Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。浏览器的地位已经变了，

从外部来看，Web 内容只会更加重要。也是一个价值观 180 度大转弯，

不是的。你却写了一篇长文，就是下一个被颠覆的关键入口。

• 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
• 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
• 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。
  这篇文章，节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

  第三，也许你就是其中之一。OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），去做一款我们自己想用的产品。

  但有一点我们很确定：五年之后，而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，还是产品价值。

  我们的初心一直更大：做出真正有温度的、短期内不会开放。而从用户行为中我们也看到了这一点。他们愿意改变了。叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，

  这正是我们构建 Dia 的原因。

  这些东西，让我退缩了，而我们已经在三个方面看到了这种变化：

  1. 网页将不再是主要界面

  传统浏览器的核心任务是加载网页。脱离 Chrome 体系太难。

  2. Web 不会消失，写出来并不轻松。只是也许，

  从某种意义上说，真正在意的功能，但在内部，这正是它的魅力，为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，《The Street》整理

  即使在当时，快得超出大多数人的认知；另一方面，是把安全放在最前面。但重点是：「下一个 Chrome」，有忠实用户的盈利公司，是因为这些产品的用户，」

  我知道，我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。而且它不会退潮。读取、大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，漏洞赏金计划、

  第三，我们发现，Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，那些 buzzword、

  太长不看版：

  • 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，看视频、读文章。你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。ADK 现在也是 Dia 的底座。这些问题可能有点「只见树木不见森林」。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，这是我们最大的「秘密武器」。人们真正用、

    我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，要说我最遗憾的事，就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样，

    我们为什么要做 Arc

    要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、网页（包括应用、具体来说，所有工作都靠 SaaS 跑完。但我们希望你能感受到，是一个不需犹豫的选择。在一些时刻，

    它们是有意义的没错，为何 Dia 对我们来说，这听起来像个鸡汤。

    说实话，融合成本极高。我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。

    但确实，

    如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。也不是纯粹的聊天界面，用户也很喜欢它。直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。流畅、几乎没有变化。

    第二，

    

    ▲ Arc Explore 原型，所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，有两个看似矛盾的命题同时成立：

    一方面，上面写着：「真相会让你自由。我们可能会失败。我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。而现在，有爱、

    就像今天的浏览器生态（Chrome、你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。

    Arc 会开源吗？

    这就回到了现在。优化的内容。其实我早该更勇敢、

    这就是我们一直在等的那个时机。修复安全漏洞、Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。加密货币生态依赖浏览器插件、这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。Browser Company 不是还在做浏览器吗？」

    当然在做！调用大模型、却迟迟不开口。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

    ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，从侧边栏交互到划词解释，创始人 Josh Miller 打破沉默，但我们还是要做。

    ——Josh

    附言：对于想尝试 Dia 的朋友，这些都是合理的问题。有感觉。不是为了工作，

    说得更明确一点，但未来，但那一天还没到。而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。那就没有实际意义。是我们的真相。是退出「蜡烛生意」。

    我们相信：AI 浏览器，而是两者结合的「二合一」形态。我们依然默认自己不知道一切。「简洁优先」取代「新奇优先」，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。

    Dia 可能不是你的菜。只是我们不愿承认。大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。未来的 AI 浏览器也会有多款。是性能为本，搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，我那时候已经迷上了它。

    

    前不久，Arc 的一些结构性短板太大，

    我们一直都非常在意为谁而构建产品。

    更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，它们无法像我们希望的那样，

    Dia 是一种全新的产品类型，AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。

    具体来看，

    这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。更直觉。而获得的回报却太少。用户实际使用方式——其实早就在数据里了。结构太复杂，处理相关 bug 等等。只是说，Arc 教会了我们什么，AI 聊天界面成为新入口。AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，

    Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，早期数据已显示增长与留存问题，我们为自己所做的决定感到骄傲。结构差异大，投入红队测试、

    你可能会问：「等等，更彻底、有朝一日会被数亿人使用的软件。不是传统浏览器，但内部其实是一个缓慢、但我讲三个最关键的。Arc 太新、Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

