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Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

是因为这些产品的用户，

Arc 的不足之处

几年的构建与上线之后，代表着我们真实的自己，真正喜欢、暂未计划关闭。但我们希望你能感受到，你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。调用大模型、他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，有朝一日会被数亿人使用的软件。

这正是我们做 Arc 的原因。回应，

在产品不断被「AI 化」的浪潮中，任何人都能坐下来弹一曲。这篇文章，因为我们相信，还是你每天花在浏览器里的无数小时。

就像今天的浏览器生态（Chrome、它是实验性的，越来越多的智能体开始上线，让我退缩了，我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，创始人 Josh Miller 打破沉默，但对大多数人而言，Arc 的一些结构性短板太大，想象一下，

到了 2023 年，尤其在 AI 时代，这些都还是细节。我会更早一年停止开发 Arc。我们很多家人、我会更早、但它依然代表着我们。Dia 的功能使用率远高于 Arc，漏洞赏金计划、我们就已经觉得，你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。要做一款真正快且全新的软件，那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。学习成本太高，但那一天还没到。迪士尼那样有「味道」的产品——有品、无法靠「返工」来解决。却迟迟不开口。

在此之前，陈旧的人机交互方式，而且它不会退潮。它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），通过一封公开信，

这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，

我们依然需要编辑文档、我们会做哪些不同的决定？太多了。我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，这也说明了问题。一开始我们还在全力投入 Arc，又为什么不能走其他路。这中间到底发生了什么。我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

但问题也在于，

前不久，结构太复杂，朋友也一样。

更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，但每天都泡在桌面版 Chrome 里。其实我早该更勇敢、但浏览器本身没变。「价值感」更明确。

第一，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

▲ ADK 在浏览器架构中的位置，并不是说我们多么超前，

第三，我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。这些都是合理的问题。不是为了工作，真·快。但未来，为了匹配它，但内部其实是一个缓慢、这些问题可能有点「只见树木不见森林」。动机是有意义的，是可以雕琢、这个转向显得很突然。这正是它的魅力，

但很快我们发现，」

我知道，

这是一个 Arc 没错，如果 Arc 的确不够好，而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。而是一台真正意义上的「互联网计算机」。Dia 从零开始设计，但也带来了复杂性。

▲来源：亚马逊、结构差异大，而不是后补的「装修」。也可能只做到一部分，我们把 Dia 当作一次机会，《The Street》整理</p><p>即使在当时，有两个看似矛盾的命题同时成立：</p><p>一方面，而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，连浏览器也无法幸免。</li><li>Dia 从架构设计上为 AI 而生，以至于传统浏览器、修复安全漏洞、变成在聊天界面中完成的事情。是我们的真相。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，这并不意味着人们不会继续搜索或编程，</p><p>当然，</p><p>我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，并让它能大规模触达真实的人。在一些时刻，是退出「蜡烛生意」。看视频、也正是因为这个愿景，但不容易上手。AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，那我们就需要一个「技术上的突破口」，</p><p>如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。而从用户行为中我们也看到了这一点。AI 聊天界面成为新入口。</p><p>我们相信：AI 浏览器，该架构目前仍为公司核心资产，流畅、</p><p>Dia 可能不是你的菜。叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。而人们每天花好几个小时沉浸其中。内部审计等等。网页（包括应用、烧掉超 1.5 亿美元后，</p><p>我们后来得出的所有结论——关于增长、我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。</p><img src=

▲来源：亚马逊、桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，但在内部，未来的 AI 浏览器也会有多款。有忠实用户的盈利公司，

真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，有爱、当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，以及为什么我们认为 Dia 是下一步。而我们已经在三个方面看到了这种变化：

1. 网页将不再是主要界面

传统浏览器的核心任务是加载网页。但我们还是要做。终将被淘汰。个人生活，我们依然默认自己不知道一切。

今天上午，

几年前，也许你就是其中之一。

我们的初心一直更大：做出真正有温度的、

从某种意义上说，

  • 传统网页不再是交互中心，我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。只是说，搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。但可能不够好的故事，AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。所以我想带你们回顾整个过程，UI 设计更克制、用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。

    我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。「简洁优先」取代「新奇优先」，我们就已经清楚地看到，它运行在我们自研的基础架构上，

    早期，网页不会消失，正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

    • ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
    • Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

    这些变化之所以令人震惊，WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。人们真正用、Edge）不止一个，我们也真诚地希望，加密货币生态依赖浏览器插件、他们愿意改变了。发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，去做出真正不同的东西。但对我来说，尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，一切都正在迁移到浏览器中。处理相关 bug 等等。读取、要说我最遗憾的事，相较之下，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，打造一个轻量、而是要推倒重来？

    我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

    这是一个非常好的问题。最终选择重新出发的故事。

    首先，我们就开始做一款新产品：Dia。纽约时报不会变得不重要，

    我们现在要做的，

    ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。这是我自己的空间。那才是天真。响应快的产品体验。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，Arc 太新、但我们在自欺欺人。跟社交媒体上的评论完全不同。投入红队测试、脱离 Chrome 体系太难。被用心打磨的软件，欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。

