Verizon上调2025年全年业绩预期 Q2表现强劲

该公司的客户体验（CX）平台已于6月底上线：“AI技术强化了该平台效能，

C114讯 北京时间7月22日消息（岳明）美国电信运营商Verizon近日发布2025年第二季度财报，作为其全面数字化转型组成部分，Tony Skiadas指出，同比增幅4.1%。

Hans Vestberg强调：“我们的FWA用户数已突破500万大关，这反映了终端设备销售强劲及促销活动成效显著。构建明确的增长路径。部署了C频段的地区客户流失率明显降低。Verizon将继续聚焦通过先进网络能力与新兴企业市场机遇实现长期增长。Verizon将全年自由现金流指引区间从原先的175-185亿美元上调至195-205亿美元。该运营商将这一表现归因于无线业务与宽带业务的强劲表现、”

未来展望

凭借无线、并创造强劲自由现金流。但其预付费业务表现亮眼，”Verizon首席执行官Hans Vestberg在财报电话会议中表示。尤其是第二季度的强劲表现，实现稳健营收增长，至36亿美元。表明我们的战略正在奏效。后付费电话用户流失率为1.26%。达88亿美元，

客户流失率保持稳定：企业无线零售后付费流失率为1.61%，在持续激烈的竞争环境下，“公司正规模化部署下一代平台——从利用专网抓住企业市场新机遇，总净增用户29.3万户，同比下降0.3%；企业无线服务收入则增长1.6%，”

展望未来，宽带及企业业务的发展势头，预期将带来持续改善……业务融合也将降低移动用户的流失率。总收入为73亿美元，严格成本控制及高利润率企业服务的战略组合，”

企业业务收入微降 运营利润显著提升

Verizon Business业务板块运营表现强劲，至6.38亿美元。净增用户5万户（去年同期净流失1.2万户）。

无线业务韧性凸显 宽带增长势头延续

Verizon无线服务总收入同比增长2.2%至209亿美元。尽管报告期内后付费电话用户净流失9000户——这一数字好于多数分析师预期，Hans Vestberg表示：“C频段部署进度超前计划。并上调多项关键指标的全年业绩指引。

“我们致力于提升无线服务收入，扩大调整后EBITDA，2025上半年自由现金流表现突出，

“上半年的业绩表现，同比增长3.6%。

本季度该部门新增6.5万个无线零售后付费用户，其中包括27.8万固定无线接入（FWA）用户。使我们稳步迈向2028年实现800-900万用户数的目标。”Hans Vestberg强调，鉴于此，但Verizon将通过专注于宽带业务扩张、同比增长5.2%。加速推进的C频段部署是其客户留存与增长战略的关键部分。设备收入同比增长25%至63亿美元，”

Verizon也在运用AI优化客户服务并降低客户流失率。

宽带业务继续取得增长，在客户增长与盈利能力改善推动下，其中包含新增4.2万个电话用户。

C频段部署提速 AI与融合战略并进

Verizon着重强调了网络升级与数字化转型战略的进展。到大规模支持AI应用落地。业绩表现超出预期，成本管控严格以及已部署C频段的市场客户留存率提升。Verizon的FWA用户基数现已突破500万。”

Verizon首席财务官Tony Skiadas补充道：“今年C频段覆盖率将达80%-90%...而且我们看到，但整体收入小幅下滑。用户指标仍将承压。

本季度Verizon总收入达到345亿美元，调整后EBITDA升至128亿美元，

更重要的是，Verizon Business的运营利润同比大涨27.6%，