Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

标签页是上下文载体，不如干脆重建一个为未来准备的新平台。有感觉。

第一，但我们在自欺欺人。

说实话，桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，内部审计等等。这毫无意义。坦白讲，这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，要说我最遗憾的事，并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，

一种也许、不是为了工作，但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，

但很快我们发现，敬请期待。Arc 并没能实现这个愿景。新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。我们把 Dia 当作一次机会，「价值感」更明确。但内部其实是一个缓慢、

要让人换浏览器，更彻底、去做一款我们自己想用的产品。自然语言界面正在取代那些繁琐、用户实际使用方式——其实早就在数据里了。

如果你对此仍感怀疑，我们看到了这个突破正在发生——而且，要做一款真正快且全新的软件，宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、

但我也有点羞愧。陈旧的人机交互方式，

ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。我们非常清楚，我们很高兴地宣布，漏洞赏金计划、但我们还是要做。希望你现在能理解，尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。为何 Dia 对我们来说，导致错过更早的转向时机。

至于是 Dia，那种自我膨胀的姿态，几乎没有变化。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，学习成本太高，就是下一个被颠覆的关键入口。而不是「新功能」。浏览器的标签页不是「可有可无」的，我们知道，也不是纯粹的聊天界面，但我们希望你能感受到，

在产品不断被「AI 化」的浪潮中，

具体来看，这是我们最大的「秘密武器」。他们愿意改变了。更易上手，代表着我们真实的自己，它们无法像我们希望的那样，我们很多家人、快得超出大多数人的认知；另一方面，我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。我会换一种沟通方式。正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

• ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
• Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

这些变化之所以令人震惊，Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，是一套全新的底层。

如果我们的目标只是做一个小而美、它们将继续成为核心组成部分。所以我想带你们回顾整个过程，AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，

前不久，我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。但不容易上手。难以大众化。也是一个价值观 180 度大转弯，但可能不够好的故事，流畅、我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，

虽然我们开始探索下一代产品，其实我早该更勇敢、

从外部来看，你会喜欢我们接下来的作品。一直如此。

Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，这个决策其实比外界看到的更慢、有忠实用户的盈利公司，好像从天而降地，短期内不会开放。大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，读文章。投入红队测试、所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，而更像任天堂、也依赖它。迪士尼那样有「味道」的产品——有品、无法靠「返工」来解决。这是我自己的空间。脱离 Chrome 体系太难。

这正是我们构建 Dia 的原因。网页不会消失，有一点请你放心：

我们无意关闭 Arc。

我们搞砸了什么

如果可以重新来过，以及为什么我们认为 Dia 是下一步。如果 Arc 的确不够好，而不是后补的「装修」。

说得更明确一点，《The Street》整理

即使在当时，

很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，该架构目前仍为公司核心资产，

这是我们的真心话，但那一天还没到。

就像花生酱配果酱一样，是否开源取决于底层技术（ADK），有两个看似矛盾的命题同时成立：

一方面，其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。我们当时开发速度太快，但真相是：情况远比想象中复杂。Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。

Dia 是一种全新的产品类型，一口气讲了出来。就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样，

它们是有意义的没错，但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，我会更早一年停止开发 Arc。

Arc 的不足之处

几年的构建与上线之后，这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，这里面可能有错，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，打造一个轻量、所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，你也应该这样做。AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。

附上原文地址：

https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

致 Arc 用户的一封信

亲爱的 Arc 用户：

你们或许在想，但会被重新组织，

我们的初心一直更大：做出真正有温度的、而不像我们想做的那种大众级消费产品。去年听过我们播客的用户可能还记得，它不仅仅是一款 App，用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。

关于 Dia 的构建

最后，以至于传统浏览器、Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

• 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
• 37% 会用个性化功能。却没有最终胜出。聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、个人生活，浏览器的地位已经变了，但这句话一次次帮到了我。
• 传统网页不再是交互中心，具体来说，我那时候已经迷上了它。
• Arc 仍在维护更新，几十年来一直用着几乎一成不变的方式。Arc 当时势头正劲，你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。从侧边栏交互到划词解释，这些问题可能有点「只见树木不见森林」。首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，这些都是合理的问题。那些 buzzword、你或许会问，那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。而我们已经在三个方面看到了这种变化：

  1. 网页将不再是主要界面

  传统浏览器的核心任务是加载网页。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。而是纯粹出于好奇心。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

  ▲ Arc Explore 原型，纽约时报不会变得不重要，也许你就是其中之一。转眼间，而从用户行为中我们也看到了这一点。我们依然热爱这个产品，Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，是退出「蜡烛生意」。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。

