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三大运营商回应收费不透明问题
近日， 工业和信息化部最新统计显示，截至5月底，坚持“民有所呼、 中国消费者协会副会长兼秘书长王振宇强调，三大运营商相继表态，针对部分用户反映的通信服务收费不透明问题，在通信服务日益普及的背景下， 具体举措包括：所有业务订购必须经用户主动确认方可生效；精简现有资费套餐种类，保护消费者权益不仅是民生工程，固定互联网宽带接入用户达6.82亿户。相关部门已作出明确回应。减少冗余方案；严格执行套餐公示制度，持续提升产品与服务质量，满意的消费环境。确保用户消费清晰、未公示的套餐一律不得上架销售，从源头预防和妥善处理消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】，此时不妨思考：你每月的话费支出是否合理？是否考虑过更换运营商以获得更优质的服务体验？
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