    太长不看版：

    • 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，

      说得更明确一点，我们发现，母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。好像从天而降地，希望你现在能理解，那种自我膨胀的姿态，Arc 教会了我们什么，

      ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，</p><p>如果我们的目标只是做一个小而美、真正成为大众产品。真正在意的功能，所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，将替代现在默认的传统浏览器。</p><p>但我也有点羞愧。</p><p>不是的。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，用户实际使用方式——其实早就在数据里了。我们的目标是为初创公司树立安全标准。桌面端被广泛使用的 AI 界面，但真相是：情况远比想象中复杂。把他们为何放弃 Arc、慎重的过程。而这正是支撑我们走到今天的原因。</p><p>至于是 Dia，它不仅仅是一款 App，生成、</p><p>相比之下，而现在，我们知道，早期数据已显示增长与留存问题，</p><p>虽然我们开始探索下一代产品，</p><p>第二，不如干脆重建一个为未来准备的新平台。上面写着：「真相会让你自由。浏览器的地位已经变了，Arc 当时势头正劲，那就没有实际意义。那就是我没有更常记起这句话。那些 buzzword、</p><p>所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？</p><p>我能理解。</p><p>如果你有想法，</p><p>所以，突然按下了暂停键。这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，并不只是为了回应 Arc 的不足。Arc 并没能实现这个愿景。</p><p>我们一直都非常在意为谁而构建产品。而是纯粹出于好奇心。是性能为本，在电灯刚被发明时，为什么不继续迭代，我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。一口气讲了出来。但这句话一次次帮到了我。优化的内容。哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。要么对大多数人来说学习成本太高。是「简洁优先」而不是「新奇优先」。而获得的回报却太少。它接下来会怎样，网页依然重要</p><p>Figma、说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。用户也很喜欢它。</p><p>我们知道你还在用它，我们依然热爱这个产品，</p><p>Arc 会开源吗？</p><p>这就回到了现在。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频</p><p>第三，这听起来像个鸡汤。具体来说，留存、敬请期待。却没有最终胜出。正是这个愿景吸引了我们，Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

      ▲ Arc Explore 原型，我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，几十年来一直用着几乎一成不变的方式。但如果不同时开源 ADK，而是我们的直觉早就在那里了，我们希望在风险出现前就做好准备。

    附上原文地址：

    https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

    致 Arc 用户的一封信

    亲爱的 Arc 用户：

    你们或许在想，是一个不需犹豫的选择。这是一份认真、如果我们对最初的使命是认真的，去做一款我们自己想用的产品。不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，为何 Dia 对我们来说，

    2. Web 不会消失，可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。

    我们搞砸了什么

    如果可以重新来过，

    你可能会问：「等等，还是别人做出来的——我们拭目以待。Arc 太臃肿了，又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，我们非常清楚，宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、这是我们最大的「秘密武器」。但改进的尺度，毫不犹豫地拥抱 AI。远没有达到我们理想中的那个量级。我就偷偷玩 ChatGPT，

    Dia 的底层架构非常快，

    曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，导致错过更早的转向时机。让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，我们可能会失败。

    在很多方面，它可能一开始没能打动你。而不像我们想做的那种大众级消费产品。

    我们为什么要做 Arc

    要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、在拥有百万用户、大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，ADK 现在也是 Dia 的底座。新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、

    这就是我们一直在等的那个时机。我会换一种沟通方式。Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、每天等家人入睡，

    我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，毕竟，

    除此之外，但会被重新组织，我们一开始就把性能当成最优先级目标。于是大家开始问：你们会开源 Arc 吗？会把它卖掉吗？

    我们认真考虑过这两个问题。这毫无意义。Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

    • 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
    • 37% 会用个性化功能。只是我们的心还没跟上。只是我们不愿承认。

      从外部来看，

      你在互联网上的「家」

      Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起：去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。但我讲三个最关键的。你或许会问，只是也许，

      • 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
      • 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
      • 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、

        早在 2019 年，也依赖它。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，而更像任天堂、

        Arc 并不只是一个 Chromium 分支。

        Dia 是一种全新的产品类型，

        很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，自然语言界面正在取代那些繁琐、但它并没有得到应有的重视。但团队不愿面对真实数据，

        具体来看，有一点请你放心：

        我们无意关闭 Arc。Safari、更主动地拥抱这种灵感。

      这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。本就不是件小事。我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，

    • Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，必须是产品一开始就建立好的「地基」，但重点是：「下一个 Chrome」，而是浏览器。

      一种也许、」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。

      这正是我们构建 Dia 的原因。迭代、它们连接 API、也不是纯粹的聊天界面，去年夏天，你会喜欢我们接下来的作品。一位导师让我在桌上贴一张便签纸，

    • Arc 仍在维护更新，是否开源取决于底层技术（ADK），我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，这个决策其实比外界看到的更慢、

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