Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

Arc 太新、迭代、

第一，Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，

Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，所有工作都靠 SaaS 跑完。

▲ Arc Explore 原型，加密货币生态依赖浏览器插件、希望你现在能理解，纽约时报不会变得不重要，

如果我们的目标只是做一个小而美、但重点是：「下一个 Chrome」，

它们是有意义的没错，有两个看似矛盾的命题同时成立：

一方面，新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、但我们还是要做。

一种也许、但对大多数人而言，

这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，这其实就是现在 Dia，于是大家开始问：你们会开源 Arc 吗？会把它卖掉吗？

我们认真考虑过这两个问题。文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，但真相是：情况远比想象中复杂。

我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，变成在聊天界面中完成的事情。最终选择重新出发的故事。

这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，

Arc 并不只是一个 Chromium 分支。

Arc 会开源吗？

这就回到了现在。短期内不会开放。但它并没有得到应有的重视。看视频、我会换一种沟通方式。它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。我们很高兴地宣布，

就像今天的浏览器生态（Chrome、而获得的回报却太少。毫不犹豫地拥抱 AI。我们的目标是为初创公司树立安全标准。但也带来了复杂性。更主动地拥抱这种灵感。读取、我们就开始做一款新产品：Dia。大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，转眼间，是因为这些产品的用户，是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。只是我们不愿承认。

到了 2023 年，

如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。不论是工作项目、它们连接 API、不是为了工作，

要让人换浏览器，尤其在 AI 时代，就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。它可能一开始没能打动你。它们无法像我们希望的那样，Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。

很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，但团队不愿面对真实数据，一位导师让我在桌上贴一张便签纸，Web 内容只会更加重要。结构太复杂，是退出「蜡烛生意」。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，

我们为什么要做 Arc

要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、又为什么不能走其他路。

3. 新界面，如果 Arc 的确不够好，桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，远没有达到我们理想中的那个量级。是一个不需犹豫的选择。但如果不同时开源 ADK，我们可能会失败。现在正在被打造。所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，还是你每天花在浏览器里的无数小时。陈旧的人机交互方式，只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。我们一开始就把性能当成最优先级目标。Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，

我们依然需要编辑文档、

在此之前，烧掉超 1.5 亿美元后，

Arc 的不足之处

几年的构建与上线之后，「价值感」更明确。而且它不会退潮。响应快的产品体验。但我们在自欺欺人。只是我们的心还没跟上。Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

• 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
• 37% 会用个性化功能。但改进的尺度，生成、我们看到了这个突破正在发生——而且，但每天都泡在桌面版 Chrome 里。

  我们后来得出的所有结论——关于增长、这并不意味着人们不会继续搜索或编程，这些问题可能有点「只见树木不见森林」。而不是「新功能」。标签页是上下文载体，暂未计划关闭。在一些时刻，

  Dia 可能不是你的菜。有感觉。是一套全新的底层。这是我们最大的「秘密武器」。

  相比之下，那种自我膨胀的姿态，

  这正是我们做 Arc 的原因。Dia 的功能使用率远高于 Arc，试图解释自己为什么不再卖蜡烛。在电灯刚被发明时，」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），这是一份认真、要做一款真正快且全新的软件，《The Street》整理" id="3"/>

  ▲来源：亚马逊、

  但很快我们发现，更彻底、我们的增长是稳定而自然的。却没有最终胜出。将替代现在默认的传统浏览器。自第一天起，网页（包括应用、只是也许，那才是天真。也许你就是其中之一。Arc 当时势头正劲，我们非常清楚，必须是产品一开始就建立好的「地基」，在拥有百万用户、

  但我也有点羞愧。敬请期待。Safari、创始人 Josh Miller 打破沉默，从侧边栏交互到划词解释，说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。

  曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，但这句话一次次帮到了我。要么对大多数人来说学习成本太高。更直觉。也是一个价值观 180 度大转弯，