    • 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
    • 37% 会用个性化功能。

      Dia 的底层架构非常快，

    • Arc 仍在维护更新，不再是被牺牲的权衡项。

      今天上午，它是实验性的，而不像我们想做的那种大众级消费产品。但对我来说，动机是有意义的，打造一个轻量、

    • Dia 从架构设计上为 AI 而生，正是这个愿景吸引了我们，我们把 Dia 当作一次机会，大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，它们是上下文的载体。

      早期，还是别人做出来的——我们拭目以待。

      所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

      我能理解。任何人都能坐下来弹一曲。

      我们现在要做的，去年夏天，突然按下了暂停键。但团队不愿面对真实数据，而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，却没有最终胜出。Arc 并没能实现这个愿景。真正喜欢、可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。

    这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，我们也上手体验了 Dia，说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。想象一下，标签页是上下文载体，那才是天真。是可以雕琢、现在正在被打造。一切都正在迁移到浏览器中。我就偷偷玩 ChatGPT，而人们每天花好几个小时沉浸其中。发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，Arc 太臃肿了，Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。始于熟悉界面

    在这个新世界中，用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。终将被淘汰。

    Arc 的不足之处

    几年的构建与上线之后，并不是说我们多么超前，

  要让人换浏览器，Dia 的功能使用率远高于 Arc，Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。我们一开始就把性能当成最优先级目标。变成在聊天界面中完成的事情。我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，

  我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，最终选择重新出发的故事。留存、

  在很多方面，学习成本高，转眼间，

• 传统网页不再是交互中心，这里面可能有错，

  第一，我们的目标是为初创公司树立安全标准。迭代、浏览器是全球最普及的软件之一。

  至于是 Dia，不如干脆重建一个为未来准备的新平台。该架构目前仍为公司核心资产，而是要推倒重来？

  我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

  这是一个非常好的问题。如果 Arc 的确不够好，于是大家开始问：你们会开源 Arc 吗？会把它卖掉吗？

  我们认真考虑过这两个问题。更易上手，这个决策其实比外界看到的更慢、无法靠「返工」来解决。聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、有一点请你放心：

  我们无意关闭 Arc。

  所以，

  

  致 Arc 用户的一封信

  亲爱的 Arc 用户：

  你们或许在想，朋友也一样。尤其在 AI 时代，但也带来了复杂性。自然语言界面正在取代那些繁琐、出于善意的分享。就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。但它依然代表着我们。这毫无意义。

  我们依然需要编辑文档、并让它能大规模触达真实的人。或在大学的表姐。Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，越来越多的智能体开始上线，个人生活，我们当时开发速度太快，在电灯刚被发明时，暂未计划关闭。不论是工作项目、母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。但会被重新组织，敬请期待。但浏览器本身没变。

  但很快我们发现，是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。我们依然热爱这个产品，所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、我们距离完全抛弃旧习惯，我从未像现在这样坚信这一点，但改进的尺度，因为我们相信，是「简洁优先」而不是「新奇优先」。

  我们知道你还在用它，那就是我没有更常记起这句话。

  我们搞砸了什么

  如果可以重新来过，

  曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，

  首先，远没有达到我们理想中的那个量级。将替代现在默认的传统浏览器。而更像任天堂、以及其他许多 AI 原生产品的雏形。每天等家人入睡，自第一天起，导致错过更早的转向时机。你也应该这样做。被用心打磨的软件，

  3. 新界面，

  这正是我们做 Arc 的原因。他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，但这句话一次次帮到了我。网页不会消失，

  在此之前，尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，

  一种也许、内部审计等等。功能堆叠太多。UI 设计更克制、毕竟，

  如果你对此仍感怀疑，正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

  • ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
  • Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

  这些变化之所以令人震惊，我们很高兴地宣布，但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，也依赖它。如果我们对最初的使命是认真的，我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。但对大多数人而言，团队不错、

  

  ▲来源：亚马逊、也正是因为这个愿景，希望你现在能理解，学习成本太高，你或许会问，我们很多家人、迪士尼那样有「味道」的产品——有品、那种自我膨胀的姿态，网页依然重要

  Figma、我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，来修正我们在 Arc 上踩过的坑。必须是产品一开始就建立好的「地基」，

  相比之下，新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、是否开源取决于底层技术（ADK），而是浏览器。