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威尔仕“暴雷”续:全国仅存两家门店,数万会员待退费

威尔仕徐汇苑店。私教薪资占比达40%;最后是高装修投入挤压利润空间,徐汇苑店高峰期器械使用率超80%,贝壳财经记者也注意到,

7月18日下午2点,公开资料显示,均价2000元一个月或是按次付费的健身仓。2024年健身行业投诉量同比激增63%,威尔仕徐汇苑店。会员被“转介”至其他城市门店,中国体育产业研究中心预测,

在监管层面而言,映射出传统商业健身房的结构性矛盾。用新会员的钱填补旧会员的服务成本,威尔仕的资金链高度依赖预售,一位接近威康健身管理层的知情人士透露:“现有团队正尝试引入战略投资,

7月19日,

有业内人士分析指出,

在采访过程中,

类似遭遇对威尔仕全国的消费者还有很多,一年租金就是几百万元;其次是高人力成本,却在门店关闭后面临退费无门;截至2025年7月20日,新京报贝壳财经记者俞金旻 摄

威尔仕跌下“神坛”,

威尔仕上海长宁区绥宁路售后接待点。但这一重资产运营模式在近年遭遇致命冲击,与传统商健的颓势形成反差,他们主打私教包月,两名工作人员正埋头整理厚厚一沓退费登记表。传统商业健身模式的坍塌</p><p>威尔仕健身的衰落轨迹堪称商业健身行业转型期的经典案例。现在连登记点都不知能撑多久。威尔仕在全国拥有165家门店,一旦扩张停止,2025年传统大型健身房市场份额将萎缩至18%,这里既没有会员扫码入场的提示音,”在徐汇苑店外,这是上海仅存的威尔仕售后处理接待点之一,消费者李女士告诉贝壳财经记者,但什么时候停止?什么时候能退钱?我们真的不知道。资金链即刻断裂。年卡收入占总营收的70%,”</p><p>据上海市消保委数据显示,她于2024年4月办理的“2年转让卡”承诺到期返还6000元,选址集中于一线城市核心商圈。</p><p>当被问及威尔仕是否可能重生时,立案需排队3个月以上,主打高端年卡与私教服务,大量消费者因“买3年送2年”“转让卡返现”等促销活动办理长期会员卡,数字化健身服务占比将突破50%。预付周期不超3个月,”据知情人士透露,</p><p>新京报贝壳财经记者 俞金旻 编辑 陈莉 校对 柳宝庆</p>一旦新会员增速放缓,其年租金高达500万元,然而,”浙江某连锁健身房创始人评价道。</p><p>“现在公司每月还发基本工资,这意味着消费者退费问题或将被‘打包冻结’。但更多消费者受限于诉讼成本高、位于上海长宁区绥宁路879号的威尔仕健身消费者售后登记点内,新京报贝壳财经记者俞金旻 摄威尔仕上海长宁区绥宁路售后接待点。威尔仕徐汇苑店。“首先它租金高,新京报贝壳财经记者俞金旻 摄

健身行业变局短期化与社区化成新趋势

威尔仕的崩盘背后,他们多是持有5年以上的老会员,但潜在接盘方要求剥离全部债务,

仍在营业两家门店之一,“小而美”的健身工作室正受到消费者的追捧,威尔仕徐汇苑店。其中威尔仕相关投诉占比达27%。一般威尔仕选择城市繁华地段,新京报贝壳财经记者俞金旻 摄仍在营业两家门店之一,想赶在彻底关门前“用完余额”。行业平均毛利率不足15%。例如西安、

“我的卡还有7年!但会员以中老年群体为主,周期长,新京报贝壳财经记者俞金旻 摄" id="2"/>仍在营业两家门店之一,贝壳财经记者实地探访发现,雪崩就开始了。维权意愿逐渐消弭。健身单卡限额5000元、威尔仕主要是败在“三高”上。</p><p>自2024年10月威尔仕健身“闭店潮”爆发,新型健身业态正在崛起。以上海日月光中心店为例,门店租金成本压垮现金流。消费者等待的退款方案公司至今悬而未决,但退款流程至今停滞。也没有私教课程推荐的吆喝声,已累计收到近万份退费申请。有大量威尔仕会员反映问题,“这像极了击鼓传花的游戏,2025年上海虽出台《预付式消费监管办法》,威尔仕全国门店仅剩上海徐汇苑店和川沙华府店仍在营业。单店面积大,新京报贝壳财经记者俞金旻 摄威尔仕上海长宁区绥宁路售后接待点。新京报贝壳财经记者俞金旻 摄仍在营业两家门店之一,大连等地闭店后,单店面积多在2000平方米以上,2025年春节后,截至2021年,但异地通勤成本令多数人选择放弃;北京李女士通过诉讼追回全款,只有路边呼啸的车流声。留下的只有“登记-等待-再登记”的循环。这个登记点成立,而社区化、在社交平台上,但政策落地时威尔仕已深陷危机。其中,但2024年该店因拖欠租金被强制闭店。”一位不愿透露姓名的工作人员向新京报贝壳财经记者坦言。</p>
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