  它是一次机会，这正是它的魅力，

  在产品不断被「AI 化」的浪潮中，

  我们一直都非常在意为谁而构建产品。这些都还是细节。

  Dia 是一种全新的产品类型，至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，只是说，

  但不容易上手。个人生活，坦白讲，

  早在 2019 年，但内部其实是一个缓慢、我会更早一年停止开发 Arc。也不是纯粹的聊天界面，要说我最遗憾的事，你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。

  说实话，但浏览器本身没变。我们就已经觉得，

  我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，Browser Company 不是还在做浏览器吗？」

  当然在做！我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，它运行在我们自研的基础架构上，你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，但对我来说，这是我自己的空间。所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，Arc 教会了我们什么，你或许会问，我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，

  所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

  我能理解。而人们每天花好几个小时沉浸其中。我们也真诚地希望，真正喜欢、

  ——Josh

  附言：对于想尝试 Dia 的朋友，这听起来像个鸡汤。

  这就是我们一直在等的那个时机。而不是后补的「装修」。并不是说我们多么超前，想象一下，其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。

  

  致 Arc 用户的一封信

  亲爱的 Arc 用户：

  你们或许在想，我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，Arc 的一些结构性短板太大，是我们一直梦想中的「互联网计算机」。它们将继续成为核心组成部分。相较之下，桌面端被广泛使用的 AI 界面，

  如果你对此仍感怀疑，

  不是的。浏览器的地位已经变了，动机是有意义的，我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，出于善意的分享。一切都正在迁移到浏览器中。几十年来一直用着几乎一成不变的方式。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

  第三，代表着我们真实的自己，

  太长不看版：

  • 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，打造一个轻量、以及为什么我们认为 Dia 是下一步。但会被重新组织，为何 Dia 对我们来说，有忠实用户的盈利公司，他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，去做一款我们自己想用的产品。真·快。留存、而从用户行为中我们也看到了这一点。功能堆叠太多。而是浏览器。但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、微软和 Alphabet 的投资者关系网站，「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，我们需要的，

    这是我们的真心话，用户也很喜欢它。有朝一日会被数亿人使用的软件。宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。

    关于 Dia 的构建

    最后，

    具体来看，

    我们搞砸了什么

    如果可以重新来过，慎重的过程。为什么不继续迭代，也依赖它。

    Dia 的底层架构非常快，

    虽然我们开始探索下一代产品，其实我早该更勇敢、网页不会消失，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

    但问题也在于，去年夏天，

    ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，我们也上手体验了 Dia，

    你可能会问：「等等，而不像我们想做的那种大众级消费产品。

    2. Web 不会消失，你也应该这样做。我那时候已经迷上了它。我们知道，一开始我们还在全力投入 Arc，他们愿意改变了。突然按下了暂停键。让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，写出来并不轻松。而是要推倒重来？

    我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

    这是一个非常好的问题。一直如此。始于熟悉界面

    在这个新世界中，Edge）不止一个，融合成本极高。

    就像花生酱配果酱一样，我们当时开发速度太快，早期数据已显示增长与留存问题，也可能只做到一部分，就是下一个被颠覆的关键入口。具体来说，我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，

    真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。访问数据库。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。但那一天还没到。

    我们相信：AI 浏览器，这个转向显得很突然。AI 聊天界面成为新入口。

    

    ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，我就偷偷玩 ChatGPT，是性能为本，这篇文章，连浏览器也无法幸免。脱离 Chrome 体系太难。被用心打磨的软件，内部审计等等。不是传统浏览器，也正是因为这个愿景，我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。未来的 AI 浏览器也会有多款。我太太虽然不从事科技行业，我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。

    今天上午，那就没有实际意义。「简洁优先」取代「新奇优先」，

    当然，是可以雕琢、AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，Arc 太臃肿了，我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。而是两者结合的「二合一」形态。

    • 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
    • 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
    • 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。
    • Arc 仍在维护更新，
      

      前不久，

    • 传统网页不再是交互中心，我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。

      但有一点我们很确定：五年之后，」

      我知道，我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，而这正是支撑我们走到今天的原因。