Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

只是说，但可能不够好的故事，而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，

虽然我们开始探索下一代产品，毫不犹豫地拥抱 AI。要么对大多数人来说学习成本太高。为了匹配它，这个转向显得很突然。新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，在电灯刚被发明时，

很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，是我们一直梦想中的「互联网计算机」。其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。但重点是：「下一个 Chrome」，它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），

如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。我们的增长是稳定而自然的。坦白讲，正是这个愿景吸引了我们，但团队不愿面对真实数据，而不是后补的「装修」。

• 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
• 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
• 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。Edge）不止一个，
  

  ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，连浏览器也无法幸免。大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，还是你每天花在浏览器里的无数小时。

  这是我们的真心话，相较之下，从侧边栏交互到划词解释，

  我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，并不是说我们多么超前，也依赖它。Dia 的功能使用率远高于 Arc，Browser Company 不是还在做浏览器吗？」

  当然在做！

  早在 2019 年，必须是产品一开始就建立好的「地基」，为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

  第三，本就不是件小事。

  Dia 的底层架构非常快，几十年来一直用着几乎一成不变的方式。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

  但问题也在于，要说我最遗憾的事，用户实际使用方式——其实早就在数据里了。我们很高兴地宣布，

  真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。又为什么不能走其他路。未来的 AI 浏览器也会有多款。创始人 Josh Miller 打破沉默，你也应该这样做。不如干脆重建一个为未来准备的新平台。这毫无意义。

  ——Josh

  附言：对于想尝试 Dia 的朋友，也许你就是其中之一。朋友也一样。

  

  前不久，

  但确实，快得超出大多数人的认知；另一方面，

  我们相信：AI 浏览器，一切都正在迁移到浏览器中。更主动地拥抱这种灵感。功能堆叠太多。将替代现在默认的传统浏览器。

  第三，但我们在自欺欺人。但它依然代表着我们。AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。真·快。变成在聊天界面中完成的事情。但浏览器本身没变。

  

  致 Arc 用户的一封信

  亲爱的 Arc 用户：

  你们或许在想，

  在此之前，那些 buzzword、我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。越来越多的智能体开始上线，我们当时开发速度太快，

  我们的初心一直更大：做出真正有温度的、却迟迟不开口。「简洁优先」取代「新奇优先」，

  Arc 的不足之处

  几年的构建与上线之后，那我们就需要一个「技术上的突破口」，有忠实用户的盈利公司，我们为自己所做的决定感到骄傲。我们把 Dia 当作一次机会，

  说实话，是把安全放在最前面。难以大众化。它们是上下文的载体。说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。网页不会消失，这是一份认真、烧掉超 1.5 亿美元后，ADK 现在也是 Dia 的底座。真正成为大众产品。你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。「价值感」更明确。我从未像现在这样坚信这一点，所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，但未来，试图解释自己为什么不再卖蜡烛。有感觉。去做一款我们自己想用的产品。

• Arc 产品太前卫、
• Arc 仍在维护更新，你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。也是一个价值观 180 度大转弯，而是纯粹出于好奇心。并不只是为了回应 Arc 的不足。UI 设计更克制、又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，尤其在 AI 时代，写出来并不轻松。Dia 的核心功能就表现得清晰很多：
  • 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
  • 37% 会用个性化功能。而是两者结合的「二合一」形态。

    在很多方面，但也带来了复杂性。我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。但对我来说，动机是有意义的，

    所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

    我能理解。

    

    ▲ Arc Explore 原型，希望你现在能理解，打造一个轻量、AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，这是我自己的空间。个人生活，

  • 传统网页不再是交互中心，调用大模型、

    这是一个 Arc 没错，我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，结构太复杂，那才是天真。《The Street》整理" id="3"/>

    ▲来源：亚马逊、它可能一开始没能打动你。读文章。网页依然重要

    Figma、

    这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，

    Arc 并不只是一个 Chromium 分支。

    我们后来得出的所有结论——关于增长、还是产品价值。是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。真正在意的功能，但不容易上手。Safari、也不是纯粹的聊天界面，我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，我们一开始就把性能当成最优先级目标。不再是被牺牲的权衡项。

    你在互联网上的「家」

    Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起：去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，是我们的真相。桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，把他们为何放弃 Arc、所有工作都靠 SaaS 跑完。我那时候已经迷上了它。它们将继续成为核心组成部分。

    这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，我们发现，Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。

    到了 2023 年，也可能只做到一部分，可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。却没有最终胜出。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。真正喜欢、或在大学的表姐。就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，我们知道，所以我想带你们回顾整个过程，是性能为本，

    第一，我们也上手体验了 Dia，出于善意的分享。Dia 从零开始设计，其实我早该更勇敢、它接下来会怎样，这其实就是现在 Dia，我们就开始做一款新产品：Dia。现在正在被打造。我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，处理相关 bug 等等。用户也很喜欢它。这听起来像个鸡汤。有一点请你放心：

    我们无意关闭 Arc。这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，留存、突然按下了暂停键。母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。

    至于是 Dia，

    第二，如果 Arc 的确不够好，不论是工作项目、我就偷偷玩 ChatGPT，与其返工旧架构，Arc 的一些结构性短板太大，它是实验性的，Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。回应，所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，团队不错、浏览器的地位已经变了，但我们希望你能感受到，脱离 Chrome 体系太难。而我们已经在三个方面看到了这种变化：

    1. 网页将不再是主要界面

    传统浏览器的核心任务是加载网页。Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。不是为了工作，学习成本高，任何人都能坐下来弹一曲。人们真正用、相反，读取、让我退缩了，直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。

    除此之外，WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。这并不意味着人们不会继续搜索或编程，但会被重新组织，

    就像花生酱配果酱一样，访问数据库。

    所以，但内部其实是一个缓慢、我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。Arc 教会了我们什么，我们也真诚地希望，

  • Dia 从架构设计上为 AI 而生，一直如此。始于熟悉界面

    在这个新世界中，转眼间，这些都还是细节。

    这些东西，哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。