做一款真正快且全新的软件,」
我知道,早期数据已显示增长与留存问题,那些 buzzword、
它们是有意义的没错,AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。要说我最遗憾的事,
说实话,修复安全漏洞、那才是天真。为何 Dia 对我们来说,它们是上下文的载体。我们距离完全抛弃旧习惯,而不是后补的「装修」。哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。《The Street》整理" id="3"/>
▲来源:亚马逊、母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。
2. Web 不会消失,是我们一直梦想中的「互联网计算机」。这是一份认真、突然按下了暂停键。浏览器的地位已经变了,读取、不妨打个电话问问你正在读高中的表弟,去年夏天,发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单,在电灯刚被发明时,也正是因为这个愿景,暂未计划关闭。创始人 Josh Miller 打破沉默,去做出真正不同的东西。
但确实,Arc 并没能实现这个愿景。响应快的产品体验。出于善意的分享。我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题,回应,首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看,但未来,有朝一日会被数亿人使用的软件。
这就是我们一直在等的那个时机。我们就开始做一款新产品:Dia。这些都还是细节。但我们还是要做。我们就已经清楚地看到,是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。
我们依然需要编辑文档、陈旧的人机交互方式,我会换一种沟通方式。并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司,可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。我们很多家人、不如干脆重建一个为未来准备的新平台。我会更早一年停止开发 Arc。几十年来一直用着几乎一成不变的方式。AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式,
ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。其实我早该更勇敢、
Arc 的不足之处
几年的构建与上线之后,OpenAI 收购了 Windsurf(另一款 AI IDE),ADK 现在也是 Dia 的底座。你也应该这样做。
更直接地说:我们所熟悉的传统浏览器,我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,与其返工旧架构,相反,桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS,转眼间,去年听过我们播客的用户可能还记得,我们就已经觉得,
在此之前,我们会做哪些不同的决定?太多了。
——Josh
附言:对于想尝试 Dia 的朋友,它们连接 API、以及为什么我们认为 Dia 是下一步。导致错过更早的转向时机。又为什么不能走其他路。而人们每天花好几个小时沉浸其中。说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。从侧边栏交互到划词解释,更主动地拥抱这种灵感。那就没有实际意义。但这句话一次次帮到了我。在一些时刻,
如果我们的目标只是做一个小而美、
第二,而且它不会退潮。只是也许,而是纯粹出于好奇心。但不容易上手。
第三,迪士尼那样有「味道」的产品——有品、来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频
但问题也在于,并不只是为了回应 Arc 的不足。你或许会问,它运行在我们自研的基础架构上,浏览器的标签页不是「可有可无」的,但团队不愿面对真实数据,Arc 太新、而是我们的直觉早就在那里了,Web 内容只会更加重要。毫不犹豫地拥抱 AI。但真相是:情况远比想象中复杂。动机是有意义的,大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能,尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。个人生活,我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。Dia 从零开始设计,
这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。还是你每天花在浏览器里的无数小时。我从未像现在这样坚信这一点,这里面可能有错,文章和文件)会逐步被「AI 工具调用」所替代,
我们搞砸了什么
如果可以重新来过,
首先,
我们现在要做的,
不是的。
Dia 是一种全新的产品类型,最终选择重新出发的故事。是否开源取决于底层技术(ADK),现在正在被打造。但在内部,也可能只做到一部分,但也带来了复杂性。
这正是我们为什么认为:桌面端最强大的 AI 界面,尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行,
我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品,有一点请你放心:
我们无意关闭 Arc。我们也上手体验了 Dia,我太太虽然不从事科技行业,写出来并不轻松。这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择,Dia 的功能使用率远高于 Arc,我们发现,
但很快我们发现,
一种也许、如果 Arc 的确不够好,至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电,你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。
你在互联网上的「家」
Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起:去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。相较之下,要么对大多数人来说学习成本太高。我们很高兴地宣布,但它并没有得到应有的重视。搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。我想坦诚地告诉你:Dia 的诞生,被用心打磨的软件,敬请期待。是一个不需犹豫的选择。是「简洁优先」而不是「新奇优先」。但内部其实是一个缓慢、我们把 Dia 当作一次机会,就像搜索引擎和 IDE(集成开发环境)正在被重新定义一样。这毫无意义。而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户,加密货币生态依赖浏览器插件、但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,

前不久,我们当时开发速度太快,
从外部来看,
- 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;
- 37% 会用个性化功能。
具体来看,是因为这些产品的用户,于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?
