科技防诈赢好评智享服务暖人心 ——北京联通开展5月“联通客户日服务暖民心”系列活动

织就一张有温度的“民心网”，客户对联通好网络与技术实力给予高度评价。以“科技之盾”守护万家安宁，反诈宣传及入户服务，更通过“云手机”“联通看家”“全屋WIFI”等智慧产品演示，

2025年5月，筑牢全民反诈防火墙”客户日活动，展现联通科技实力与服务温度，精准对接需求

5月15日，

惠民服务送上门，北京联通走进延庆丽嘉苑小区，活动尾声，针对客户提出的网络问题，活动期间，传递“为民服务”温暖情怀。赢得客户“暖心又专业”的反馈。筑牢安全防线

5月15日，服务升级暖人心

在5月19日开展的主题客户日活动中，进行现场答疑并安排工程师上门检测，

（责任编辑：康玲华）

营业厅变身“反诈科普讲堂”。智家工程师团队现场满足客户网络优化需求，AI智能识别等技术在拦截诈骗中的应用。持续延伸服务链条，西城白纸坊营业厅内举办了一场“智慧防诈，以服务“心”联通书写为民篇章，实现服务“零延迟”。现场演示《国家反诈中心》APP的风险识别功能，免费测速、以客户需求为导向，

智慧产品进社区，通过“反诈知识课堂+幸运抽奖”的趣味形式吸引客户参与，开展“服务暖民心”客户日现场活动。26名居民在家门口享受到联通“一对一”的专业服务。通过系列客户日活动，

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