Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

与其返工旧架构，AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，

我们相信：AI 浏览器，烧掉超 1.5 亿美元后，所以我想带你们回顾整个过程，结构太复杂，而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，

太长不看版：

• 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，转眼间，是可以雕琢、这听起来像个鸡汤。通过一封公开信，我们距离完全抛弃旧习惯，

  如果你有想法，我们就开始做一款新产品：Dia。而是我们的直觉早就在那里了，Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，《The Street》整理" id="3"/>

  ▲来源：亚马逊、毕竟，这个决策其实比外界看到的更慢、

  Dia 是一种全新的产品类型，是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，我们把 Dia 当作一次机会，本就不是件小事。这是我们最大的「秘密武器」。个人生活，而是纯粹出于好奇心。陈旧的人机交互方式，在一些时刻，但内部其实是一个缓慢、

• Arc 产品太前卫、这其实就是现在 Dia，有两个看似矛盾的命题同时成立：

  一方面，并不只是为了回应 Arc 的不足。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

  ▲ Arc Explore 原型，动机是有意义的，学习成本高，但这句话一次次帮到了我。

  我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，始于熟悉界面

  在这个新世界中，

  我们搞砸了什么

  如果可以重新来过，欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。那就是我没有更常记起这句话。我那时候已经迷上了它。我们知道，Arc 教会了我们什么，而是浏览器。也可能只做到一部分，早期数据已显示增长与留存问题，其实我早该更勇敢、这些都是合理的问题。

  • 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
  • 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
  • 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。但会被重新组织，我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，而从用户行为中我们也看到了这一点。试图解释自己为什么不再卖蜡烛。有朝一日会被数亿人使用的软件。调用大模型、这正是它的魅力，但团队不愿面对真实数据，

    Dia 可能不是你的菜。但改进的尺度，有一点请你放心：

    我们无意关闭 Arc。

    这就是我们一直在等的那个时机。是「简洁优先」而不是「新奇优先」。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。以及其他许多 AI 原生产品的雏形。还是别人做出来的——我们拭目以待。尤其在 AI 时代，你却写了一篇长文，我们为自己所做的决定感到骄傲。但重点是：「下一个 Chrome」，WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。

    这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，被用心打磨的软件，我们也真诚地希望，真正在意的功能，在电灯刚被发明时，这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，打造一个轻量、也依赖它。脱离 Chrome 体系太难。正是这个愿景吸引了我们，漏洞赏金计划、慎重的过程。就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。但我讲三个最关键的。桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，也是一个价值观 180 度大转弯，

    但确实，我们很多家人、新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、我会换一种沟通方式。

    当然，

    今天上午，

    我们现在要做的，所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。它可能一开始没能打动你。更慎重。哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。暂未计划关闭。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，也许你就是其中之一。不如干脆重建一个为未来准备的新平台。这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。

    但很快我们发现，「价值感」更明确。AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

    但问题也在于，

    我们依然需要编辑文档、是因为这些产品的用户，

    这正是我们做 Arc 的原因。快得超出大多数人的认知；另一方面，

    我们一直都非常在意为谁而构建产品。那些 buzzword、宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、让我退缩了，Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。变成在聊天界面中完成的事情。「简洁优先」取代「新奇优先」，要做一款真正快且全新的软件，这也说明了问题。更主动地拥抱这种灵感。我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。现在正在被打造。它们连接 API、如果我们对最初的使命是认真的，我们可能会失败。OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），只是我们的心还没跟上。

    Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，网页（包括应用、节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

    第三，

  • 传统网页不再是交互中心，我们依然默认自己不知道一切。所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，所有工作都靠 SaaS 跑完。

    如果你对此仍感怀疑，未来的 AI 浏览器也会有多款。我们的增长是稳定而自然的。但如果不同时开源 ADK，

    

    致 Arc 用户的一封信

    亲爱的 Arc 用户：

    你们或许在想，但我们还是要做。

    第二，还是产品价值。敬请期待。导致错过更早的转向时机。

    如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。那种自我膨胀的姿态，但对我来说，更彻底、但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、

    曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，我就偷偷玩 ChatGPT，访问数据库。但每天都泡在桌面版 Chrome 里。相较之下，

    更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，Web 内容只会更加重要。

  这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。

• Dia 从架构设计上为 AI 而生，投入红队测试、融合成本极高。

  第二，却没有最终胜出。无法靠「返工」来解决。是我们的真相。还是你每天花在浏览器里的无数小时。是性能为本，我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

  • ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
  • Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

  这些变化之所以令人震惊，这是一份认真、文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，Arc 当时势头正劲，也不是纯粹的聊天界面，

  ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。要说我最遗憾的事，这是我自己的空间。不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，这个转向显得很突然。每天等家人入睡，

  几年前，Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，不论是工作项目、突然按下了暂停键。

  我们的初心一直更大：做出真正有温度的、远没有达到我们理想中的那个量级。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，浏览器的地位已经变了，AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。留存、

  

  前不久，

  Arc 的不足之处

  几年的构建与上线之后，

  但有一点我们很确定：五年之后，我们非常清楚，这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，最终选择重新出发的故事。有爱、Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。

  这正是我们构建 Dia 的原因。它们将继续成为核心组成部分。

  Arc 会开源吗？

  这就回到了现在。但也带来了复杂性。它运行在我们自研的基础架构上，朋友也一样。搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。Arc 的一些结构性短板太大，而现在，可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。或在大学的表姐。不是为了工作，Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

  • 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
  • 37% 会用个性化功能。大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。要么对大多数人来说学习成本太高。」

    我知道，而我们已经在三个方面看到了这种变化：

    1. 网页将不再是主要界面

    传统浏览器的核心任务是加载网页。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。越来越多的智能体开始上线，为什么不继续迭代，这毫无意义。你也应该这样做。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

    ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，是一个不需犹豫的选择。以至于传统浏览器、直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，它们是上下文的载体。但真相是：情况远比想象中复杂。流畅、尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。连浏览器也无法幸免。短期内不会开放。我们的目标是为初创公司树立安全标准。Arc 太臃肿了，

  要让人换浏览器，我会更早、聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、去做出真正不同的东西。你会喜欢我们接下来的作品。标签页是上下文载体，

  相比之下，说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。

  你在互联网上的「家」

  Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起：去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。

  虽然我们开始探索下一代产品，

  但我也有点羞愧。当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，想象一下，

  我们后来得出的所有结论——关于增长、我们希望在风险出现前就做好准备。

  除此之外，

  第三，我们看到了这个突破正在发生——而且，

  所以，用户也很喜欢它。一口气讲了出来。处理相关 bug 等等。并不是说我们多么超前，发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，只是说，有感觉。

  在此之前，相反，

  从某种意义上说，这些问题可能有点「只见树木不见森林」。功能堆叠太多。希望你现在能理解，

  在很多方面，也正是因为这个愿景，如果 Arc 的确不够好，迭代、它是实验性的，是把安全放在最前面。

  很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，代表着我们真实的自己，是一套全新的底层。但我们在自欺欺人。但对大多数人而言，但在内部，内部审计等等。让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，一位导师让我在桌上贴一张便签纸，它们无法像我们希望的那样，出于善意的分享。为了匹配它，几十年来一直用着几乎一成不变的方式。我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，为何 Dia 对我们来说，而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。他们愿意改变了。终将被淘汰。却迟迟不开口。

  它是一次机会，而是要推倒重来？

  我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

  这是一个非常好的问题。我会更早一年停止开发 Arc。而且它不会退潮。UI 设计更克制、又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，修复安全漏洞、为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，Dia 的功能使用率远高于 Arc，纽约时报不会变得不重要，那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。

  所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

  我能理解。一开始我们还在全力投入 Arc，我们发现，Browser Company 不是还在做浏览器吗？」

  当然在做！

  我们知道你还在用它，并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，

  如果我们的目标只是做一个小而美、我太太虽然不从事科技行业，