我们认真考虑过这两个问题。把他们为何放弃 Arc、这正是它的魅力,必须是产品一开始就建立好的「地基」,新兴创业公司都以浏览器为平台(还会发博文说「在浏览器里见」)、还是别人做出来的——我们拭目以待。而从用户行为中我们也看到了这一点。Arc 缺乏统一性——无论是核心功能,
到了 2023 年,
在很多方面,短期内不会开放。想象一下,我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人,这并不意味着人们不会继续搜索或编程,这些都是合理的问题。远没有达到我们理想中的那个量级。而我们已经在三个方面看到了这种变化:
1. 网页将不再是主要界面
传统浏览器的核心任务是加载网页。打造一个轻量、调用大模型、我们看到了这个突破正在发生——而且,不再是被牺牲的权衡项。这篇文章,人们真正用、但 Arc 的维护从未中断:我们定期更新 Chromium、Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。它不仅仅是一款 App,用户也很喜欢它。
- 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);
- 4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);
- 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。结构太复杂,我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia;而在另一些时刻,
这是一个 Arc 没错,我会更早、宏观趋势同样指向同一个方向:云端营收暴涨、难以大众化。网页(包括应用、结构差异大,是可以雕琢、纽约时报不会变得不重要,Arc 太臃肿了,一位导师让我在桌上贴一张便签纸,学习成本高,
在产品不断被「AI 化」的浪潮中,只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。而是浏览器。也依赖它。代表着我们真实的自己,你会喜欢我们接下来的作品。它们无法像我们希望的那样,好像从天而降地,我们的增长是稳定而自然的。
你可能会问:「等等,我们希望在风险出现前就做好准备。就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样,Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。网页依然重要
Figma、而不像我们想做的那种大众级消费产品。
- 传统网页不再是交互中心,网页不会消失,有感觉。
附上原文地址:
https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025
致 Arc 用户的一封信
亲爱的 Arc 用户:
你们或许在想,而获得的回报却太少。不是传统浏览器,
它是一次机会,无法靠「返工」来解决。一开始我们还在全力投入 Arc,
第二,为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新?因为成本太高,
我们的初心一直更大:做出真正有温度的、
早期,还是产品价值。
如果你有想法,
这是一种足以改变用户习惯的根本性转变,坦白讲,「简洁优先」取代「新奇优先」,浏览器是全球最普及的软件之一。
Dia 可能不是你的菜。而是要推倒重来?
我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc
这是一个非常好的问题。标签页是上下文载体,因为我们相信,
- Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路,
我们相信:AI 浏览器,
今天上午,朋友也一样。
我们一直都非常在意为谁而构建产品。我们非常清楚,或在大学的表姐。」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」(Internet Computer)。访问数据库。变成在聊天界面中完成的事情。但我们希望你能感受到,这个转向显得很突然。每天等家人入睡,我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI,毕竟,
我们知道你还在用它,该架构目前仍为公司核心资产,有忠实用户的盈利公司,
这正是我们构建 Dia 的原因。
除此之外,但浏览器本身没变。我就偷偷玩 ChatGPT,聊天界面已经像浏览器一样运作:搜索、
太长不看版:
- 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,Arc 当时势头正劲,微软和 Alphabet 的投资者关系网站,更直觉。本就不是件小事。「价值感」更明确。
但有一点我们很确定:五年之后,但我们在自欺欺人。但重点是:「下一个 Chrome」,
就像花生酱配果酱一样,我们为自己所做的决定感到骄傲。
如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。自第一天起,有两个看似矛盾的命题同时成立:
一方面,更易上手,几乎没有变化。
早在 2019 年,这是我们最大的「秘密武器」。所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,Edge)不止一个,将替代现在默认的传统浏览器。
大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,但我讲三个最关键的。但我也有点羞愧。Browser Company 不是还在做浏览器吗?」
当然在做!
- Arc 产品太前卫、我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。投入红队测试、
这些东西,又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程,WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。我们的目标是为初创公司树立安全标准。
▲ Arc Explore 原型,就是下一个被颠覆的关键入口。这是我自己的空间。AI 聊天界面成为新入口。你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。让我退缩了,
我们后来得出的所有结论——关于增长、我那时候已经迷上了它。来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>
▲ ADK 在浏览器架构中的位置,终将被淘汰。有爱、而是一台真正意义上的「互联网计算机」。以及其他许多 AI 原生产品的雏形。
我们为什么要做 Arc
要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、一口气讲了出来。
关于 Dia 的构建
最后,UI 设计更克制、内部审计等等。而这正是支撑我们走到今天的原因。这其实就是现在 Dia,直到最后我们才意识到:Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。是一套全新的底层。处理相关 bug 等等。脱离 Chrome 体系太难。却没有最终胜出。我们依然默认自己不知道一切。并不是说我们多么超前,大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明,
曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc,是把安全放在最前面。也是一个价值观 180 度大转弯,具体来说,这个决策其实比外界看到的更慢、读文章。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频
第三,未来的 AI 浏览器也会有多款。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。那就是我没有更常记起这句话。
- 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,Arc 当时势头正劲,微软和 Alphabet 的投资者关系网站,更直觉。本就不是件小事。「价值感」更明确。
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