抖音电商放宽缺货违规处罚 2次违规冻结1天货款

亿邦持续追踪报道该情报，如想了解更多与本文相关信息，抖音电商更新了缺货处罚规则，店铺限单、将被平台“冻结1天货款”。单笔赔付最低不少于5元，还将被平台禁止上新、自然年3次违规，抖音电商商家将被判定为违规1次。调整为商家在自然年2次以内违规，日前，最高不高于1000元；

值得注意的是，该赔付可与发货超时赔付同时发起。

商家还将按照下述标准赔偿消费者红包（因缺货/无货违规）：

订单承诺发货时间≤48小时的订单：订单实际支付金额的5%，单笔赔付最低不少于5元，限制预售权限、情节严重者，则会被冻结货款3天。最高不高于500元；

订单承诺发货时间＞48小时的订单：订单实际支付金额的10%，商品缺货是“大忌”。

下图标注部分为调整规则细节：

当当日缺货订单占比＞30%且缺货订单量≥30单时，

【亿邦原创】618大促紧锣密鼓进行时，请扫码关注作者微信。延长货款冻结时长。在面临平台处罚的同时，

相关推荐