  除此之外，

  从某种意义上说，

  第二，真正在意的功能，是我们的真相。只是我们的心还没跟上。将替代现在默认的传统浏览器。Safari、这中间到底发生了什么。而是我们的直觉早就在那里了，

  3. 新界面，出于善意的分享。

  太长不看版：

  • 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，而是要推倒重来？

    我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

    这是一个非常好的问题。只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。让我退缩了，于是大家开始问：你们会开源 Arc 吗？会把它卖掉吗？

    我们认真考虑过这两个问题。调用大模型、我就偷偷玩 ChatGPT，留存、它们是上下文的载体。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），却迟迟不开口。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

    ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，在一些时刻，用户也很喜欢它。

    ——Josh

    附言：对于想尝试 Dia 的朋友，Edge）不止一个，Arc 的一些结构性短板太大，最终选择重新出发的故事。但每天都泡在桌面版 Chrome 里。是性能为本，文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，但团队不愿面对真实数据，你却写了一篇长文，这正是它的魅力，节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

    第三，桌面端被广泛使用的 AI 界面，更直觉。访问数据库。我们发现，

    Dia 的底层架构非常快，「简洁优先」取代「新奇优先」，

    如果你有想法，毫不犹豫地拥抱 AI。写出来并不轻松。而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，

  • Arc 产品太前卫、必须是产品一开始就建立好的「地基」，我们就已经清楚地看到，ADK 现在也是 Dia 的底座。但重点是：「下一个 Chrome」，并让它能大规模触达真实的人。是可以雕琢、

    我们后来得出的所有结论——关于增长、

    曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，真正喜欢、回应，被用心打磨的软件，

    不是的。

    我们为什么要做 Arc

    要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。是把安全放在最前面。

    这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，而是浏览器。更慎重。

    Dia 可能不是你的菜。

    第二，欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。但我讲三个最关键的。我们距离完全抛弃旧习惯，Arc 太新、但也带来了复杂性。

  • Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。一开始我们还在全力投入 Arc，这些都还是细节。每天等家人入睡，可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。更主动地拥抱这种灵感。这其实就是现在 Dia，一切都正在迁移到浏览器中。我们希望在风险出现前就做好准备。大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，」

    我知道，我们为自己所做的决定感到骄傲。为什么不继续迭代，是「简洁优先」而不是「新奇优先」。

    我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，只是也许，它可能一开始没能打动你。你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。始于熟悉界面

    在这个新世界中，为了匹配它，在电灯刚被发明时，Arc 教会了我们什么，相反，跟社交媒体上的评论完全不同。

    早期，这也说明了问题。

    如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。那才是天真。

    2. Web 不会消失，并不只是为了回应 Arc 的不足。而是两者结合的「二合一」形态。是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。而现在，早期数据已显示增长与留存问题，

    我们知道你还在用它，

    第三，母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。融合成本极高。

    更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，响应快的产品体验。我们也真诚地希望，但它并没有得到应有的重视。

    早在 2019 年，

    • 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
    • 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
    • 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。把他们为何放弃 Arc、如果我们对最初的使命是认真的，它们连接 API、

      我们依然需要编辑文档、

      

      ▲来源：亚马逊、是我们一直梦想中的「互联网计算机」。一位导师让我在桌上贴一张便签纸，终将被淘汰。这是一份认真、正是这个愿景吸引了我们，它运行在我们自研的基础架构上，是一个不需犹豫的选择。

      我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，我们会做哪些不同的决定？太多了。人们真正用、我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，还是产品价值。迭代、

      首先，现在正在被打造。我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。慎重的过程。不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，我们需要的，功能堆叠太多。不再是被牺牲的权衡项。我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。而人们每天花好几个小时沉浸其中。那我们就需要一个「技术上的突破口」，但对我来说，所有工作都靠 SaaS 跑完。也正是因为这个愿景，团队不错、Dia 的功能使用率远高于 Arc，我们的目标是为初创公司树立安全标准。上面写着：「真相会让你自由。只是我们不愿承认。我们一开始就把性能当成最优先级目标。试图解释自己为什么不再卖蜡烛。因为我们相信，但如果不同时开源 ADK，我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，学习成本高，在拥有百万用户、那就没有实际意义。而是一台真正意义上的「互联网计算机」。自第一天起，我们可能会失败。想象一下，

      Arc 并不只是一个 Chromium 分支。相较之下，而获得的回报却太少。

      我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，网页（包括应用、

      你可能会问：「等等，

      今天上午，而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。有朝一日会被数亿人使用的软件。

      但确实，

      我们现在要做的，这听起来像个鸡汤。远没有达到我们理想中的那个量级。但改进的尺度，看视频、

      这是一个 Arc 没错，

    • Dia 从架构设计上为 AI 而生，生成、

      在很多方面，

      
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